17. Câu hỏi: Bạn có làm việc tốt với người khác không?
Một số câu hỏi phỏng vấn mà người xin việc có thể khó trả lời là những câu hỏi về việc làm việc với người khác. Câu hỏi này có thể khó trả lời vì một số công việc yêu cầu bạn phải có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời, còn một số khác thì không.
Cách tốt nhất để tránh rơi vào bẫy trả lời phỏng vấn hời hợt, nhưng vẫn nêu bật được quan điểm khả thi về sự phù hợp của bạn với những công việc đòi hỏi tương tác nhiều với mọi người—và thậm chí cả những công việc không đòi hỏi như vậy là gì?
Các công ty muốn biết bạn làm việc với người khác tốt như thế nào và bạn sẽ cần nói nhiều hơn là bạn thích làm việc với người khác, đó là câu trả lời tiêu chuẩn. Bất kỳ ai cũng có thể nói như vậy, vì vậy điều quan trọng là phải mô tả các kỹ năng giao tiếp cần thiết để thành công trong vai trò này .Bạn làm gì để trở thành người giỏi giao tiếp tại nơi làm việc? Đó là điều mà người phỏng vấn thực sự muốn biết. Điều quan trọng là cho nhà tuyển dụng tiềm năng thấy các kỹ năng bạn có và cách bạn sử dụng chúng tại nơi làm việc, bằng cách sử dụng các ví dụ thực tế.
a. Cách trả lời câu hỏi "Bạn có làm việc tốt với người khác không?"
Các ứng viên thường nói rằng họ "thích làm việc với mọi người", nhưng không giải thích hoặc mở rộng thêm về phản hồi của họ. Bất kỳ ai cũng có thể nói rằng họ làm việc tốt với mọi người, nhưng điều quan trọng là phải cho người quản lý tuyển dụng thấy cách bạn thực hiện điều đó. Điều quan trọng là phải suy nghĩ về cách bạn làm việc với đồng nghiệp vì ngay cả khi vai trò của bạn trong công ty không đòi hỏi nhiều giao tiếp, bạn vẫn cần phải tương tác với những nhân viên khác theo cách chuyên nghiệp và thân thiện.
Các công ty quan tâm đến kỹ năng mềm (con người) của bạn cũng như kỹ năng cứng (có thể định lượng) của bạn . Sau đây là thông tin về kỹ năng cứng so với kỹ năng mềm và những gì nhà tuyển dụng đang tìm kiếm ở ứng viên.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Sau đây là một số ví dụ về câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn về cách làm việc với người khác mà bạn có thể sử dụng làm điểm khởi đầu cho câu trả lời của riêng mình.
Câu trả lời mẫu số 1: Làm việc trong một số dự án nhóm đã cho phép tôi phát triển khả năng giao tiếp rõ ràng với người khác và hòa giải xung đột giữa các thành viên trong nhóm. Ví dụ, trong một dự án gần đây, hai đồng đội của tôi gặp khó khăn trong việc đạt được thỏa thuận về cách tiếp cận một yếu tố của dự án. Tôi đã lắng nghe từng mối quan tâm của họ và khiến mọi người ngồi lại và đưa ra giải pháp làm hài lòng tất cả mọi người. Nhờ khả năng lắng nghe người khác và hòa giải xung đột, chúng tôi đã có thể hoàn thành dự án trước thời hạn và thậm chí còn nhận được lời khen ngợi từ công ty về chất lượng công việc cao.
Tại sao nó hiệu quả: Câu trả lời này cho thấy ứng viên có khả năng giao tiếp tốt và hòa giải xung đột, cả hai yếu tố này đều quan trọng khi làm việc với người khác.
Câu trả lời mẫu số 2: Tôi là người kiên nhẫn lắng nghe và giao tiếp rõ ràng, điều này rất cần thiết để trở thành một đại diện bán hàng thành công. Khách hàng thường gọi điện cho tôi để phàn nàn và lo lắng, và khả năng kiên nhẫn lắng nghe và đồng cảm của tôi khiến họ cảm thấy được trân trọng. Sau đó, tôi làm việc với họ để đưa ra các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề của họ. Tôi tin rằng kỹ năng giao tiếp của mình là lý do khiến tôi giành được giải Đại diện bán hàng xuất sắc nhất ba năm liên tiếp tại công ty trước đây của tôi.
Tại sao hiệu quả: Phản hồi của ứng viên này cho thấy kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề quan trọng, đây là những chỉ số tốt cho thấy khả năng làm việc tốt với người khác.
Câu trả lời mẫu số 3: Khả năng giao tiếp hiệu quả với người khác của tôi đóng vai trò quan trọng đối với thành công của tôi với tư cách là một nhà quản lý. Ví dụ, sự sẵn lòng lắng nghe nhân viên của tôi đã giúp tôi thúc đẩy nhân viên và cải thiện hiệu suất. Khi chất lượng công việc của một nhân viên bắt đầu giảm sút, tôi đã gặp nhân viên đó để thảo luận về vấn đề này. Tôi đã lắng nghe những lo lắng của chính cô ấy về công việc của mình và chúng tôi đã thảo luận về các cách giải quyết vấn đề của cô ấy trong khi cải thiện hiệu suất của cô ấy. Tôi tin chắc rằng khả năng giao tiếp rõ ràng và lắng nghe tích cực với nhân viên là điều cần thiết để cải thiện hiệu suất của họ.
Tại sao hiệu quả: Đưa ra ví dụ về cách bạn phản ứng và giải quyết tình huống tại nơi làm việc luôn là một cách phản ứng tốt.
c. Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất
Chìa khóa đầu tiên để đưa ra phản hồi mạnh mẽ là chỉ rõ loại tương tác với mọi người mà bạn thích hoặc loại tương tác mà bạn đặc biệt giỏi. Ngoài việc chỉ rõ cách bạn làm việc tốt với quản lý, đồng nghiệp, khách hàng, nhà cung cấp và những người khác, bạn cũng nên tham khảo những gì bạn có thể đạt được trong những tương tác như vậy. Sau đây là một số ví dụ về những gì kỹ năng giao tiếp có thể giúp bạn làm được:
d. Những điều không nên nói
Đừng tiêu cực. Nếu bạn gặp vấn đề về giao tiếp tại nơi làm việc, đây không phải là lúc để đề cập đến. Nhà tuyển dụng tìm kiếm những người mới được tuyển dụng có thể hòa đồng với mọi người tại nơi làm việc.
Đừng nói điều gì đó không phù hợp với công việc. Hãy chắc chắn rằng phản hồi của bạn liên quan đến trách nhiệm công việc. Ví dụ, nếu bạn đang ứng tuyển vào vị trí dịch vụ khách hàng, đừng nói rằng bạn không muốn giao tiếp với người khác.
18. Câu hỏi: Bạn có mang công việc về nhà không?
"Bạn có mang công việc về nhà không?" là một câu hỏi hóc búa mà bạn có thể gặp phải trong buổi phỏng vấn xin việc tiếp theo. Tốt nhất là bạn nên suy nghĩ kỹ trước về câu trả lời của mình. Tìm hiểu lý do tại sao câu hỏi này lại xuất hiện trong buổi phỏng vấn, cũng như các mẹo về cách trả lời.
Nhà tuyển dụng hỏi câu hỏi này vì nhiều lý do. Họ có thể muốn biết rằng bạn có tổ chức và có thể hoàn thành mọi công việc trong thời gian quy định. Họ cũng có thể muốn đảm bảo rằng bạn duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống (nhiều nhà tuyển dụng tin rằng điều này cuối cùng sẽ khiến bạn trở thành một nhân viên hạnh phúc hơn và do đó tốt hơn).
Tuy nhiên, một số nhà tuyển dụng thực sự đang tìm kiếm những người coi công việc là trung tâm của cuộc sống và muốn đánh giá mức độ tận tụy của bạn với công việc. Ngay cả những nhà tuyển dụng không mong đợi công việc chuyên sâu cho các dự án sau giờ làm việc cũng có thể muốn nhân viên thường xuyên kiểm tra email ở nhà. Đối với một số vai trò, một lượng công việc nhất định sau giờ làm việc được tích hợp sẵn. Ví dụ, một người quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho một chương trình truyền hình đêm khuya có thể phải theo dõi các bình luận trực tuyến sau giờ làm việc.
Do đó, để trả lời câu hỏi này, bạn cần phải biết một chút về công ty và công việc cụ thể.
a. Làm thế nào để trả lời câu hỏi
Trước khi trả lời, hãy nghĩ về văn hóa công ty. Nếu bạn biết rằng nhà tuyển dụng coi trọng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống hoặc kỹ năng quản lý thời gian, bạn sẽ muốn nhấn mạnh khả năng hoàn thành công việc trong giờ làm việc để có thể tập trung vào gia đình hoặc các hoạt động khác sau giờ làm việc.
Nếu công ty yêu cầu nhân viên phải làm thêm nhiều giờ và nhấn mạnh vào sự tận tâm và đam mê trong công việc, bạn có thể muốn nhấn mạnh sự sẵn lòng mang dự án về nhà để đảm bảo công việc chất lượng cao.
Nếu bạn không chắc chắn về những gì nhà tuyển dụng đang tìm kiếm, cách trả lời an toàn nhất là nhấn mạnh các kỹ năng tổ chức của bạn đồng thời nói rằng, khi cần thiết, bạn sẽ mang công việc về nhà. Cố gắng không tỏ ra tiêu cực khi mang công việc về nhà, vì đó có thể là điều phổ biến ở công ty. Bất kể bạn trả lời thế nào, hãy trung thực.
Câu hỏi này cũng giúp bạn có cơ hội suy nghĩ xem công việc này có phù hợp với bạn hay không .
