KH trả hóa đơn - đòi lại tiền

[Loverlymonkey]

Chao mn,
Cty làm về hãng tàu. Ben minh da ra hoa don, khach hang da thanh toan tien
Nhung den ngày kéo cont, KH chê chất luong cont nên đã hủy booking và đòi trả tiền.
Bây giờ hóa đơn đă xuất xử lý như thế nào. Mong ý kiến hỗ trợ

 

[mateng2]

Chao mn,
Cty làm về hãng tàu. Ben minh da ra hoa don, khach hang da thanh toan tien
Nhung den ngày kéo cont, KH chê chất luong cont nên đã hủy booking và đòi trả tiền.
Bây giờ hóa đơn đă xuất xử lý như thế nào. Mong ý kiến hỗ trợ

Sếp của bạn có đồng ý trả lại tiền không
Nếu sếp đồng ý thì bạn làm biên bản thu hồi hóa đơn , lam phieu chi tra tiền lại khách hàng là xong
Sếp của bạn không đồng ý
Thì bạn không làm gì cả

 

[mateng2]

Chao mn,
Cty làm về hãng tàu. Ben minh da ra hoa don, khach hang da thanh toan tien
Nhung den ngày kéo cont, KH chê chất luong cont nên đã hủy booking và đòi trả tiền.
Bây giờ hóa đơn đă xuất xử lý như thế nào. Mong ý kiến hỗ trợ

Nếu có làm hợp đồng thì lập biên bản hủy hợp đồng, ghi rõ đã xuất hóa đơn kéo công rồi, do chất lượng cont không đạt yêu cầu nên bên mua xuất hóa đơn trả lại dịch vụ, trên hóa đơn ghi rõ xuất trả dịch vụ theo hợp đồng ngày nào đó, xuất trả lại hóa đơn ngày, rồi photo hóa đơn dịch vụ kẹo vào làm hồ sơ