Trả lời các thắc mắc liên quan đến sản phẩm Fast Accounting!

[FAST-Support]

Chào các bác,
Các bác cho em hỏi là có cách nào sửa đc trường tiền giá vốn không ạ?
Chả là năm 2016 cty mới thành lập nên thuê kế toán dịch vụ bên ngoài làm BCTC, họ làm sổ sách trên excel. Giờ em muốn nhập lại số liệu vào PM để hoàn thành in sổ sách mà lúc tính giá thành ra bị lệch 2đ so với bản excel họ tính (do PM tự tính tròn số). E muốn sửa lại để cho số liệu khớp vs BCTC đã nộp ạ.
Mong các bác chỉ giáo giúp em.
Thanks!

Chào bạn,
Bạn có thể làm phiếu nhập hoặc phiếu xuất để điều chỉnh phần chênh lệch đó. Do bạn không nêu cụ thể phương pháp tính giá vốn và lệch ở giá thành hay giá vốn xuất ra thì mới hướng dẫn cụ thể được ạ.
Bạn có thể liên hệ phòng hỗ trợ và chăm sóc khách hàng chi nhánh gần nhất để tư vấn hỗ trợ chính xác nhất nhé.
Cám ơn bạn.

 

[Tyfany123]

A/c tư vấn giúp em xử lý sao ạ: Khi em đang làm trên phàn mềm fast2008 thì bị mất điện, giờ mở lên phần mềm báo lỗi như file đính kèm này ạ.

 

[FAST-Support]

A/c tư vấn giúp em xử lý sao ạ: Khi em đang làm trên phàn mềm fast2008 thì bị mất điện, giờ mở lên phần mềm báo lỗi như file đính kèm này ạ.

Chào bạn,
Đó là thông báo lỗi file lưu trữ của chương trình. Bạn liên hệ phòng hỗ trợ và chăm sóc khách hàng chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ nhé.
Cám ơn bạn.

 

[ANCHI16]

Nhà mình ơi, cho em hỏi cty có nhiều danh mục khách hàng khi đổi phần mềm sang phần mềm kế toán mới thì muốn đổ danh mục khách hàng sang phần mềm kế toán mới(phan mem fast) thì làm thế nào ạ vì nếu đánh lại mất rất nhiều thời gian như cty vềban xăng dầu có rat rat nhiều mã khách hàng ạ, cả nhà giúp em với em đang cần gấp ạ, em xin cảm ơn?

 

[FAST-Support]

Nhà mình ơi, cho em hỏi cty có nhiều danh mục khách hàng khi đổi phần mềm sang phần mềm kế toán mới thì muốn đổ danh mục khách hàng sang phần mềm kế toán mới(phan mem fast) thì làm thế nào ạ vì nếu đánh lại mất rất nhiều thời gian như cty vềban xăng dầu có rat rat nhiều mã khách hàng ạ, cả nhà giúp em với em đang cần gấp ạ, em xin cảm ơn?

Chào bạn,
Hiện phần mềm FAST có chức năng import danh mục khách hàng từ excel vào phần mềm, bạn vào phân hệ Bán hàng/ Tiện ích/ Nhập danh mục và số dư ban đầu từ excel, chọn danh mục khách hàng và import nhé.
Cám ơn bạn.

 

[minh nguyet 806]

gấp gấp a,cac bac giup em voi em in hoa đơn từ phần mềm fast thi chữ trên hóa đơn bị lùi thấp so voi dòng? em xin cam ơn!

 

[luckyhope]

gấp gấp a,cac bac giup em voi em in hoa đơn từ phần mềm fast thi chữ trên hóa đơn bị lùi thấp so voi dòng? em xin cam ơn!

Bạn dùng sản phẩm FAST nào?
Cái này chắc là bạn dùng mẫu hóa đơn đặt in. Bận liên hệ ngay với Phòng chăm sóc KH của FAST gần nhất để được hỗ trợ căn chỉnh lại nhé.

 

[luckyhope]

Nhà mình ơi, cho em hỏi cty có nhiều danh mục khách hàng khi đổi phần mềm sang phần mềm kế toán mới thì muốn đổ danh mục khách hàng sang phần mềm kế toán mới(phan mem fast) thì làm thế nào ạ vì nếu đánh lại mất rất nhiều thời gian như cty vềban xăng dầu có rat rat nhiều mã khách hàng ạ, cả nhà giúp em với em đang cần gấp ạ, em xin cảm ơn?

Với sản phẩm FA11 thì đã có tiện ích hỗ trợ bạn import danh mục từ excel vào phần mềm.
Với các sản phẩm cũ hơn thì bạn liên hệ với Cty FAST để được hỗ trợ nhé. Không rõ bạn đang dùng phiên bản FAST nào?

 

[Ben Ben]

các bác cho em hỏi chút ạ .
em back up bản cũ ra . vào sao chép dữ liệu ra bình thường , rồi sao chép vào 1 bản mới ( bản trắng cài ở máy khác) nhưng cùng fast 10.1 nhưng lại k backup đc vào ,
các bác cho em hỏi lỗi tại sao vậy ạ
và chỉ giúp em các back up vào ntn là đúng ạ ?

em cảm ơn các bác .
mong các bác hỗ trợ em . em đang làm bctc 2017 thì bị hỏng. đang sốt lắm ạ .