Luôn nhớ rằng, một cuộc phỏng vấn là một con đường hai chiều. Cũng giống như nhà tuyển dụng đang tìm hiểu xem bạn sẽ như thế nào khi là một nhân viên, bạn đang khám phá xem công ty sẽ như thế nào khi làm việc. Nếu nhà tuyển dụng rõ ràng muốn bạn mang công việc về nhà thường xuyên, nhưng bạn coi trọng thời gian rảnh rỗi của mình, bạn có thể cân nhắc không nhận việc. Thay vào đó, hãy tìm việc tại các công ty coi trọng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Câu trả lời mẫu số 1: Khi cần, tôi không gặp vấn đề gì khi mang công việc về nhà. Tôi nhận ra tầm quan trọng của việc đáp ứng thời hạn và hoàn thành công việc đúng hạn, và đôi khi điều đó đòi hỏi phải làm thêm giờ ở văn phòng hoặc ở nhà.
Tại sao hiệu quả: Người này chứng tỏ rằng họ hiểu tầm quan trọng của thời hạn.
Câu trả lời mẫu số 2: Tôi cực kỳ có tổ chức và có kỹ năng trong việc lập ngân sách thời gian của mình. Khi bắt đầu một dự án, tôi tạo cho mình một mốc thời gian cho phép tôi hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn mà không phải mang công việc về nhà. Tuy nhiên, tôi hiểu rằng đôi khi mốc thời gian thay đổi hoặc có vấn đề phát sinh, và tôi luôn sẵn sàng mang công việc về nhà khi điều đó xảy ra.
Tại sao hiệu quả: Ứng viên này sử dụng câu hỏi để làm nổi bật một kỹ năng quan trọng. Nhưng họ cũng cho thấy họ linh hoạt và sẽ mang công việc về nhà khi cần thiết.
Câu trả lời mẫu số 3: Khi bắt đầu một dự án mới, tôi thường chọn mang công việc về nhà để đảm bảo hoàn thành dự án cho khách hàng đúng hạn. Tuy nhiên, việc duy trì thời gian thường xuyên để dành cho gia đình là rất quan trọng đối với tôi, vì vậy tôi cố gắng giới hạn điều này ở giai đoạn đầu của dự án và những vấn đề cấp bách. Tôi rất nhận thức được tốc độ giao tiếp trong ngành này. Một email có thể tạo nên sự khác biệt giữa việc đạt được một đề xuất hay khiến nó được chuyển đi nơi khác. Vì mục đích đó, tôi cố gắng phản hồi rất nhanh email trên điện thoại của mình. Tôi quét nhanh hộp thư đến của mình nhiều lần vào buổi tối khi tôi ở nhà và cũng xem email của mình trong khi tập luyện vào sáng sớm. Tôi luôn khuyến khích nhóm của mình liên hệ với những vấn đề cấp bách.
Tại sao hiệu quả: Câu trả lời chu đáo này cho thấy ứng viên đã đánh giá một chiến lược làm việc hiệu quả cho sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, đồng thời nhận thức được nhu cầu thỉnh thoảng phải ưu tiên làm việc sau giờ làm việc hoặc vào cuối tuần.
c. Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất
Nghiên cứu công ty và vai trò. Hiểu được kỳ vọng và nhu cầu của công ty sẽ giúp bạn đưa ra phản hồi.
Hãy trung thực. Trong khi bạn muốn thu hút người phỏng vấn, đừng làm như vậy bằng cách đánh đổi các ưu tiên của chính bạn. Nếu bạn thực sự không thể—hoặc không muốn—mang công việc về nhà, hãy đưa ra câu trả lời làm rõ điều đó với người phỏng vấn.
Nhấn mạnh kỹ năng quản lý thời gian của bạn. Một chiến thuật tốt để giải quyết câu hỏi này là tập trung vào cách bạn tránh những tình huống mà bạn cần phải làm việc ngoài giờ làm việc.
d. Những điều không nên nói
Đừng quá tiêu cực. Cố gắng không chê bai việc mang việc về nhà. Điều này có thể khiến bạn có vẻ lười biếng hoặc không phải là người làm việc nhóm. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc đặt ra ranh giới cho sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Đừng quá mơ hồ. Nếu bạn không chắc chắn về văn hóa công ty, bạn có thể muốn chọn một con đường trung dung. Điều đó ổn, nhưng hãy đảm bảo rằng câu trả lời của bạn không quá mơ hồ và chung chung đến mức người phỏng vấn không thể hiểu bạn là ai. Nếu bạn luôn kiểm tra email khi thức dậy (hoặc nếu bạn không bao giờ trả lời email sau 6 giờ tối), thì việc sở hữu những đặc điểm này là bình thường.
19. Câu hỏi: Bạn khác biệt thế nào so với đối thủ cạnh tranh??
Điều gì khiến bạn tốt hơn đối thủ cạnh tranh? Có phải là đạo đức nghề nghiệp của bạn không? Trình độ học vấn của bạn không? Điều gì khác? Trong buổi phỏng vấn, điều quan trọng là có thể chia sẻ thông tin về lý do tại sao bạn là người nên được tuyển dụng cho công việc đó.
Không phải là hiếm khi các nhà tuyển dụng nhận được hàng trăm đơn xin việc từ những người tìm việc háo hức, với hầu hết trong số họ đáp ứng một số hoặc tất cả các yêu cầu công việc . Các nhà tuyển dụng đưa ra quyết định tuyển dụng bằng cách so sánh những ứng viên khác nhau này. Họ có thể yêu cầu bạn giúp họ quyết định bằng cách yêu cầu bạn giải thích điều gì khiến bạn trở nên đặc biệt với tư cách là một ứng viên, hoặc có lợi thế khi tuyển dụng bạn, trong một cuộc phỏng vấn xin việc.
Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ không biết mình đang cạnh tranh với ai cho một công việc cụ thể, vì vậy loại câu hỏi này thực sự là lời mời tóm tắt điểm mạnh của bạn với tư cách là một ứng viên , đồng thời nhấn mạnh vào bất kỳ đặc điểm nào có thể giúp bạn khác biệt so với ứng viên thông thường.
a. Lập danh sách các yêu cầu công việc ưu tiên
Để đưa ra câu trả lời chắc chắn cho câu hỏi này, bạn nên chuẩn bị trước khi đi phỏng vấn. Bắt đầu bằng cách phân tích các yêu cầu cho công việc và quyết định xem yêu cầu nào có vẻ là ưu tiên cao nhất.
Bạn có thể tìm thấy thông tin này trong mô tả công việc – hãy tìm kiếm các bằng cấp hoặc yêu cầu công việc. Xem xét thông tin này sẽ cung cấp cho bạn một số manh mối về những gì tổ chức coi trọng nhất từ các ứng viên. Một số bằng cấp sẽ là bắt buộc đối với công việc và một số có thể được đề xuất – hãy chắc chắn xem xét tất cả chúng.
Nếu danh sách việc làm thiếu nội dung, hãy tìm kiếm quảng cáo cho các vị trí tương tự trên các trang web việc làm lớn để nhận ra mô hình sở thích của nhà tuyển dụng. Các yêu cầu và trình độ phổ biến nhất là gì?
Sử dụng thông tin bạn đã thu thập được từ danh sách việc làm, hãy lập danh sách năm tiêu chuẩn hàng đầu cho ứng viên lý tưởng. Xem lại danh sách đó và cố gắng nghĩ về cách bạn đã áp dụng những kỹ năng, phẩm chất hoặc lĩnh vực kiến thức đó trong công việc hiện tại hoặc trước đây của bạn hoặc các vị trí liên quan khác. Đảm bảo chọn những kỹ năng và phẩm chất đã giúp bạn đóng góp mạnh mẽ vào công việc được trả lương, thực tập, công việc tình nguyện , học tập hoặc hoạt động của mình.
b. Câu trả lời hay nhất cho câu hỏi
Hãy chuẩn bị tham chiếu đến từng tài sản của bạn và có thể mô tả các tình huống mà bạn đã sử dụng những điểm mạnh đó cùng với những kết quả tích cực mà bạn đã giúp tạo ra. Hoặc bạn có thể mô tả cách tổ chức của bạn được hưởng lợi từ hành động của bạn. Ví dụ, câu trả lời của bạn có thể bắt đầu bằng lời xác nhận như, "Tất nhiên, tôi không biết những ứng viên khác trong nhóm ứng viên, nhưng tôi có thể nói rằng kỹ năng sử dụng Excel của tôi khá cao. Tôi đã tạo các macro phức tạp để theo dõi những biến động theo mùa trong doanh số và chi phí, điều này đã giúp bộ phận của tôi tiết kiệm tiền."
Ngoài việc giải quyết các yêu cầu công việc tiêu chuẩn, hãy cố gắng thêm một điểm mạnh tương đối độc đáo và có thể tạo thêm giá trị , ngay cả khi nó không được liệt kê trong mô tả công việc. Ví dụ, mặc dù các kỹ năng ngoại ngữ có thể không được liệt kê trong quảng cáo việc làm, bạn có thể đề cập rằng các kỹ năng tiếng Tây Ban Nha của bạn sẽ giúp bạn thiết lập mối quan hệ với khách hàng nói tiếng Tây Ban Nha.
c. Lời khuyên cho cuộc phỏng vấn của bạn
Bạn muốn tạo ấn tượng đầu tiên tuyệt vời với người phỏng vấn, bao gồm cả ngoại hình và thái độ của bạn. Nếu bạn không quen với các cuộc phỏng vấn xin việc, bạn có thể cảm thấy hơi lo lắng, điều này là bình thường. Bạn có thể giảm bớt sự lo lắng của mình bằng cách chuẩn bị kỹ lưỡng. Xem lại các câu hỏi phỏng vấn xin việc tiềm năng và tập dượt câu trả lời của bạn. Có thể hữu ích khi nhờ một người bạn hoặc thành viên gia đình đóng vai người phỏng vấn - người đó có thể đọc các câu hỏi cho bạn và bạn có thể trả lời.
