Người phỏng vấn sẽ hỏi những câu hỏi về bạn để hiểu rõ hơn về tính cách của bạn và xác định xem bạn có phù hợp với cả công việc và công ty hay không. Đây là những câu hỏi mở giúp bạn có cơ hội chứng minh với nhà tuyển dụng rằng bạn đủ tiêu chuẩn cho vị trí này.
1. Câu hỏi: Hãy giới thiệu cho tôi về bản thân bạn .
Bạn đã sẵn sàng nói về bản thân trong buổi phỏng vấn xin việc chưa? Người phỏng vấn đôi khi sẽ bắt đầu buổi phỏng vấn bằng một câu hỏi mở như "Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn". Câu hỏi này là cách phá vỡ sự ngại ngùng và giúp bạn cảm thấy thoải mái hơn trong quá trình phỏng vấn. Tuy nhiên, một số người có thể thấy câu hỏi này—và các câu hỏi phỏng vấn khác về bạn—có phần căng thẳng. Nếu bạn là người không thích khoe khoang, hoặc thậm chí chỉ nói về bản thân, những câu hỏi như thế này có thể khó trả lời. Nhưng chúng là cách tốt để người quản lý tuyển dụng hiểu rõ hơn về tính cách của bạn, vì vậy, bạn nên chuẩn bị trả lời chúng.
Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn "Hãy giới thiệu về bản thân bạn"
Mặc dù bạn có thể muốn chia sẻ danh sách các bằng cấp hấp dẫn nhất của mình cho công việc, nhưng cách tiếp cận khiêm tốn hơn có thể sẽ giúp bạn phát triển mối quan hệ cá nhân với người phỏng vấn. Một lựa chọn cho câu trả lời của bạn là chia sẻ một số sở thích cá nhân không liên quan trực tiếp đến nghề nghiệp của bạn:
Sử dụng công thức Hiện tại-Quá khứ-Tương lai
Nếu bạn cảm thấy ngại khi phải tạo ra một câu trả lời từ đầu, bạn có thể dựa vào một công thức đơn giản để xây dựng câu trả lời của mình. Công thức "hiện tại-quá khứ-tương lai" là một cách để chia sẻ các điểm chính trong bối cảnh trong khi kết thúc bằng một nốt cao.
2. Câu hỏi: Điểm mạnh nhất của bạn là gì?
"Điểm mạnh lớn nhất của bạn là gì?" có vẻ là một trong những câu hỏi phỏng vấn xin việc dễ hơn . Nhưng đối với nhiều ứng viên, điều này có thể khó khăn - hoặc là họ quá khiêm tốn trong câu trả lời hoặc họ không nêu bật những điểm mạnh phù hợp chặt chẽ với yêu cầu công việc. Sau đây là lời khuyên về cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn về điểm mạnh của bạn, ví dụ về những câu trả lời hay nhất và những điều nên nói (và không nên nói) khi bạn trả lời.
Lý do chính khiến người phỏng vấn hỏi câu hỏi này là để xác định xem điểm mạnh của bạn có phù hợp với nhu cầu của công ty và trách nhiệm của công việc hay không. Công ty muốn biết liệu bạn có phù hợp với vai trò mà bạn đang phỏng vấn hay không. Mục tiêu của người phỏng vấn là tạo ra sự phù hợp giữa các thông tin xác thực của bạn và các kỹ năng cần thiết để thành công trong công việc. Câu trả lời của bạn sẽ giúp nhà tuyển dụng quyết định xem bạn có phải là ứng viên mạnh nhất cho vị trí này hay không. Điều đó có nghĩa là nếu bạn đang ứng tuyển vào một công việc kế toán, thì việc nhấn mạnh rằng thế mạnh của bạn nằm ở tổ chức sự kiện là không hữu ích.
Điều quan trọng là phải cho người phỏng vấn thấy bạn có những phẩm chất mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm. Có một số điểm mạnh mà tất cả các nhà tuyển dụng đều tìm kiếm ở ứng viên mà họ tuyển dụng, chẳng hạn như sự tận tụy, quản lý thời gian và đạo đức nghề nghiệp. Những điểm mạnh khác sẽ cụ thể cho công việc và công ty. Ví dụ, một đại diện dịch vụ khách hàng sẽ cần kỹ năng giải quyết xung đột và tính kiên nhẫn.