 

[FAST-Support]

Chào bạn,
Bạn giải thích rõ hơn là đang dùng chức năng sao chép dữ liệu vào ra trên phần mềm Fast 10.1 hay là dùng chức năng backup dữ liệu ạ? Trường hợp dữ liệu bị hỏng và muốn chép qua 1 database khác, bạn liên hệ phòng hỗ trợ và chăm sóc khách hàng chi nhánh gần nhất để được tư vấn và có phương án xử lý tốt nhất bạn nhé.
Cám ơn bạn.

 

[Ben Ben]

Chào bạn,
Bạn giải thích rõ hơn là đang dùng chức năng sao chép dữ liệu vào ra trên phần mềm Fast 10.1 hay là dùng chức năng backup dữ liệu ạ? Trường hợp dữ liệu bị hỏng và muốn chép qua 1 database khác, bạn liên hệ phòng hỗ trợ và chăm sóc khách hàng chi nhánh gần nhất để được tư vấn và có phương án xử lý tốt nhất bạn nhé.
Cám ơn bạn.

em dùng cả 2 cách sao chép vào ra và bacup đều k đc bác ạ , vì pm của em dùng nhiều data , mong bác hỗ trợ em các copy vào ( em có sao chép đc dữ liệu BOD và BDF ) bjo chép vào như thế nào ạ? em cảm ơn bác ,

 

[FAST-Support]

em dùng cả 2 cách sao chép vào ra và bacup đều k đc bác ạ , vì pm của em dùng nhiều data , mong bác hỗ trợ em các copy vào ( em có sao chép đc dữ liệu BOD và BDF ) bjo chép vào như thế nào ạ? em cảm ơn bác ,

Bạn gọi vào phòng CSKH chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ nhé

Văn phòng tại TP Hà Nội
Ðiện thoại: (024) 7108-8288
Hỗ trợ ngoài giờ: 098-119-5590
Hỗ trợ ngoài giờ FAO: 097-297-3999

Văn phòng tại TP HCM
Ðiện thoại: (028 ) 7108-8788
Hỗ trợ ngoài giờ: 1900-2130

Văn phòng tại TP Đà Nẵng
Ðiện thoại: (0236) 381-0532
Hỗ trợ ngoài giờ: 090-588-8462
Trân trọng

 

[gaucon20589]

nhà mình ơi, cho mình hỏi vô phân mềm fast không được báo lỗi the resource file is not valid , overwrite it with a new empty one bấm yes vô thì vẫn bị lỗi có cách nào khắc phục không ạ

 

[FAST-Support]

nhà mình ơi, cho mình hỏi vô phân mềm fast không được báo lỗi the resource file is not valid , overwrite it with a new empty one bấm yes vô thì vẫn bị lỗi có cách nào khắc phục không ạ

Chào bạn,
Lỗi này có thể do mất file hệ thống của chương trình, bạn vui lòng liên hệ phòng hỗ trợ và chăm sóc khách hàng chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ nhé.
Cám ơn bạn.

 

[MaiVanSang]

Cho mình hỏi, sửa đường dẫn lại hiện ws.prg does not exist là sao ạ

 

[luckyhope]

Cho mình hỏi, sửa đường dẫn lại hiện ws.prg does not exist là sao ạ

Bạn kiểm tra lại shortcut nhé, đang khai báo sai đường dẫn vào chương trình.

 

[vanchi12]

Cho mình hỏi tại sao mình kết chuyển số dư từ 2017 sang 2018 mà ko đc. " năm kết chuyển phải lớn hơn hoặc bằng năm khóa sổ" Mình đã khóa sổ tại 31/12/2017 rồi. các bạn giúp mình với. Thanks nhiều.

 

[FAST-Support]

Cho mình hỏi tại sao mình kết chuyển số dư từ 2017 sang 2018 mà ko đc. " năm kết chuyển phải lớn hơn hoặc bằng năm khóa sổ" Mình đã khóa sổ tại 31/12/2017 rồi. các bạn giúp mình với. Thanks nhiều.

Chào bạn,
Bạn vui lòng liên hệ phòng hỗ trợ và chăm sóc khách hàng chi nhánh gần nhất của FAST để được kiểm tra và fix lỗi này nhé.
Cám ơn bạn.

 

[luckyhope]

Cho mình hỏi tại sao mình kết chuyển số dư từ 2017 sang 2018 mà ko đc. " năm kết chuyển phải lớn hơn hoặc bằng năm khóa sổ" Mình đã khóa sổ tại 31/12/2017 rồi. các bạn giúp mình với. Thanks nhiều.

Tạm thời bạn đẩy ngày khóa số về năm 2016, sau đó thực hiện kết chuyển số dư. Kết chuyển xong thì lại khóa sổ vào 31/12/2017.

 

[Đoàn Nữ Huyền ly]

Bạn ơi nếu bạn bán phần mềm fast. Bạn vui lòng gửi báo giá vào mail huyenly115@gmail.com, công ty mình là công ty sản xuất cơ khí theo đơn đặt hàng. Xin Cảm ơn