Điều quan trọng nữa là phải ăn mặc chỉnh tề và chọn trang phục phù hợp với buổi phỏng vấn. Bạn không muốn xuất hiện với quần jean và áo phông trong một công việc mà bạn sẽ phải mặc vest hoặc trang phục công sở thường ngày. Nếu bạn không chắc loại trang phục nào phù hợp, tốt hơn hết bạn nên chọn trang phục công sở hơn một chút. Nếu bạn nhận được công việc và nơi làm việc không có quy định về trang phục, bạn có thể "ăn mặc giản dị" nếu đó là những gì hầu hết các nhân viên khác mặc.
20. Câu hỏi: Bạn có nguyện vọng gì trong sự nghiệp?
Khi bạn đang được cân nhắc cho một công việc mới, người phỏng vấn sẽ cố gắng tìm hiểu xem vị trí đó có phù hợp hay không, dựa trên lộ trình sự nghiệp dự kiến của bạn. Bạn có thể gặp phải những câu hỏi về việc vị trí đó phù hợp với kế hoạch nghề nghiệp của bạn như thế nào .
Loại câu hỏi này cũng sẽ giúp người phỏng vấn xem bạn có dự định ở lại công ty lâu dài hay hy vọng sẽ chuyển đi nhanh chóng. Nhà tuyển dụng đang tìm kiếm những ứng viên phù hợp với vai trò và công ty, và điều quan trọng là phải phù hợp nhất có thể.
Mục tiêu chính của người phỏng vấn khi muốn biết nguyện vọng nghề nghiệp của bạn là xác định xem bạn có phù hợp với công việc hay không. Vai trò này có hợp lý với chiến lược nghề nghiệp dài hạn của bạn không? Bạn sẽ gắn bó với vị trí này trong một khoảng thời gian hợp lý chứ? Tham vọng của bạn có hợp lý và phù hợp với mục tiêu của công ty không? Để xác định xem bạn có phù hợp hay không, người phỏng vấn cũng có thể hỏi tại sao bạn quan tâm đến công việc này hoặc tại sao bạn muốn làm việc tại công ty .
Để có thể nói với người phỏng vấn những gì họ thực sự muốn biết, hãy tham gia phỏng vấn với bất kỳ nghiên cứu nào bạn có thể tìm thấy về công ty . Sau khi nghiên cứu sâu, bạn có thể trả lời các câu hỏi tốt hơn. Luôn trung thực, nhưng hãy cố gắng kết hợp sở thích của bạn với nhu cầu của công ty.
a. Cách trả lời câu hỏi "Kế hoạch và nguyện vọng nghề nghiệp của bạn là gì?"
Người phỏng vấn gần như luôn hỏi câu hỏi này. Điều quan trọng là bạn phải đến buổi phỏng vấn với sự sẵn sàng trả lời theo cách khiến bạn có vẻ như đã chuẩn bị để gắn bó với công ty trong một khoảng thời gian hợp lý. Bạn muốn người phỏng vấn hiểu rằng công việc bạn đang phỏng vấn sẽ giúp bạn phát triển một bộ kỹ năng nhất định. Sau khi đọc lại mô tả công việc, hãy xem liệu bạn có thể liên kết một số chức năng của công việc với bất kỳ mục tiêu và nguyện vọng nghề nghiệp nào mà bạn có thể có hay không . Điều này sẽ củng cố trường hợp của bạn trong mắt người phỏng vấn.
Đây không phải là lúc để nói về bất kỳ kế hoạch nào bạn có thể có cho gia đình, công việc thứ hai hoặc sở thích. Bạn cũng không muốn thảo luận về mức lương, địa điểm hoặc lịch sử công ty ngay lúc này. Hãy tập trung vào sự nghiệp của bạn đối với người phỏng vấn. Nếu bạn chưa biết mục tiêu và nguyện vọng nghề nghiệp của mình là gì, hãy tập trung vào khả năng làm việc của bạn.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Đây là cơ hội để bạn cho người phỏng vấn biết bạn thấy mình ở đâu trong tương lai và công việc này sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu và nguyện vọng nghề nghiệp như thế nào. Sau đây là một số câu trả lời mẫu có thể giúp bạn hình thành câu trả lời của riêng mình:
Câu trả lời mẫu số 1: Tôi đang tìm cách chuyển giao kỹ năng viết lách, quan hệ truyền thông, lập kế hoạch sự kiện và chuyên môn quan hệ công chúng của mình sang một vị trí trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Tôi bị hấp dẫn bởi các xu hướng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và có truyền thống gia đình làm trong ngành y. Triển vọng làm việc tại một bệnh viện rất hấp dẫn đối với tôi. Cuối cùng, tôi có hứng thú với việc quản lý hoạt động truyền thông tại một bệnh viện, nhưng tôi thấy rằng đó là một vài năm nữa sau khi tôi đã mài giũa thêm các kỹ năng của mình.
Tại sao nó hiệu quả: Bạn có xuất thân từ gia đình và có hứng thú với y khoa. Bạn đã làm việc trong lĩnh vực truyền thông và muốn cuối cùng quản lý một hoạt động truyền thông trong bệnh viện. Những sự thật đó sẽ trấn an người phỏng vấn rằng bạn phù hợp với công việc này vì bạn sẽ có thể thăng tiến. Người phỏng vấn thường quan tâm đến việc ứng viên thấy mình ở đâu trong năm năm tới và câu trả lời này sẽ phù hợp với câu hỏi đó.
Câu trả lời mẫu số 2: Tôi luôn yêu thích công việc bán hàng và phát triển mạnh mẽ nhờ sự phấn khích khi có được khách hàng mới và cạnh tranh với các đồng nghiệp của mình. Vị trí của bạn rất hấp dẫn vì nó sẽ mang đến cho tôi cơ hội tăng cường mối quan hệ với các khách hàng lớn hiện tại đồng thời theo đuổi các khách hàng mới. Tôi muốn tiếp tục làm việc trong lĩnh vực bán hàng trong tương lai gần. Mục tiêu của tôi là trở thành một trong những quản lý tài khoản hàng đầu trong đội ngũ nhân viên của bạn, được công nhận là chuyên gia sản phẩm với thành tích vững chắc trong việc làm hài lòng khách hàng.
Tại sao hiệu quả: Vì bạn cam kết theo đuổi nghề bán hàng nên người phỏng vấn có thể thấy rằng các mục tiêu trong tương lai của bạn phù hợp với công việc này.
Câu trả lời mẫu số 3: Như bạn có thể thấy từ lý lịch của tôi, tôi đã dành ba năm qua kể từ khi tốt nghiệp đại học với tư cách là một chuyên gia nhân sự tổng quát. Trong thời gian này, tôi rất thích công việc tuyển dụng của mình. Tôi đang tìm kiếm chuyên môn trong lĩnh vực việc làm với một công ty như công ty của bạn, nơi có hoạt động tuyển dụng lớn. Cuối cùng, có thể là ba đến năm năm sau, tôi rất muốn chỉ đạo một hoạt động tuyển dụng tại một công ty lớn, nếu tôi có thể tham gia vào một số hoạt động mà tôi thích, chẳng hạn như phỏng vấn ứng viên.
Tại sao nó hiệu quả: Vì bạn mới ra trường, bạn vẫn đang vạch ra kế hoạch nghề nghiệp của mình. Bạn đã trấn an người phỏng vấn rằng bạn sẽ gắn bó với công việc trong 3-5 năm, mặc dù bạn cũng đã nêu rõ mong muốn của mình trong công việc tiếp theo .
c. Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất
Lên kế hoạch trước: Trước khi đi phỏng vấn, hãy lưu ý rằng người phỏng vấn có thể sẽ hỏi bạn về kế hoạch và nguyện vọng nghề nghiệp của bạn. Lên kế hoạch trả lời câu hỏi đó hoặc một số câu hỏi khác. Nếu bạn không biết, hãy nói về điểm mạnh của bạn trong các kỹ năng công việc .
Trấn an người phỏng vấn: Người phỏng vấn không muốn đầu tư thời gian và nguồn lực của công ty vào bạn nếu mục tiêu nghề nghiệp của bạn chỉ là ở lại công việc này trong một thời gian ngắn rồi chuyển sang công việc khác. Bạn nên trấn an người phỏng vấn rằng công việc này có ý nghĩa với bạn và bạn có ý định cống hiến hết mình cho công việc đó.
Cạnh tranh: Có khả năng là bạn không phải là người duy nhất phỏng vấn cho công việc này. Cạnh tranh rất khốc liệt trên thị trường việc làm. Trước buổi phỏng vấn, hãy quyết định một đặc điểm cá nhân, độc đáo mà bạn cảm thấy phù hợp với con đường sự nghiệp có thể có của mình. Nhấn mạnh điều này với người phỏng vấn và nó có thể giúp bạn có lợi thế hơn các ứng viên khác.
d. Những điều không nên nói
Tránh những chi tiết cụ thể: Buổi phỏng vấn không phải là lúc để hỏi về mức lương, địa điểm làm việc hoặc những thông tin rất cụ thể khác. Bạn đang phỏng vấn cho một vị trí. Hãy tiếp tục thảo luận về công việc trừ khi người phỏng vấn chuyển sang chủ đề khác.
Đừng thảo luận về các vấn đề cá nhân: Đừng biến buổi phỏng vấn xin việc của bạn thành các vấn đề cá nhân. Ví dụ, đừng nói điều gì đó như, "Tôi muốn chuyển đến Minnesota, nơi huấn luyện viên thể dục dụng cụ của con gái tôi sống." Đừng đề cập đến việc chăm sóc cha mẹ già của bạn hoặc các vấn đề sức khỏe của riêng bạn.
Đừng nói rằng bạn không có điểm yếu nào: Bạn là con người. Mọi người đều có ít nhất một số điểm yếu. Đừng ngại nói về một hoặc hai điểm yếu trong cuộc sống nghề nghiệp của bạn. Điều đó sẽ không khiến bạn mất việc.