Cách trả lời câu hỏi "Điểm mạnh lớn nhất của bạn là gì?"
Bạn nên trả lời câu hỏi về điểm mạnh của mình như thế nào? Cách trả lời tốt nhất là mô tả các kỹ năng và kinh nghiệm bạn có liên quan trực tiếp đến công việc bạn đang ứng tuyển. Hãy chuẩn bị trả lời bằng cách lập danh sách các tiêu chí được đề cập trong thông báo tuyển dụng và sau đó:
Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
- Tôi có kỹ năng viết cực kỳ tốt. Đã làm biên tập viên trong năm năm, tôi rất chú ý đến từng chi tiết khi viết. Tôi cũng đã viết cho nhiều ấn phẩm khác nhau, vì vậy tôi biết cách định hình phong cách viết của mình sao cho phù hợp với nhiệm vụ và đối tượng. Là trợ lý tiếp thị, tôi sẽ có thể viết và biên tập thông cáo báo chí hiệu quả và cập nhật nội dung web một cách chính xác và dễ dàng.
- Tôi tự hào về kỹ năng dịch vụ khách hàng và khả năng giải quyết những tình huống khó khăn tiềm ẩn của mình. Với năm năm kinh nghiệm làm cộng tác viên dịch vụ khách hàng, tôi đã học được cách hiểu và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả. Liên quan đến vấn đề này, tôi cũng có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, giúp tôi làm việc tốt với khách hàng, thành viên nhóm và giám đốc điều hành. Tôi được biết đến là một thành viên nhóm hiệu quả với tài năng thuyết trình.
- Nền tảng chuyên ngành tiếng Anh của tôi chắc chắn sẽ giúp tôi thành công trong công việc. Tôi đã tái cấu trúc, biên tập và viết bản tin nhân viên cho bệnh viện, và đặc biệt, tôi đã giới thiệu hồ sơ và đóng góp của nhân viên. Các cuộc khảo sát của chúng tôi chỉ ra rằng định dạng mới được nhân viên đánh giá cao hơn và đọc rộng rãi hơn, đồng thời giúp xây dựng tinh thần. Tôi cũng đã viết lại các phần chính của sổ tay nhân viên để đơn giản hóa ngôn ngữ.
3. Câu hỏi: Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?
Cách tốt nhất để nói về điểm yếu trong các buổi phỏng vấn xin việc là gì? Nói về những điều bạn không giỏi có thể rất khó khăn khi bạn đang phỏng vấn xin việc mới. Khi được hỏi về điểm yếu, điều quan trọng là phải trả lời một cách cẩn thận. Bạn không muốn gây ra bất kỳ nghi ngờ nào về khả năng làm việc của mình, nhưng bạn cũng không muốn tỏ ra kiêu ngạo hoặc không trung thực bằng cách tuyên bố rằng bạn không có điểm yếu nào. Sau đây là một số mẹo giúp bạn đưa ra câu trả lời tốt nhất cho câu hỏi phỏng vấn phổ biến này, cùng với các ví dụ về câu trả lời mạnh mẽ và gợi ý về những điều không Khi bạn được hỏi về điểm yếu của mình, nhà tuyển dụng muốn biết liệu bạn có đủ điều kiện để làm công việc đó hay không. Người quản lý tuyển dụng cũng đang tìm kiếm các chỉ số cho thấy bạn có thể học các nhiệm vụ mới và xử lý các thách thức mới. Vì vậy, câu hỏi này là cơ hội để chứng minh rằng bạn có đủ năng lực cho công việc.nên nói.
Cách trả lời câu hỏi "Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?"
