Chào anh chị, anh chị tư vấn giúp em trong trường hợp này với ạ;
Công ty em kinh doanh về hang điện lạnh. Vì thế khách hang bên em chủ yếu là những cửa hang nhỏ lẻ. Trước khi bán hang bên em cũng ký hợp đồng với khách hang là cho KH nợ 20%/tổng đơn hang. Và đơn hang mới phải thanh toán 20% đơn hang trước và 80% đơn hang mới. trong thời gian đầu thì KH và cty có làm theo hợp đồng, Nhưng dần dần KH lại làm sai nguyên tắc trên hợp đồng và nhân viên kinh doanh bên em lại để cho KH nợ nhiều.
Có những cửa hang mà nhân viên bên em còn không ký hợp đồng với KH nhưng vẫn để nợ (vì lương nhân viên bên em chi trả là tính % theo doanh thu, vì vậy những nhân viên kinh doanh đó chỉ biết bán sao cho thu được nhiều tiền để lưong cao là đuợc, vì thế nếu nhân viên không cho KH nợ thì họ sẽ không lấy hang nữa, và sẽ k có doanh thu lương thấp)
Bây giờ những nhân viên kinh doanh đó không còn làm ở công ty em nữa..
Em gọi điện đòi tiền KH thì họ bảo là hết Bảo Hành thì họ mới thanh toán. Nhưng khi hang hết bảo hành rồi em gọi họ lấy đủ mọi lý do là hang lỗi..(đó chỉ là lý do để KH trốn không trả nợ). Tại vì cty em đã lập nhiều trạm bảo hành ở mọi địa bàn mà bên em bán sản phẩm rồi. Nếu ngày nào em cũng gọi điện cho KH thì họ sẽ không nghe máy, có khi họ nghe máy xong, nghe em đề cập đến công nợ họ lập tức tắt máy ngay.
Có những KH còn củ chuối hơn anh chị ạ. Lúc cty giao hang thì họ bảo nhân viên của họ nhận hang và ký xác nhận nợ, khi em đến đời nợ thì họ bảo họ không nợ, vì đó là nhân viên của họ xác nhận nợ chứ họ có nợ đâu.(Bây giờ nhân viên xác nhận nợ lúc trước đẫ nghỉ làm cho họ rồi)
Mà KH bên em họ là cửa hang bán lẻ nên đôi lúc họ không cần lấy hoá đơn,( vì thế cty em k đủ
chúng từ để kiện họ cả).Hợp đồng thì Nhân viên đã để họ làm sai nguyên tắc lâu rồi.Chỉ có mỗi chữ ký xác nhận nợ thì làm sao mà kiện được.
Ngày nào Sếp cũng thúc giục em lấy nợ mà với khoản nợ như vậy em không biết phải làm thế nào.
Anh chị tư vấn giúp em làm thế nào để đòi đựoc nợ từ những KH nợ như vậy ạ.
Thanks anh chị nhiều!!!!!!!!!!!
Công ty em kinh doanh về hang điện lạnh. Vì thế khách hang bên em chủ yếu là những cửa hang nhỏ lẻ. Trước khi bán hang bên em cũng ký hợp đồng với khách hang là cho KH nợ 20%/tổng đơn hang. Và đơn hang mới phải thanh toán 20% đơn hang trước và 80% đơn hang mới. trong thời gian đầu thì KH và cty có làm theo hợp đồng, Nhưng dần dần KH lại làm sai nguyên tắc trên hợp đồng và nhân viên kinh doanh bên em lại để cho KH nợ nhiều.
Có những cửa hang mà nhân viên bên em còn không ký hợp đồng với KH nhưng vẫn để nợ (vì lương nhân viên bên em chi trả là tính % theo doanh thu, vì vậy những nhân viên kinh doanh đó chỉ biết bán sao cho thu được nhiều tiền để lưong cao là đuợc, vì thế nếu nhân viên không cho KH nợ thì họ sẽ không lấy hang nữa, và sẽ k có doanh thu lương thấp)
Bây giờ những nhân viên kinh doanh đó không còn làm ở công ty em nữa..
Em gọi điện đòi tiền KH thì họ bảo là hết Bảo Hành thì họ mới thanh toán. Nhưng khi hang hết bảo hành rồi em gọi họ lấy đủ mọi lý do là hang lỗi..(đó chỉ là lý do để KH trốn không trả nợ). Tại vì cty em đã lập nhiều trạm bảo hành ở mọi địa bàn mà bên em bán sản phẩm rồi. Nếu ngày nào em cũng gọi điện cho KH thì họ sẽ không nghe máy, có khi họ nghe máy xong, nghe em đề cập đến công nợ họ lập tức tắt máy ngay.
Có những KH còn củ chuối hơn anh chị ạ. Lúc cty giao hang thì họ bảo nhân viên của họ nhận hang và ký xác nhận nợ, khi em đến đời nợ thì họ bảo họ không nợ, vì đó là nhân viên của họ xác nhận nợ chứ họ có nợ đâu.(Bây giờ nhân viên xác nhận nợ lúc trước đẫ nghỉ làm cho họ rồi)
Mà KH bên em họ là cửa hang bán lẻ nên đôi lúc họ không cần lấy hoá đơn,( vì thế cty em k đủ
chúng từ để kiện họ cả).Hợp đồng thì Nhân viên đã để họ làm sai nguyên tắc lâu rồi.Chỉ có mỗi chữ ký xác nhận nợ thì làm sao mà kiện được.
Ngày nào Sếp cũng thúc giục em lấy nợ mà với khoản nợ như vậy em không biết phải làm thế nào.
Anh chị tư vấn giúp em làm thế nào để đòi đựoc nợ từ những KH nợ như vậy ạ.
Thanks anh chị nhiều!!!!!!!!!!!