21. Câu hỏi: Công việc này phù hợp như thế nào với nguyện vọng nghề nghiệp của bạn?
Khi bạn đang được cân nhắc cho một công việc mới, người phỏng vấn sẽ cố gắng tìm hiểu xem vị trí đó có phù hợp hay không, dựa trên lộ trình sự nghiệp dự kiến của bạn. Bạn có thể gặp phải những câu hỏi về việc vị trí đó phù hợp với kế hoạch nghề nghiệp của bạn như thế nào .
Loại câu hỏi này cũng sẽ giúp người phỏng vấn xem bạn có dự định ở lại công ty lâu dài hay hy vọng sẽ chuyển đi nhanh chóng. Nhà tuyển dụng đang tìm kiếm những ứng viên phù hợp với vai trò và công ty, và điều quan trọng là phải phù hợp nhất có thể.
Mục tiêu chính của người phỏng vấn khi muốn biết nguyện vọng nghề nghiệp của bạn là xác định xem bạn có phù hợp với công việc hay không. Vai trò này có hợp lý với chiến lược nghề nghiệp dài hạn của bạn không? Bạn sẽ gắn bó với vị trí này trong một khoảng thời gian hợp lý chứ? Tham vọng của bạn có hợp lý và phù hợp với mục tiêu của công ty không? Để xác định xem bạn có phù hợp hay không, người phỏng vấn cũng có thể hỏi tại sao bạn quan tâm đến công việc này hoặc tại sao bạn muốn làm việc tại công ty .
Để có thể nói với người phỏng vấn những gì họ thực sự muốn biết, hãy tham gia phỏng vấn với bất kỳ nghiên cứu nào bạn có thể tìm thấy về công ty . Sau khi nghiên cứu sâu, bạn có thể trả lời các câu hỏi tốt hơn. Luôn trung thực, nhưng hãy cố gắng kết hợp sở thích của bạn với nhu cầu của công ty.
a. Cách trả lời câu hỏi "Kế hoạch và nguyện vọng nghề nghiệp của bạn là gì?"
Người phỏng vấn gần như luôn hỏi câu hỏi này. Điều quan trọng là bạn phải đến buổi phỏng vấn với sự sẵn sàng trả lời theo cách khiến bạn có vẻ như đã chuẩn bị để gắn bó với công ty trong một khoảng thời gian hợp lý. Bạn muốn người phỏng vấn hiểu rằng công việc bạn đang phỏng vấn sẽ giúp bạn phát triển một bộ kỹ năng nhất định.
Sau khi đọc lại mô tả công việc, hãy xem liệu bạn có thể liên kết một số chức năng của công việc với bất kỳ mục tiêu và nguyện vọng nghề nghiệp nào mà bạn có thể có hay không . Điều này sẽ củng cố trường hợp của bạn trong mắt người phỏng vấn.
Đây không phải là lúc để nói về bất kỳ kế hoạch nào bạn có thể có cho gia đình, công việc thứ hai hoặc sở thích. Bạn cũng không muốn thảo luận về mức lương, địa điểm hoặc lịch sử công ty ngay lúc này. Hãy tập trung vào sự nghiệp của bạn đối với người phỏng vấn. Nếu bạn chưa biết mục tiêu và nguyện vọng nghề nghiệp của mình là gì, hãy tập trung vào khả năng làm việc của bạn.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Đây là cơ hội để bạn cho người phỏng vấn biết bạn thấy mình ở đâu trong tương lai và công việc này sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu và nguyện vọng nghề nghiệp như thế nào. Sau đây là một số câu trả lời mẫu có thể giúp bạn hình thành câu trả lời của riêng mình:
Câu trả lời mẫu số 1: Tôi đang tìm cách chuyển giao kỹ năng viết lách, quan hệ truyền thông, lập kế hoạch sự kiện và chuyên môn quan hệ công chúng của mình sang một vị trí trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Tôi bị hấp dẫn bởi các xu hướng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và có truyền thống gia đình làm trong ngành y. Triển vọng làm việc tại một bệnh viện rất hấp dẫn đối với tôi. Cuối cùng, tôi có hứng thú với việc quản lý hoạt động truyền thông tại một bệnh viện, nhưng tôi thấy rằng đó là một vài năm nữa sau khi tôi đã mài giũa thêm các kỹ năng của mình.
Tại sao nó hiệu quả: Bạn có xuất thân từ gia đình và có hứng thú với y khoa. Bạn đã làm việc trong lĩnh vực truyền thông và muốn cuối cùng quản lý một hoạt động truyền thông trong bệnh viện. Những sự thật đó sẽ trấn an người phỏng vấn rằng bạn phù hợp với công việc này vì bạn sẽ có thể thăng tiến. Người phỏng vấn thường quan tâm đến việc ứng viên thấy mình ở đâu trong năm năm tới và câu trả lời này sẽ phù hợp với câu hỏi đó.
Câu trả lời mẫu số 2: Tôi luôn yêu thích công việc bán hàng và phát triển mạnh mẽ nhờ sự phấn khích khi có được khách hàng mới và cạnh tranh với các đồng nghiệp của mình. Vị trí của bạn rất hấp dẫn vì nó sẽ mang đến cho tôi cơ hội tăng cường mối quan hệ với các khách hàng lớn hiện tại đồng thời theo đuổi các khách hàng mới. Tôi muốn tiếp tục làm việc trong lĩnh vực bán hàng trong tương lai gần. Mục tiêu của tôi là trở thành một trong những quản lý tài khoản hàng đầu trong đội ngũ nhân viên của bạn, được công nhận là chuyên gia sản phẩm với thành tích vững chắc trong việc làm hài lòng khách hàng.
Tại sao hiệu quả: Vì bạn cam kết theo đuổi nghề bán hàng nên người phỏng vấn có thể thấy rằng các mục tiêu trong tương lai của bạn phù hợp với công việc này.
Câu trả lời mẫu số 3: Như bạn có thể thấy từ lý lịch của tôi, tôi đã dành ba năm qua kể từ khi tốt nghiệp đại học với tư cách là một chuyên gia nhân sự tổng quát. Trong thời gian này, tôi rất thích công việc tuyển dụng của mình. Tôi đang tìm kiếm chuyên môn trong lĩnh vực việc làm với một công ty như công ty của bạn, nơi có hoạt động tuyển dụng lớn. Cuối cùng, có thể là ba đến năm năm sau, tôi rất muốn chỉ đạo một hoạt động tuyển dụng tại một công ty lớn, nếu tôi có thể tham gia vào một số hoạt động mà tôi thích, chẳng hạn như phỏng vấn ứng viên.
Tại sao nó hiệu quả: Vì bạn mới ra trường, bạn vẫn đang vạch ra kế hoạch nghề nghiệp của mình. Bạn đã trấn an người phỏng vấn rằng bạn sẽ gắn bó với công việc trong 3-5 năm, mặc dù bạn cũng đã nêu rõ mong muốn của mình trong công việc tiếp theo .
c. Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất
Lên kế hoạch trước: Trước khi đi phỏng vấn, hãy lưu ý rằng người phỏng vấn có thể sẽ hỏi bạn về kế hoạch và nguyện vọng nghề nghiệp của bạn. Lên kế hoạch trả lời câu hỏi đó hoặc một số câu hỏi khác. Nếu bạn không biết, hãy nói về điểm mạnh của bạn trong các kỹ năng công việc .
Trấn an người phỏng vấn: Người phỏng vấn không muốn đầu tư thời gian và nguồn lực của công ty vào bạn nếu mục tiêu nghề nghiệp của bạn chỉ là ở lại công việc này trong một thời gian ngắn rồi chuyển sang công việc khác. Bạn nên trấn an người phỏng vấn rằng công việc này có ý nghĩa với bạn và bạn có ý định cống hiến hết mình cho công việc đó.
Cạnh tranh: Có khả năng là bạn không phải là người duy nhất phỏng vấn cho công việc này. Cạnh tranh rất khốc liệt trên thị trường việc làm. Trước buổi phỏng vấn, hãy quyết định một đặc điểm cá nhân, độc đáo mà bạn cảm thấy phù hợp với con đường sự nghiệp có thể có của mình. Nhấn mạnh điều này với người phỏng vấn và nó có thể giúp bạn có lợi thế hơn các ứng viên khác.
d. Những điều không nên nói
Tránh những chi tiết cụ thể: Buổi phỏng vấn không phải là lúc để hỏi về mức lương, địa điểm làm việc hoặc những thông tin rất cụ thể khác. Bạn đang phỏng vấn cho một vị trí. Hãy tiếp tục thảo luận về công việc trừ khi người phỏng vấn chuyển sang chủ đề khác.
Đừng thảo luận về các vấn đề cá nhân: Đừng biến buổi phỏng vấn xin việc của bạn thành các vấn đề cá nhân. Ví dụ, đừng nói điều gì đó như, "Tôi muốn chuyển đến Minnesota, nơi huấn luyện viên thể dục dụng cụ của con gái tôi sống." Đừng đề cập đến việc chăm sóc cha mẹ già của bạn hoặc các vấn đề sức khỏe của riêng bạn.
Đừng nói rằng bạn không có điểm yếu nào: Bạn là con người. Mọi người đều có ít nhất một số điểm yếu. Đừng ngại nói về một hoặc hai điểm yếu trong cuộc sống nghề nghiệp của bạn. Điều đó sẽ không khiến bạn mất việc.
Nguồn: Alison Doyle
Hiểu giúp chúng ta khác biệt và làm tốt hơn.
Một số câu hỏi phỏng vấn mà người xin việc có thể khó trả lời là những câu hỏi về việc làm việc với người khác. Câu hỏi này có thể khó trả lời vì một số công việc yêu cầu bạn phải có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời, còn một số khác thì không.
Cách tốt nhất để tránh rơi vào bẫy trả lời phỏng vấn hời hợt, nhưng vẫn nêu bật được quan điểm khả thi về sự phù hợp của bạn với những công việc đòi hỏi tương tác nhiều với mọi người—và thậm chí cả những công việc không đòi hỏi như vậy là gì?