Có nhiều cách trả lời khác nhau khi bạn được hỏi điểm yếu lớn nhất của mình trong buổi phỏng vấn xin việc. Mặc dù câu hỏi là về điểm yếu, câu trả lời của bạn luôn phải xoay quanh những khía cạnh tích cực trong kỹ năng và khả năng của bạn với tư cách là một nhân viên.
a. Lựa chọn 1: Thảo luận về các kỹ năng không cần thiết
Một cách để trả lời câu hỏi này là phân tích các kỹ năng và điểm mạnh chính cần có cho vị trí bạn đang phỏng vấn và sau đó đưa ra một điểm yếu trung thực không cần thiết để thành công trong công việc đó. Ví dụ, nếu bạn đang ứng tuyển vào vị trí điều dưỡng, bạn có thể chia sẻ rằng bạn không thực sự giỏi trong việc thuyết trình nhóm. Trong trường hợp này, điều quan trọng là phải nhấn mạnh thế mạnh của bạn trong giao tiếp trực tiếp với bệnh nhân đồng thời đưa ra ví dụ về khó khăn của bạn khi thuyết trình trước đám đông. Tương tự như vậy, nếu bạn đang ứng tuyển vào vị trí biên tập viên, bạn có thể tập trung vào một kỹ năng không bắt buộc đối với công việc, như trong ví dụ dưới đây.
Ví dụ trả lời: Số liệu không phải lúc nào cũng là thế mạnh của tôi. May mắn thay, với tư cách là một người viết quảng cáo, tôi có thể tập trung phần lớn thời gian của mình vào quá trình sáng tạo khi viết. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, tôi đã bắt đầu làm quen với các công cụ phân tích kỹ thuật số được sử dụng trong nhiều trang web và ứng dụng mà tôi viết, và tôi thấy rằng khi bạn thêm ngữ cảnh, số liệu có thể khá hữu ích.
b. Lựa chọn 2: Đề cập đến các kỹ năng bạn đã cải thiện
Một lựa chọn khác là thảo luận về các kỹ năng mà bạn đã cải thiện trong công việc trước đây hoặc đang tích cực cải thiện. Điều này cho người phỏng vấn thấy bạn cam kết tự cải thiện. Nếu bạn sử dụng chiến lược này, hãy chắc chắn không đề cập đến bất kỳ điều gì bạn cải thiện nhưng lại có ý nghĩa quan trọng đối với vị trí mà bạn đang phỏng vấn, vì bạn không muốn trình độ của mình cho công việc này bị nghi ngờ.
Ví dụ trả lời: Một lĩnh vực tôi đã cải thiện trong quá khứ là kỹ năng bán hàng của mình. Là một nhà quản lý sản phẩm làm việc với các nhóm nội bộ và không giao tiếp với khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, tôi không làm nhiều, nếu có, việc bán hàng trong vai trò của mình. Tuy nhiên, vì tôi giao tiếp khá thường xuyên với nhóm bán hàng, tôi cảm thấy việc hiểu rõ hơn về các chiến lược và chiến thuật của họ có thể có lợi cho tôi. Tôi đã tham gia một khóa học kỹ năng bán hàng trực tuyến. Nó đã cải thiện cách tôi làm việc với các nhóm bán hàng và bây giờ, khi tham gia các cuộc họp bán hàng, tôi có ý tưởng tốt hơn nhiều về những gì đang diễn ra và tôi cảm thấy hiệu quả hơn khi giao tiếp với nhóm bán hàng. Khóa học này cũng giúp tôi xây dựng các kỹ năng mà tôi sử dụng để "bán" tầm nhìn của mình về sản phẩm trong nội bộ.
c. Lựa chọn 3: Biến tiêu cực thành tích cực
Một lựa chọn khác để trả lời là biến tiêu cực thành tích cực. Ví dụ, cảm giác cấp bách phải hoàn thành dự án có thể được chuyển thành tích cực (ví dụ, bạn là ứng viên sẽ đảm bảo dự án được hoàn thành đúng hạn). Hoặc có thể bạn thấy mình chú ý đến chi tiết khiến bạn phải kiểm tra lại ba lần mọi mục trên bảng tính và đọc lại mọi email bạn gửi hai lần. Bất kể bạn nói gì, điều quan trọng là phải cho thấy bạn nhận thức được đặc điểm này và có khả năng ngăn chặn nó ảnh hưởng đến năng suất của bạn.
