Bài 9. Công ty Thái Sơn chuyên sản xuất đồ gỗ trang trí ngoài trời vừa hoàn thành năm kinh doanh đầu tiên. Công ty sản xuất 2500 sản phẩm trong năm, trong đó 2.400 sản phẩm được bán tại các sân vườn (với từng doanh thu thu được là 456.000 ngđ và 100 sản phẩm hỏng (chỉ có thể được bán dưới dạng phế liệu với 25 kg phế liệu thu hồi từ 1 sản phẩm hỏng, xả bán 1 kg phế liệu là 2.500 ngđ. Toàn bộ sản phẩm hỏng không sửa chữa được. Các khoản chi phí phát sinh trong năm như sau
Đơn vị tính: 1.000đ
- Tổng chi phí ngăn ngừa: 25.700
- Tổng chi phí kiểm định: 9.000
- Tổng chi phí sản xuất: 250.000
- Tổng chi phí bán hàng và quản lý: 70.000
Yêu cầu:
1. Tình lợi nhuận công ty bị mất do sản phẩm hỏng không sửa chúa được và được bán dưới dạng phế liệu trong năm hoạt động đầu tiên.
2. Tính tổng chi phí chất lượng cho công ty trong cả năm hoạt động kinh doanh đầu tiên.
1. Phân loại
Chi phí ngăn ngừa
- CP đảm bảo độ tin cậy kỹ thuật
- CP đào tạo chất lượng cho nhân viên
Chi phí kiểm định
- CP kiểm tra sản xuất
Chi phí thiệt hại nội bộ
- Gia công lại tại nhà máy sản xuất
Chi phí thiệt hại bên ngoài
- CP bảo hành
- CP di chuyển đến khách hàng để giải quyết sự cố
2. Báo cáo Chi phí chất lượng
3/ Ở Model DHM1, CP chiếm tỷ lệ so với doanh thu cao nhất là CP ngăn ngừa, chiếm tỷ lệ thấp nhất là CP kiểm định. Ở Model DHM2, CP chiếm tỷ lệ so với doanh thu cao nhất là CP ngăn ngừa, chiếm tỷ lệ thấp nhất là CP thiệt hại bên ngoài. CP ngăn ngừa ở cả 2 Model đều chiếm tỷ lệ cao nhất cho thấy công ty rất chú trọng vào tiêu chuẩn chất lượng về kỹ thuật và nguồn nhân lực để đảm bảo các lỗi được giảm thiểu và ngăn ngừa ở giai đoạn sớm nhất, giúp tiết kiệm lao động và CP sản xuất. Tuy nhiên, ở Model 1 công ty chưa thực sự đầu tư vào quy trình kiểm định nên tỷ lệ của CP này rất thấp, và dẫn đến nguồn đầu vào chưa đạt chất lượng dẫn đến các CP nội bộ và bên ngoài cũng tăng theo. Ở Model 2 thì công ty đã đầu tư hơn vào quy trình kiểm định nên đã hạn chế được tối đa CP, CP nội bộ lẫn bên ngoài đều thấp, thấp nhất là CP bên ngoài cho thấy sản phẩm đầu ra đạt chất lượng rất tốt dẫn đến doanh số và doanh thu đều tăng.
Đơn vị tính: 1.000đ
- Tổng chi phí ngăn ngừa: 25.700
- Tổng chi phí kiểm định: 9.000
- Tổng chi phí sản xuất: 250.000
- Tổng chi phí bán hàng và quản lý: 70.000
Yêu cầu:
1. Tình lợi nhuận công ty bị mất do sản phẩm hỏng không sửa chúa được và được bán dưới dạng phế liệu trong năm hoạt động đầu tiên.
2. Tính tổng chi phí chất lượng cho công ty trong cả năm hoạt động kinh doanh đầu tiên.
GIẢI
1. Phân loại
Chi phí ngăn ngừa
- CP đảm bảo độ tin cậy kỹ thuật
- CP đào tạo chất lượng cho nhân viên
Chi phí kiểm định
- CP kiểm tra sản xuất
Chi phí thiệt hại nội bộ
- Gia công lại tại nhà máy sản xuất
Chi phí thiệt hại bên ngoài
- CP bảo hành
- CP di chuyển đến khách hàng để giải quyết sự cố
2. Báo cáo Chi phí chất lượng
| Model DHM1 | Tỷ lệ so với DT | Model DHM2 | Tỷ lệ so với DT | |
| Số lượng sản xuất và tiêu thụ | 160 | 200 | ||
| Chi phí ngăn ngừa | 275,000 | 5.73% | 350,000 | 6.48% |
| - CP đảm bảo độ tin cậy kỹ thuật | 240,000 | 300,000 | ||
| - CP đào tạo chất lượng cho nhân viên | 35,000 | 50,000 | ||
| Chi phí kiểm định | 15,000 | 0.31% | 25,000 | 0.46% |
| - CP kiểm tra sản xuất | 15,000 | 25,000 | ||
| Chi phí thiệt hại nội bộ | 106,400 | 2.22% | 80,000 | 1.48% |
| - Gia công lại tại nhà máy sản xuất | 106,400 | 80,000 | ||
| Chi phí thiệt hại bên ngoài | 130,300 | 2.71% | 22,000 | 0.41% |
| - CP bảo hành | 100,800 | 7,000 | ||
| - CP di chuyển đến khách hàng để giải quyết sự cố | 29,500 | 15,000 | ||
| Doanh thu | 4,800,000 | 5,400,000 |
3/ Ở Model DHM1, CP chiếm tỷ lệ so với doanh thu cao nhất là CP ngăn ngừa, chiếm tỷ lệ thấp nhất là CP kiểm định. Ở Model DHM2, CP chiếm tỷ lệ so với doanh thu cao nhất là CP ngăn ngừa, chiếm tỷ lệ thấp nhất là CP thiệt hại bên ngoài. CP ngăn ngừa ở cả 2 Model đều chiếm tỷ lệ cao nhất cho thấy công ty rất chú trọng vào tiêu chuẩn chất lượng về kỹ thuật và nguồn nhân lực để đảm bảo các lỗi được giảm thiểu và ngăn ngừa ở giai đoạn sớm nhất, giúp tiết kiệm lao động và CP sản xuất. Tuy nhiên, ở Model 1 công ty chưa thực sự đầu tư vào quy trình kiểm định nên tỷ lệ của CP này rất thấp, và dẫn đến nguồn đầu vào chưa đạt chất lượng dẫn đến các CP nội bộ và bên ngoài cũng tăng theo. Ở Model 2 thì công ty đã đầu tư hơn vào quy trình kiểm định nên đã hạn chế được tối đa CP, CP nội bộ lẫn bên ngoài đều thấp, thấp nhất là CP bên ngoài cho thấy sản phẩm đầu ra đạt chất lượng rất tốt dẫn đến doanh số và doanh thu đều tăng.