Các công ty muốn biết bạn làm việc với người khác tốt như thế nào và bạn sẽ cần nói nhiều hơn là bạn thích làm việc với người khác, đó là câu trả lời tiêu chuẩn. Bất kỳ ai cũng có thể nói như vậy, vì vậy điều quan trọng là phải mô tả các kỹ năng giao tiếp cần thiết để thành công trong vai trò này .Bạn làm gì để trở thành người giỏi giao tiếp tại nơi làm việc? Đó là điều mà người phỏng vấn thực sự muốn biết. Điều quan trọng là cho nhà tuyển dụng tiềm năng thấy các kỹ năng bạn có và cách bạn sử dụng chúng tại nơi làm việc, bằng cách sử dụng các ví dụ thực tế.
a. Cách trả lời câu hỏi "Bạn có làm việc tốt với người khác không?"
Các ứng viên thường nói rằng họ "thích làm việc với mọi người", nhưng không giải thích hoặc mở rộng thêm về phản hồi của họ. Bất kỳ ai cũng có thể nói rằng họ làm việc tốt với mọi người, nhưng điều quan trọng là phải cho người quản lý tuyển dụng thấy cách bạn thực hiện điều đó. Điều quan trọng là phải suy nghĩ về cách bạn làm việc với đồng nghiệp vì ngay cả khi vai trò của bạn trong công ty không đòi hỏi nhiều giao tiếp, bạn vẫn cần phải tương tác với những nhân viên khác theo cách chuyên nghiệp và thân thiện.
Các công ty quan tâm đến kỹ năng mềm (con người) của bạn cũng như kỹ năng cứng (có thể định lượng) của bạn . Sau đây là thông tin về kỹ năng cứng so với kỹ năng mềm và những gì nhà tuyển dụng đang tìm kiếm ở ứng viên.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Sau đây là một số ví dụ về câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn về cách làm việc với người khác mà bạn có thể sử dụng làm điểm khởi đầu cho câu trả lời của riêng mình.
Câu trả lời mẫu số 1: Làm việc trong một số dự án nhóm đã cho phép tôi phát triển khả năng giao tiếp rõ ràng với người khác và hòa giải xung đột giữa các thành viên trong nhóm. Ví dụ, trong một dự án gần đây, hai đồng đội của tôi gặp khó khăn trong việc đạt được thỏa thuận về cách tiếp cận một yếu tố của dự án. Tôi đã lắng nghe từng mối quan tâm của họ và khiến mọi người ngồi lại và đưa ra giải pháp làm hài lòng tất cả mọi người. Nhờ khả năng lắng nghe người khác và hòa giải xung đột, chúng tôi đã có thể hoàn thành dự án trước thời hạn và thậm chí còn nhận được lời khen ngợi từ công ty về chất lượng công việc cao.
Tại sao nó hiệu quả: Câu trả lời này cho thấy ứng viên có khả năng giao tiếp tốt và hòa giải xung đột, cả hai yếu tố này đều quan trọng khi làm việc với người khác.
Câu trả lời mẫu số 2: Tôi là người kiên nhẫn lắng nghe và giao tiếp rõ ràng, điều này rất cần thiết để trở thành một đại diện bán hàng thành công. Khách hàng thường gọi điện cho tôi để phàn nàn và lo lắng, và khả năng kiên nhẫn lắng nghe và đồng cảm của tôi khiến họ cảm thấy được trân trọng. Sau đó, tôi làm việc với họ để đưa ra các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề của họ. Tôi tin rằng kỹ năng giao tiếp của mình là lý do khiến tôi giành được giải Đại diện bán hàng xuất sắc nhất ba năm liên tiếp tại công ty trước đây của tôi.
Tại sao hiệu quả: Phản hồi của ứng viên này cho thấy kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề quan trọng, đây là những chỉ số tốt cho thấy khả năng làm việc tốt với người khác.
Câu trả lời mẫu số 3: Khả năng giao tiếp hiệu quả với người khác của tôi đóng vai trò quan trọng đối với thành công của tôi với tư cách là một nhà quản lý. Ví dụ, sự sẵn lòng lắng nghe nhân viên của tôi đã giúp tôi thúc đẩy nhân viên và cải thiện hiệu suất. Khi chất lượng công việc của một nhân viên bắt đầu giảm sút, tôi đã gặp nhân viên đó để thảo luận về vấn đề này. Tôi đã lắng nghe những lo lắng của chính cô ấy về công việc của mình và chúng tôi đã thảo luận về các cách giải quyết vấn đề của cô ấy trong khi cải thiện hiệu suất của cô ấy. Tôi tin chắc rằng khả năng giao tiếp rõ ràng và lắng nghe tích cực với nhân viên là điều cần thiết để cải thiện hiệu suất của họ.
Tại sao hiệu quả: Đưa ra ví dụ về cách bạn phản ứng và giải quyết tình huống tại nơi làm việc luôn là một cách phản ứng tốt.
c. Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất
Chìa khóa đầu tiên để đưa ra phản hồi mạnh mẽ là chỉ rõ loại tương tác với mọi người mà bạn thích hoặc loại tương tác mà bạn đặc biệt giỏi. Ngoài việc chỉ rõ cách bạn làm việc tốt với quản lý, đồng nghiệp, khách hàng, nhà cung cấp và những người khác, bạn cũng nên tham khảo những gì bạn có thể đạt được trong những tương tác như vậy. Sau đây là một số ví dụ về những gì kỹ năng giao tiếp có thể giúp bạn làm được:
- Đánh giá kỹ năng, đặc điểm tính cách và đạo đức nghề nghiệp của ứng viên bằng cách áp dụng các kỹ thuật phỏng vấn hành vi .
- Thúc đẩy cấp dưới cải thiện hiệu suất làm việc.
- Dẫn dắt các cuộc thảo luận nhóm theo cách kết hợp nhiều quan điểm khác nhau và đạt được sự đồng thuận.
- Xây dựng mối quan hệ thoải mái với khách hàng và xác định sở thích của họ đối với sản phẩm và dịch vụ.
- Lắng nghe một cách tích cực và sâu sắc để khuyến khích khách hàng chia sẻ cảm xúc và vấn đề của họ.
- Tạo và cung cấp các buổi đào tạo thu hút người tham gia vào hoạt động học tập tích cực.
- Truyền đạt tin tức khó khăn tới những nhân viên nằm trong diện cắt giảm nhân sự.
- Giải quyết xung đột giữa nhân viên hoặc với khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng bằng sự kiên nhẫn và sáng tạo.
d. Những điều không nên nói
Đừng tiêu cực. Nếu bạn gặp vấn đề về giao tiếp tại nơi làm việc, đây không phải là lúc để đề cập đến. Nhà tuyển dụng tìm kiếm những người mới được tuyển dụng có thể hòa đồng với mọi người tại nơi làm việc.
Đừng nói điều gì đó không phù hợp với công việc. Hãy chắc chắn rằng phản hồi của bạn liên quan đến trách nhiệm công việc. Ví dụ, nếu bạn đang ứng tuyển vào vị trí dịch vụ khách hàng, đừng nói rằng bạn không muốn giao tiếp với người khác.
18. Câu hỏi: Bạn có mang công việc về nhà không?
"Bạn có mang công việc về nhà không?" là một câu hỏi hóc búa mà bạn có thể gặp phải trong buổi phỏng vấn xin việc tiếp theo. Tốt nhất là bạn nên suy nghĩ kỹ trước về câu trả lời của mình. Tìm hiểu lý do tại sao câu hỏi này lại xuất hiện trong buổi phỏng vấn, cũng như các mẹo về cách trả lời.
Nhà tuyển dụng hỏi câu hỏi này vì nhiều lý do. Họ có thể muốn biết rằng bạn có tổ chức và có thể hoàn thành mọi công việc trong thời gian quy định. Họ cũng có thể muốn đảm bảo rằng bạn duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống (nhiều nhà tuyển dụng tin rằng điều này cuối cùng sẽ khiến bạn trở thành một nhân viên hạnh phúc hơn và do đó tốt hơn).
Tuy nhiên, một số nhà tuyển dụng thực sự đang tìm kiếm những người coi công việc là trung tâm của cuộc sống và muốn đánh giá mức độ tận tụy của bạn với công việc. Ngay cả những nhà tuyển dụng không mong đợi công việc chuyên sâu cho các dự án sau giờ làm việc cũng có thể muốn nhân viên thường xuyên kiểm tra email ở nhà. Đối với một số vai trò, một lượng công việc nhất định sau giờ làm việc được tích hợp sẵn. Ví dụ, một người quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho một chương trình truyền hình đêm khuya có thể phải theo dõi các bình luận trực tuyến sau giờ làm việc.
Do đó, để trả lời câu hỏi này, bạn cần phải biết một chút về công ty và công việc cụ thể.
a. Làm thế nào để trả lời câu hỏi
Trước khi trả lời, hãy nghĩ về văn hóa công ty. Nếu bạn biết rằng nhà tuyển dụng coi trọng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống hoặc kỹ năng quản lý thời gian, bạn sẽ muốn nhấn mạnh khả năng hoàn thành công việc trong giờ làm việc để có thể tập trung vào gia đình hoặc các hoạt động khác sau giờ làm việc.
Nếu công ty yêu cầu nhân viên phải làm thêm nhiều giờ và nhấn mạnh vào sự tận tâm và đam mê trong công việc, bạn có thể muốn nhấn mạnh sự sẵn lòng mang dự án về nhà để đảm bảo công việc chất lượng cao.
Nếu bạn không chắc chắn về những gì nhà tuyển dụng đang tìm kiếm, cách trả lời an toàn nhất là nhấn mạnh các kỹ năng tổ chức của bạn đồng thời nói rằng, khi cần thiết, bạn sẽ mang công việc về nhà. Cố gắng không tỏ ra tiêu cực khi mang công việc về nhà, vì đó có thể là điều phổ biến ở công ty. Bất kể bạn trả lời thế nào, hãy trung thực.