Ví dụ trả lời: Tôi rất chú ý đến chi tiết. Đôi khi, điều này có thể biến thành xu hướng cầu toàn. Trước đây, tôi thấy điều này khiến tôi phải kiểm tra lại ba lần mọi mục trên bảng tính, đọc kỹ email để đảm bảo rằng tôi đã truyền đạt những gì mình muốn truyền đạt một cách rõ ràng, súc tích hoặc chỉnh sửa bố cục của bài thuyết trình để đảm bảo rằng nó hoàn hảo. Từ đó, tôi đã học được cách lập ngân sách thời gian thành công và đánh giá những nhiệm vụ nào cần và thực sự được hưởng lợi từ mức độ chính xác này.
4. Câu hỏi: Điều gì làm bạn trở nên độc đáo?
Bạn có phải là ứng viên phù hợp cho công việc mà bạn sắp phỏng vấn không? Người quản lý tuyển dụng sẽ hỏi một loạt các câu hỏi để chỉ ra ai thực sự phù hợp với vị trí này. Người phỏng vấn sử dụng nhiều chiến thuật khác nhau để xác định xem bạn có phải là ứng viên xuất sắc, có đủ phẩm chất và kỹ năng phù hợp để hoàn thành tốt vai trò này hay không. Một trong những câu hỏi bạn có thể được hỏi là "Điều gì làm bạn trở nên độc đáo?" khi nhà tuyển dụng đánh giá xem bạn có những yếu tố nào trong lý lịch có khả năng dẫn đến thành công trong công việc hay không.
Người phỏng vấn hỏi loại câu hỏi này để hiểu những kỹ năng hoặc phẩm chất cụ thể nào khiến bạn nổi bật hơn những ứng viên khác. Về cơ bản, nếu bạn là một trong nhiều ứng viên có cùng trình độ, tại sao họ lại thuê bạn thay vì họ? Những ví dụ bạn chia sẻ khi trả lời sẽ làm nổi bật những gì bạn thích ở bản thân cũng như mức độ tự tin của bạn. Nhà tuyển dụng muốn thấy bằng chứng về điểm mạnh và kỹ năng mềm mà bạn có thể không đưa vào sơ yếu lý lịch hoặc đơn xin việc, nhưng sẽ giúp bạn làm tốt công việc. Người phỏng vấn hỏi những câu hỏi như thế này để xác định xem bạn có phù hợp với công việc hay không, nhưng cũng có thể được hỏi để xác định xem bạn có phù hợp với văn hóa của tổ chức hay không.
Người phỏng vấn cũng sẽ lưu ý đến mức độ thoải mái của bạn khi trả lời những câu hỏi cá nhân như thế này. Điều này cho thấy khả năng suy nghĩ nhanh nhạy và chuẩn bị cho những cuộc trò chuyện quan trọng tại nơi làm việc của bạn.
a. Cách trả lời
Trước khi bạn tìm ra cách trả lời câu hỏi này, hãy dành thời gian để nghiên cứu công ty và công việc . Bạn càng biết nhiều về mục tiêu tổ chức của nhà tuyển dụng, bạn càng có đủ khả năng kết nối các thuộc tính độc đáo của mình với công việc. Sẽ rất hữu ích nếu bạn nghĩ về điều gì đặc biệt ở bạn và những đặc điểm đó sẽ giúp bạn đóng góp mạnh mẽ cho tổ chức như thế nào.
Một cách tiếp cận có thể giúp bạn trả lời chân thành câu hỏi này là kết hợp các thuộc tính, kinh nghiệm hoặc sở thích cá nhân với các tài sản chuyên môn chính. Ví dụ, bạn có thể đề cập rằng bạn có sự kết hợp sở thích khác thường, như nhảy dù và sưu tầm tiền xu, đồng thời chia sẻ rằng bạn rất chú ý đến chi tiết.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Câu trả lời tốt nhất cho yêu cầu này là trung thực, ngắn gọn và tự tin. Mục tiêu của bạn là chia sẻ điều gì đó thú vị về bản thân để làm sáng tỏ lý do tại sao bạn phù hợp nhất với vai trò này. Hãy chuẩn bị một vài điều để chia sẻ và đảm bảo gắn chúng với các kỹ năng và phẩm chất có giá trị nhất trong công việc này.
