Cho em hỏi: Ngày 23/8 cty em xuất mặt hàng A bán cho khách (giá chưa VAT). Ngày 26/8 họ yêu cầu xuất hóa đơn, khi đưa HĐ đến, họ xem, ký tên và xé ra xong lại bảo không lấy nữa vì ko muốn trả thêm tiền thuế. Giờ em phải làm biên bản hủy nhưng ko biết với lý do gì đây? Anh chị có cách giúp em với.