Câu hỏi này cũng giúp bạn có cơ hội suy nghĩ xem công việc này có phù hợp với bạn hay không .
Luôn nhớ rằng, một cuộc phỏng vấn là một con đường hai chiều. Cũng giống như nhà tuyển dụng đang tìm hiểu xem bạn sẽ như thế nào khi là một nhân viên, bạn đang khám phá xem công ty sẽ như thế nào khi làm việc. Nếu nhà tuyển dụng rõ ràng muốn bạn mang công việc về nhà thường xuyên, nhưng bạn coi trọng thời gian rảnh rỗi của mình, bạn có thể cân nhắc không nhận việc. Thay vào đó, hãy tìm việc tại các công ty coi trọng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Câu trả lời mẫu số 1: Khi cần, tôi không gặp vấn đề gì khi mang công việc về nhà. Tôi nhận ra tầm quan trọng của việc đáp ứng thời hạn và hoàn thành công việc đúng hạn, và đôi khi điều đó đòi hỏi phải làm thêm giờ ở văn phòng hoặc ở nhà.
Tại sao hiệu quả: Người này chứng tỏ rằng họ hiểu tầm quan trọng của thời hạn.
Câu trả lời mẫu số 2: Tôi cực kỳ có tổ chức và có kỹ năng trong việc lập ngân sách thời gian của mình. Khi bắt đầu một dự án, tôi tạo cho mình một mốc thời gian cho phép tôi hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn mà không phải mang công việc về nhà. Tuy nhiên, tôi hiểu rằng đôi khi mốc thời gian thay đổi hoặc có vấn đề phát sinh, và tôi luôn sẵn sàng mang công việc về nhà khi điều đó xảy ra.
Tại sao hiệu quả: Ứng viên này sử dụng câu hỏi để làm nổi bật một kỹ năng quan trọng. Nhưng họ cũng cho thấy họ linh hoạt và sẽ mang công việc về nhà khi cần thiết.
Câu trả lời mẫu số 3: Khi bắt đầu một dự án mới, tôi thường chọn mang công việc về nhà để đảm bảo hoàn thành dự án cho khách hàng đúng hạn. Tuy nhiên, việc duy trì thời gian thường xuyên để dành cho gia đình là rất quan trọng đối với tôi, vì vậy tôi cố gắng giới hạn điều này ở giai đoạn đầu của dự án và những vấn đề cấp bách. Tôi rất nhận thức được tốc độ giao tiếp trong ngành này. Một email có thể tạo nên sự khác biệt giữa việc đạt được một đề xuất hay khiến nó được chuyển đi nơi khác. Vì mục đích đó, tôi cố gắng phản hồi rất nhanh email trên điện thoại của mình. Tôi quét nhanh hộp thư đến của mình nhiều lần vào buổi tối khi tôi ở nhà và cũng xem email của mình trong khi tập luyện vào sáng sớm. Tôi luôn khuyến khích nhóm của mình liên hệ với những vấn đề cấp bách.
Tại sao hiệu quả: Câu trả lời chu đáo này cho thấy ứng viên đã đánh giá một chiến lược làm việc hiệu quả cho sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, đồng thời nhận thức được nhu cầu thỉnh thoảng phải ưu tiên làm việc sau giờ làm việc hoặc vào cuối tuần.
c. Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất
Nghiên cứu công ty và vai trò. Hiểu được kỳ vọng và nhu cầu của công ty sẽ giúp bạn đưa ra phản hồi.
Hãy trung thực. Trong khi bạn muốn thu hút người phỏng vấn, đừng làm như vậy bằng cách đánh đổi các ưu tiên của chính bạn. Nếu bạn thực sự không thể—hoặc không muốn—mang công việc về nhà, hãy đưa ra câu trả lời làm rõ điều đó với người phỏng vấn.
Nhấn mạnh kỹ năng quản lý thời gian của bạn. Một chiến thuật tốt để giải quyết câu hỏi này là tập trung vào cách bạn tránh những tình huống mà bạn cần phải làm việc ngoài giờ làm việc.
d. Những điều không nên nói
Đừng quá tiêu cực. Cố gắng không chê bai việc mang việc về nhà. Điều này có thể khiến bạn có vẻ lười biếng hoặc không phải là người làm việc nhóm. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc đặt ra ranh giới cho sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Đừng quá mơ hồ. Nếu bạn không chắc chắn về văn hóa công ty, bạn có thể muốn chọn một con đường trung dung. Điều đó ổn, nhưng hãy đảm bảo rằng câu trả lời của bạn không quá mơ hồ và chung chung đến mức người phỏng vấn không thể hiểu bạn là ai. Nếu bạn luôn kiểm tra email khi thức dậy (hoặc nếu bạn không bao giờ trả lời email sau 6 giờ tối), thì việc sở hữu những đặc điểm này là bình thường.
19. Câu hỏi: Bạn khác biệt thế nào so với đối thủ cạnh tranh??
Điều gì khiến bạn tốt hơn đối thủ cạnh tranh? Có phải là đạo đức nghề nghiệp của bạn không? Trình độ học vấn của bạn không? Điều gì khác? Trong buổi phỏng vấn, điều quan trọng là có thể chia sẻ thông tin về lý do tại sao bạn là người nên được tuyển dụng cho công việc đó.
Không phải là hiếm khi các nhà tuyển dụng nhận được hàng trăm đơn xin việc từ những người tìm việc háo hức, với hầu hết trong số họ đáp ứng một số hoặc tất cả các yêu cầu công việc . Các nhà tuyển dụng đưa ra quyết định tuyển dụng bằng cách so sánh những ứng viên khác nhau này. Họ có thể yêu cầu bạn giúp họ quyết định bằng cách yêu cầu bạn giải thích điều gì khiến bạn trở nên đặc biệt với tư cách là một ứng viên, hoặc có lợi thế khi tuyển dụng bạn, trong một cuộc phỏng vấn xin việc.
Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ không biết mình đang cạnh tranh với ai cho một công việc cụ thể, vì vậy loại câu hỏi này thực sự là lời mời tóm tắt điểm mạnh của bạn với tư cách là một ứng viên , đồng thời nhấn mạnh vào bất kỳ đặc điểm nào có thể giúp bạn khác biệt so với ứng viên thông thường.
a. Lập danh sách các yêu cầu công việc ưu tiên
Để đưa ra câu trả lời chắc chắn cho câu hỏi này, bạn nên chuẩn bị trước khi đi phỏng vấn. Bắt đầu bằng cách phân tích các yêu cầu cho công việc và quyết định xem yêu cầu nào có vẻ là ưu tiên cao nhất.
Bạn có thể tìm thấy thông tin này trong mô tả công việc – hãy tìm kiếm các bằng cấp hoặc yêu cầu công việc. Xem xét thông tin này sẽ cung cấp cho bạn một số manh mối về những gì tổ chức coi trọng nhất từ các ứng viên. Một số bằng cấp sẽ là bắt buộc đối với công việc và một số có thể được đề xuất – hãy chắc chắn xem xét tất cả chúng.
Nếu danh sách việc làm thiếu nội dung, hãy tìm kiếm quảng cáo cho các vị trí tương tự trên các trang web việc làm lớn để nhận ra mô hình sở thích của nhà tuyển dụng. Các yêu cầu và trình độ phổ biến nhất là gì?
Sử dụng thông tin bạn đã thu thập được từ danh sách việc làm, hãy lập danh sách năm tiêu chuẩn hàng đầu cho ứng viên lý tưởng. Xem lại danh sách đó và cố gắng nghĩ về cách bạn đã áp dụng những kỹ năng, phẩm chất hoặc lĩnh vực kiến thức đó trong công việc hiện tại hoặc trước đây của bạn hoặc các vị trí liên quan khác. Đảm bảo chọn những kỹ năng và phẩm chất đã giúp bạn đóng góp mạnh mẽ vào công việc được trả lương, thực tập, công việc tình nguyện , học tập hoặc hoạt động của mình.
b. Câu trả lời hay nhất cho câu hỏi
Hãy chuẩn bị tham chiếu đến từng tài sản của bạn và có thể mô tả các tình huống mà bạn đã sử dụng những điểm mạnh đó cùng với những kết quả tích cực mà bạn đã giúp tạo ra. Hoặc bạn có thể mô tả cách tổ chức của bạn được hưởng lợi từ hành động của bạn. Ví dụ, câu trả lời của bạn có thể bắt đầu bằng lời xác nhận như, "Tất nhiên, tôi không biết những ứng viên khác trong nhóm ứng viên, nhưng tôi có thể nói rằng kỹ năng sử dụng Excel của tôi khá cao. Tôi đã tạo các macro phức tạp để theo dõi những biến động theo mùa trong doanh số và chi phí, điều này đã giúp bộ phận của tôi tiết kiệm tiền."
Ngoài việc giải quyết các yêu cầu công việc tiêu chuẩn, hãy cố gắng thêm một điểm mạnh tương đối độc đáo và có thể tạo thêm giá trị , ngay cả khi nó không được liệt kê trong mô tả công việc. Ví dụ, mặc dù các kỹ năng ngoại ngữ có thể không được liệt kê trong quảng cáo việc làm, bạn có thể đề cập rằng các kỹ năng tiếng Tây Ban Nha của bạn sẽ giúp bạn thiết lập mối quan hệ với khách hàng nói tiếng Tây Ban Nha.
c. Lời khuyên cho cuộc phỏng vấn của bạn
Bạn muốn tạo ấn tượng đầu tiên tuyệt vời với người phỏng vấn, bao gồm cả ngoại hình và thái độ của bạn. Nếu bạn không quen với các cuộc phỏng vấn xin việc, bạn có thể cảm thấy hơi lo lắng, điều này là bình thường. Bạn có thể giảm bớt sự lo lắng của mình bằng cách chuẩn bị kỹ lưỡng. Xem lại các câu hỏi phỏng vấn xin việc tiềm năng và tập dượt câu trả lời của bạn. Có thể hữu ích khi nhờ một người bạn hoặc thành viên gia đình đóng vai người phỏng vấn - người đó có thể đọc các câu hỏi cho bạn và bạn có thể trả lời.
