Tôi năm nay 29 tuổi và có nhu cầu làm bảo hiểm y tế tự nguyện lần đầu (vì tôi chưa đi làm ở đâu cả). Tôi đã đến BHXH Hà Nội để xin làm thủ tục thì họ bảo ở đây chỉ thu bảo hiểm và làm cho doanh nghiệp thôi. Bảo hiểm tự nguyện lần đầu thì phải về phường, ra phường bảo lên quận. Cuối cùng chẳng hiểu thế nào nữa. Biết trên diễn đàn toàn là dân kế toán nên dành việc này mong mọi người tư vấn giúp. Xin cảm ơn trước.