Trả lời các thắc mắc liên quan đến sản phẩm Fast Accounting!

Thảo luận trong 'Phần mềm kế toán chuyên dụng' bắt đầu bởi luckyhope, 27/10/09.

  1. zhaoyun

    zhaoyun New Member Hội viên mới

    Bên mình dùng fast bản 10.1 r3 có 2 lỗi như sau: trên phiếu thu không hiện ngày tháng năm cho dù trong màn hình nhập liệu em đã để ngày đầy đủ. khi xuất bảng cân đối phát sinh ra excel một số chữ bị lỗi fonts em có làm theo trên mạng hướng dẫn cài lại fonts tcvn3 nhưng vẫn bị, đã kiểm tra bộ gõ để đúng ở tcvn3. Vậy em phải vào đâu để sửa các bác Fast?
     
  2. khanhmai0319

    khanhmai0319 New Member Hội viên mới

    Mình dùng F11, làm sao để khắc phục sổ quỹ ngân hàng không bị âm vì phần mềm hạch toán chị trước rồi mới đến thu trong cùng một ngày. Cám ơn.
     
  3. đào uyên

    đào uyên New Member Hội viên mới

    t đang sử dụng phần mềm fast accounting 10.2 r2. khi nhập hàng xong nhấp lưu luôn hiện ra thông báo chưa vào tính chất thuế không lưu được. lỗi này là do đâu và sửa ntnt ạ. mong m,n giúp đỡ. cảm ơn
     
  4. FAST-Support

    FAST-Support New Member Hội viên mới

    Chào bạn,

    Về mẫu in, bạn vui lòng liên hệ FAST để kiểm tra lại mẫu in của phần mềm bên mình.

    Về lỗi fonts, bạn cài lại và copy nguyên bộ fonts xem sao.

    Nếu vẫn lỗi, bạn liên hệ phòng hỗ trợ và chăm sóc khách hàng chi nhánh gần nhất để được kiểm tra nhé.

    Cám ơn bạn.
     
  5. FAST-Support

    FAST-Support New Member Hội viên mới

    Chào bạn,

    Bạn vào phân hệ Hệ thống/ Danh mục chứng từ/ tìm đến các c.từ Thu/ chị; xem dòng Thứ tự khi in; kiểm tra xem thứ tự khi in của phiếu thu có nhỏ hơn phiếu chi không? Nếu chưa đúng bạn sửa lại thứ tự cho đúng.

    Nếu vẫn lỗi, bạn liên hệ phòng hỗ trợ và chăm sóc khách hàng chi nhánh gần nhất để được kiểm tra nhé.

    Cám ơn bạn.
     
    khanhmai0319 thích bài này.
  6. FAST-Support

    FAST-Support New Member Hội viên mới

    Chào bạn,

    Chứng từ nhập hàng, tab hóa đơn thuế, bạn kiểm tra xem cột "mã tc", tức là mã tính chất thuế đã được khai báo chưa? cần chọn đúng mã tính chất thuế cho chứng từ này.

    Nếu vẫn báo lỗi, bạn vui lòng liên hệ phòng hỗ trợ và chăm sóc khách hàng chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ ạ.

    Cám ơn bạn.
     
  7. khanhmai0319

    khanhmai0319 New Member Hội viên mới

    Mình chọn tính tỷ giá theo trung bình di động, nhưng kiểm tra lại thì vẫn bị sai, xin giúp mình khắc phục lỗi này. Cám ơn.
     
  8. FAST-Support

    FAST-Support New Member Hội viên mới

    Xin chào,

    Bạn vui lòng liên hệ phòng hỗ trợ và chăm sóc khách hàng chi nhánh gần nhất để bên mình kiểm tra trực tiếp số liệu mới kiểm tra được nguyên nhân bạn nhé.
    Văn phòng tại TP Hà Nội
    Ðiện thoại: (024) 7108-8288
    Hỗ trợ ngoài giờ: 098-119-5590
    Hỗ trợ ngoài giờ FAO: 097-297-3999

    Văn phòng tại TP HCM
    Ðiện thoại: (028-) 7108-8788
    Hỗ trợ ngoài giờ: 1900-2130

    Văn phòng tại TP Đà Nẵng
    Ðiện thoại: (0236) 381-0532
    Hỗ trợ ngoài giờ: 090-588-8462
     

Chia sẻ trang này

XenForo Add-ons by Brivium ™ © 2012-2013 Brivium LLC.