Điều quan trọng nữa là phải ăn mặc chỉnh tề và chọn trang phục phù hợp với buổi phỏng vấn. Bạn không muốn xuất hiện với quần jean và áo phông trong một công việc mà bạn sẽ phải mặc vest hoặc trang phục công sở thường ngày. Nếu bạn không chắc loại trang phục nào phù hợp, tốt hơn hết bạn nên chọn trang phục công sở hơn một chút. Nếu bạn nhận được công việc và nơi làm việc không có quy định về trang phục, bạn có thể "ăn mặc giản dị" nếu đó là những gì hầu hết các nhân viên khác mặc.
20. Câu hỏi: Bạn có nguyện vọng gì trong sự nghiệp?
Khi bạn đang được cân nhắc cho một công việc mới, người phỏng vấn sẽ cố gắng tìm hiểu xem vị trí đó có phù hợp hay không, dựa trên lộ trình sự nghiệp dự kiến của bạn. Bạn có thể gặp phải những câu hỏi về việc vị trí đó phù hợp với kế hoạch nghề nghiệp của bạn như thế nào .
Loại câu hỏi này cũng sẽ giúp người phỏng vấn xem bạn có dự định ở lại công ty lâu dài hay hy vọng sẽ chuyển đi nhanh chóng. Nhà tuyển dụng đang tìm kiếm những ứng viên phù hợp với vai trò và công ty, và điều quan trọng là phải phù hợp nhất có thể.
Mục tiêu chính của người phỏng vấn khi muốn biết nguyện vọng nghề nghiệp của bạn là xác định xem bạn có phù hợp với công việc hay không. Vai trò này có hợp lý với chiến lược nghề nghiệp dài hạn của bạn không? Bạn sẽ gắn bó với vị trí này trong một khoảng thời gian hợp lý chứ? Tham vọng của bạn có hợp lý và phù hợp với mục tiêu của công ty không? Để xác định xem bạn có phù hợp hay không, người phỏng vấn cũng có thể hỏi tại sao bạn quan tâm đến công việc này hoặc tại sao bạn muốn làm việc tại công ty .
Để có thể nói với người phỏng vấn những gì họ thực sự muốn biết, hãy tham gia phỏng vấn với bất kỳ nghiên cứu nào bạn có thể tìm thấy về công ty . Sau khi nghiên cứu sâu, bạn có thể trả lời các câu hỏi tốt hơn. Luôn trung thực, nhưng hãy cố gắng kết hợp sở thích của bạn với nhu cầu của công ty.
a. Cách trả lời câu hỏi "Kế hoạch và nguyện vọng nghề nghiệp của bạn là gì?"
Người phỏng vấn gần như luôn hỏi câu hỏi này. Điều quan trọng là bạn phải đến buổi phỏng vấn với sự sẵn sàng trả lời theo cách khiến bạn có vẻ như đã chuẩn bị để gắn bó với công ty trong một khoảng thời gian hợp lý. Bạn muốn người phỏng vấn hiểu rằng công việc bạn đang phỏng vấn sẽ giúp bạn phát triển một bộ kỹ năng nhất định. Sau khi đọc lại mô tả công việc, hãy xem liệu bạn có thể liên kết một số chức năng của công việc với bất kỳ mục tiêu và nguyện vọng nghề nghiệp nào mà bạn có thể có hay không . Điều này sẽ củng cố trường hợp của bạn trong mắt người phỏng vấn.
Đây không phải là lúc để nói về bất kỳ kế hoạch nào bạn có thể có cho gia đình, công việc thứ hai hoặc sở thích. Bạn cũng không muốn thảo luận về mức lương, địa điểm hoặc lịch sử công ty ngay lúc này. Hãy tập trung vào sự nghiệp của bạn đối với người phỏng vấn. Nếu bạn chưa biết mục tiêu và nguyện vọng nghề nghiệp của mình là gì, hãy tập trung vào khả năng làm việc của bạn.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Đây là cơ hội để bạn cho người phỏng vấn biết bạn thấy mình ở đâu trong tương lai và công việc này sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu và nguyện vọng nghề nghiệp như thế nào. Sau đây là một số câu trả lời mẫu có thể giúp bạn hình thành câu trả lời của riêng mình:
Câu trả lời mẫu số 1: Tôi đang tìm cách chuyển giao kỹ năng viết lách, quan hệ truyền thông, lập kế hoạch sự kiện và chuyên môn quan hệ công chúng của mình sang một vị trí trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Tôi bị hấp dẫn bởi các xu hướng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và có truyền thống gia đình làm trong ngành y. Triển vọng làm việc tại một bệnh viện rất hấp dẫn đối với tôi. Cuối cùng, tôi có hứng thú với việc quản lý hoạt động truyền thông tại một bệnh viện, nhưng tôi thấy rằng đó là một vài năm nữa sau khi tôi đã mài giũa thêm các kỹ năng của mình.
Tại sao nó hiệu quả: Bạn có xuất thân từ gia đình và có hứng thú với y khoa. Bạn đã làm việc trong lĩnh vực truyền thông và muốn cuối cùng quản lý một hoạt động truyền thông trong bệnh viện. Những sự thật đó sẽ trấn an người phỏng vấn rằng bạn phù hợp với công việc này vì bạn sẽ có thể thăng tiến. Người phỏng vấn thường quan tâm đến việc ứng viên thấy mình ở đâu trong năm năm tới và câu trả lời này sẽ phù hợp với câu hỏi đó.
Câu trả lời mẫu số 2: Tôi luôn yêu thích công việc bán hàng và phát triển mạnh mẽ nhờ sự phấn khích khi có được khách hàng mới và cạnh tranh với các đồng nghiệp của mình. Vị trí của bạn rất hấp dẫn vì nó sẽ mang đến cho tôi cơ hội tăng cường mối quan hệ với các khách hàng lớn hiện tại đồng thời theo đuổi các khách hàng mới. Tôi muốn tiếp tục làm việc trong lĩnh vực bán hàng trong tương lai gần. Mục tiêu của tôi là trở thành một trong những quản lý tài khoản hàng đầu trong đội ngũ nhân viên của bạn, được công nhận là chuyên gia sản phẩm với thành tích vững chắc trong việc làm hài lòng khách hàng.
Tại sao hiệu quả: Vì bạn cam kết theo đuổi nghề bán hàng nên người phỏng vấn có thể thấy rằng các mục tiêu trong tương lai của bạn phù hợp với công việc này.
Câu trả lời mẫu số 3: Như bạn có thể thấy từ lý lịch của tôi, tôi đã dành ba năm qua kể từ khi tốt nghiệp đại học với tư cách là một chuyên gia nhân sự tổng quát. Trong thời gian này, tôi rất thích công việc tuyển dụng của mình. Tôi đang tìm kiếm chuyên môn trong lĩnh vực việc làm với một công ty như công ty của bạn, nơi có hoạt động tuyển dụng lớn. Cuối cùng, có thể là ba đến năm năm sau, tôi rất muốn chỉ đạo một hoạt động tuyển dụng tại một công ty lớn, nếu tôi có thể tham gia vào một số hoạt động mà tôi thích, chẳng hạn như phỏng vấn ứng viên.
Tại sao nó hiệu quả: Vì bạn mới ra trường, bạn vẫn đang vạch ra kế hoạch nghề nghiệp của mình. Bạn đã trấn an người phỏng vấn rằng bạn sẽ gắn bó với công việc trong 3-5 năm, mặc dù bạn cũng đã nêu rõ mong muốn của mình trong công việc tiếp theo .
c. Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất
Lên kế hoạch trước: Trước khi đi phỏng vấn, hãy lưu ý rằng người phỏng vấn có thể sẽ hỏi bạn về kế hoạch và nguyện vọng nghề nghiệp của bạn. Lên kế hoạch trả lời câu hỏi đó hoặc một số câu hỏi khác. Nếu bạn không biết, hãy nói về điểm mạnh của bạn trong các kỹ năng công việc .
Trấn an người phỏng vấn: Người phỏng vấn không muốn đầu tư thời gian và nguồn lực của công ty vào bạn nếu mục tiêu nghề nghiệp của bạn chỉ là ở lại công việc này trong một thời gian ngắn rồi chuyển sang công việc khác. Bạn nên trấn an người phỏng vấn rằng công việc này có ý nghĩa với bạn và bạn có ý định cống hiến hết mình cho công việc đó.
Cạnh tranh: Có khả năng là bạn không phải là người duy nhất phỏng vấn cho công việc này. Cạnh tranh rất khốc liệt trên thị trường việc làm. Trước buổi phỏng vấn, hãy quyết định một đặc điểm cá nhân, độc đáo mà bạn cảm thấy phù hợp với con đường sự nghiệp có thể có của mình. Nhấn mạnh điều này với người phỏng vấn và nó có thể giúp bạn có lợi thế hơn các ứng viên khác.
d. Những điều không nên nói
Tránh những chi tiết cụ thể: Buổi phỏng vấn không phải là lúc để hỏi về mức lương, địa điểm làm việc hoặc những thông tin rất cụ thể khác. Bạn đang phỏng vấn cho một vị trí. Hãy tiếp tục thảo luận về công việc trừ khi người phỏng vấn chuyển sang chủ đề khác.
Đừng thảo luận về các vấn đề cá nhân: Đừng biến buổi phỏng vấn xin việc của bạn thành các vấn đề cá nhân. Ví dụ, đừng nói điều gì đó như, "Tôi muốn chuyển đến Minnesota, nơi huấn luyện viên thể dục dụng cụ của con gái tôi sống." Đừng đề cập đến việc chăm sóc cha mẹ già của bạn hoặc các vấn đề sức khỏe của riêng bạn.
Đừng nói rằng bạn không có điểm yếu nào: Bạn là con người. Mọi người đều có ít nhất một số điểm yếu. Đừng ngại nói về một hoặc hai điểm yếu trong cuộc sống nghề nghiệp của bạn. Điều đó sẽ không khiến bạn mất việc.
21. Câu hỏi: Công việc này phù hợp như thế nào với nguyện vọng nghề nghiệp của bạn?
Khi bạn đang được cân nhắc cho một công việc mới, người phỏng vấn sẽ cố gắng tìm hiểu xem vị trí đó có phù hợp hay không, dựa trên lộ trình sự nghiệp dự kiến của bạn. Bạn có thể gặp phải những câu hỏi về việc vị trí đó phù hợp với kế hoạch nghề nghiệp của bạn như thế nào .
Loại câu hỏi này cũng sẽ giúp người phỏng vấn xem bạn có dự định ở lại công ty lâu dài hay hy vọng sẽ chuyển đi nhanh chóng. Nhà tuyển dụng đang tìm kiếm những ứng viên phù hợp với vai trò và công ty, và điều quan trọng là phải phù hợp nhất có thể.
Mục tiêu chính của người phỏng vấn khi muốn biết nguyện vọng nghề nghiệp của bạn là xác định xem bạn có phù hợp với công việc hay không. Vai trò này có hợp lý với chiến lược nghề nghiệp dài hạn của bạn không? Bạn sẽ gắn bó với vị trí này trong một khoảng thời gian hợp lý chứ? Tham vọng của bạn có hợp lý và phù hợp với mục tiêu của công ty không? Để xác định xem bạn có phù hợp hay không, người phỏng vấn cũng có thể hỏi tại sao bạn quan tâm đến công việc này hoặc tại sao bạn muốn làm việc tại công ty .
Để có thể nói với người phỏng vấn những gì họ thực sự muốn biết, hãy tham gia phỏng vấn với bất kỳ nghiên cứu nào bạn có thể tìm thấy về công ty . Sau khi nghiên cứu sâu, bạn có thể trả lời các câu hỏi tốt hơn. Luôn trung thực, nhưng hãy cố gắng kết hợp sở thích của bạn với nhu cầu của công ty.
a. Cách trả lời câu hỏi "Kế hoạch và nguyện vọng nghề nghiệp của bạn là gì?"
Người phỏng vấn gần như luôn hỏi câu hỏi này. Điều quan trọng là bạn phải đến buổi phỏng vấn với sự sẵn sàng trả lời theo cách khiến bạn có vẻ như đã chuẩn bị để gắn bó với công ty trong một khoảng thời gian hợp lý. Bạn muốn người phỏng vấn hiểu rằng công việc bạn đang phỏng vấn sẽ giúp bạn phát triển một bộ kỹ năng nhất định.
Sau khi đọc lại mô tả công việc, hãy xem liệu bạn có thể liên kết một số chức năng của công việc với bất kỳ mục tiêu và nguyện vọng nghề nghiệp nào mà bạn có thể có hay không . Điều này sẽ củng cố trường hợp của bạn trong mắt người phỏng vấn.
Đây không phải là lúc để nói về bất kỳ kế hoạch nào bạn có thể có cho gia đình, công việc thứ hai hoặc sở thích. Bạn cũng không muốn thảo luận về mức lương, địa điểm hoặc lịch sử công ty ngay lúc này. Hãy tập trung vào sự nghiệp của bạn đối với người phỏng vấn. Nếu bạn chưa biết mục tiêu và nguyện vọng nghề nghiệp của mình là gì, hãy tập trung vào khả năng làm việc của bạn.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Đây là cơ hội để bạn cho người phỏng vấn biết bạn thấy mình ở đâu trong tương lai và công việc này sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu và nguyện vọng nghề nghiệp như thế nào. Sau đây là một số câu trả lời mẫu có thể giúp bạn hình thành câu trả lời của riêng mình:
Câu trả lời mẫu số 1: Tôi đang tìm cách chuyển giao kỹ năng viết lách, quan hệ truyền thông, lập kế hoạch sự kiện và chuyên môn quan hệ công chúng của mình sang một vị trí trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Tôi bị hấp dẫn bởi các xu hướng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và có truyền thống gia đình làm trong ngành y. Triển vọng làm việc tại một bệnh viện rất hấp dẫn đối với tôi. Cuối cùng, tôi có hứng thú với việc quản lý hoạt động truyền thông tại một bệnh viện, nhưng tôi thấy rằng đó là một vài năm nữa sau khi tôi đã mài giũa thêm các kỹ năng của mình.
Tại sao nó hiệu quả: Bạn có xuất thân từ gia đình và có hứng thú với y khoa. Bạn đã làm việc trong lĩnh vực truyền thông và muốn cuối cùng quản lý một hoạt động truyền thông trong bệnh viện. Những sự thật đó sẽ trấn an người phỏng vấn rằng bạn phù hợp với công việc này vì bạn sẽ có thể thăng tiến. Người phỏng vấn thường quan tâm đến việc ứng viên thấy mình ở đâu trong năm năm tới và câu trả lời này sẽ phù hợp với câu hỏi đó.
Câu trả lời mẫu số 2: Tôi luôn yêu thích công việc bán hàng và phát triển mạnh mẽ nhờ sự phấn khích khi có được khách hàng mới và cạnh tranh với các đồng nghiệp của mình. Vị trí của bạn rất hấp dẫn vì nó sẽ mang đến cho tôi cơ hội tăng cường mối quan hệ với các khách hàng lớn hiện tại đồng thời theo đuổi các khách hàng mới. Tôi muốn tiếp tục làm việc trong lĩnh vực bán hàng trong tương lai gần. Mục tiêu của tôi là trở thành một trong những quản lý tài khoản hàng đầu trong đội ngũ nhân viên của bạn, được công nhận là chuyên gia sản phẩm với thành tích vững chắc trong việc làm hài lòng khách hàng.
Tại sao hiệu quả: Vì bạn cam kết theo đuổi nghề bán hàng nên người phỏng vấn có thể thấy rằng các mục tiêu trong tương lai của bạn phù hợp với công việc này.
Câu trả lời mẫu số 3: Như bạn có thể thấy từ lý lịch của tôi, tôi đã dành ba năm qua kể từ khi tốt nghiệp đại học với tư cách là một chuyên gia nhân sự tổng quát. Trong thời gian này, tôi rất thích công việc tuyển dụng của mình. Tôi đang tìm kiếm chuyên môn trong lĩnh vực việc làm với một công ty như công ty của bạn, nơi có hoạt động tuyển dụng lớn. Cuối cùng, có thể là ba đến năm năm sau, tôi rất muốn chỉ đạo một hoạt động tuyển dụng tại một công ty lớn, nếu tôi có thể tham gia vào một số hoạt động mà tôi thích, chẳng hạn như phỏng vấn ứng viên.
Tại sao nó hiệu quả: Vì bạn mới ra trường, bạn vẫn đang vạch ra kế hoạch nghề nghiệp của mình. Bạn đã trấn an người phỏng vấn rằng bạn sẽ gắn bó với công việc trong 3-5 năm, mặc dù bạn cũng đã nêu rõ mong muốn của mình trong công việc tiếp theo .
c. Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất
Lên kế hoạch trước: Trước khi đi phỏng vấn, hãy lưu ý rằng người phỏng vấn có thể sẽ hỏi bạn về kế hoạch và nguyện vọng nghề nghiệp của bạn. Lên kế hoạch trả lời câu hỏi đó hoặc một số câu hỏi khác. Nếu bạn không biết, hãy nói về điểm mạnh của bạn trong các kỹ năng công việc .
Trấn an người phỏng vấn: Người phỏng vấn không muốn đầu tư thời gian và nguồn lực của công ty vào bạn nếu mục tiêu nghề nghiệp của bạn chỉ là ở lại công việc này trong một thời gian ngắn rồi chuyển sang công việc khác. Bạn nên trấn an người phỏng vấn rằng công việc này có ý nghĩa với bạn và bạn có ý định cống hiến hết mình cho công việc đó.
Cạnh tranh: Có khả năng là bạn không phải là người duy nhất phỏng vấn cho công việc này. Cạnh tranh rất khốc liệt trên thị trường việc làm. Trước buổi phỏng vấn, hãy quyết định một đặc điểm cá nhân, độc đáo mà bạn cảm thấy phù hợp với con đường sự nghiệp có thể có của mình. Nhấn mạnh điều này với người phỏng vấn và nó có thể giúp bạn có lợi thế hơn các ứng viên khác.
d. Những điều không nên nói
Tránh những chi tiết cụ thể: Buổi phỏng vấn không phải là lúc để hỏi về mức lương, địa điểm làm việc hoặc những thông tin rất cụ thể khác. Bạn đang phỏng vấn cho một vị trí. Hãy tiếp tục thảo luận về công việc trừ khi người phỏng vấn chuyển sang chủ đề khác.
Đừng thảo luận về các vấn đề cá nhân: Đừng biến buổi phỏng vấn xin việc của bạn thành các vấn đề cá nhân. Ví dụ, đừng nói điều gì đó như, "Tôi muốn chuyển đến Minnesota, nơi huấn luyện viên thể dục dụng cụ của con gái tôi sống." Đừng đề cập đến việc chăm sóc cha mẹ già của bạn hoặc các vấn đề sức khỏe của riêng bạn.
Đừng nói rằng bạn không có điểm yếu nào: Bạn là con người. Mọi người đều có ít nhất một số điểm yếu. Đừng ngại nói về một hoặc hai điểm yếu trong cuộc sống nghề nghiệp của bạn. Điều đó sẽ không khiến bạn mất việc.
Nguồn: Alison Doyle
Hiểu giúp chúng ta khác biệt và làm tốt hơn.