Ví dụ câu trả lời #1: Một điều khiến tôi khác biệt so với nhiều nhân viên bán hàng khác là khả năng kết nối với khách hàng ở cấp độ con người ngay từ đầu, khiến họ cảm thấy thoải mái và khám phá mọi nhu cầu cấp thiết của họ xung quanh sản phẩm của tôi. Từ đó, tôi có thể giới thiệu sản phẩm của mình theo cách giao tiếp, phù hợp với nhu cầu của họ. Tôi cho rằng kỹ năng này phần lớn là nhờ vào khả năng trò chuyện xã giao với khách hàng "khởi động", cũng như sự quan tâm thực sự của tôi đối với các chủ đề thể thao và tin tức trong ngày.
Câu trả lời mẫu số 2: Tôi có khả năng tổ chức và lập kế hoạch hệ thống rất tốt, điều này giúp tôi luôn theo dõi các dự án và lên kế hoạch cho các sự kiện. Các giám sát viên của tôi luôn ghi nhận kỹ năng tổ chức của tôi và trông cậy vào tôi để giúp nhóm duy trì đúng tiến độ. Ví dụ, năm ngoái, chúng tôi đã tổ chức một hội nghị cho khách hàng để giáo dục họ về dòng sản phẩm mới của chúng tôi và tôi đã chỉ đạo toàn bộ sự kiện. Tôi tự hào về những đánh giá mà sự kiện nhận được.
Câu trả lời mẫu số 3: Tôi có sự tò mò mãnh liệt về thế giới xung quanh mình, điều mà tôi truyền đạt cho học sinh của mình, và tôi nuôi dưỡng sự hứng thú khi học những điều mới, đặc biệt là trong khoa học. Ví dụ, tôi đã phát triển một đơn vị về thời tiết và chia sẻ sự say mê của mình với các loại mây khác nhau và mối quan hệ giữa các loại mây và các kiểu thời tiết. Một số học sinh của tôi đã rất lấy cảm hứng từ điều này đến nỗi họ đã hỏi liệu chúng tôi có thể gặp nhau sau giờ học để tham gia câu lạc bộ thời tiết không.
Câu trả lời mẫu số 4: Tôi có một sự quan tâm đặc biệt đến các sự kiện và chính sách hiện tại. Ví dụ, tôi là người duy nhất tôi biết đã đọc toàn bộ Báo cáo Mueller và ghi chú về những đoạn quan trọng nhất, chỉ để giải trí! Ngoài ra, tôi có cách tiếp cận công việc một cách có hệ thống khác thường và đã nhận được phản hồi tích cực về khả năng áp dụng các giao thức nghiên cứu một cách nhất quán vào một nghiên cứu.
c. Mẹo để đưa ra câu trả lời tốt nhất
Bước đầu tiên là phân tích công việc và liệt kê các kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm và phẩm chất cá nhân mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm ở ứng viên lý tưởng. Một số trong những tiêu chuẩn này có thể được nêu rõ trong một quảng cáo được viết tốt . Trong những trường hợp khác, bạn sẽ cần xem mô tả về các công việc tương tự trên các trang web như Indeed.com và xem lại hồ sơ LinkedIn của những người chuyên nghiệp đang nắm giữ các công việc tương tự.
Khi bạn phỏng vấn xin việc mới, người phỏng vấn thường muốn tìm hiểu sâu hơn những gì bạn đã chia sẻ trong sơ yếu lý lịch và đơn xin việc. Một cách để người phỏng vấn có được góc nhìn này là hỏi bạn một câu hỏi mở như: "Hãy kể cho tôi nghe điều gì đó về bản thân bạn mà không có trong sơ yếu lý lịch".
Nếu bạn nhận được câu hỏi này, đó là cơ hội để bạn chọn thông tin hấp dẫn nhất để chia sẻ mà không rõ ràng trong sơ yếu lý lịch của bạn. Câu hỏi này thường được hỏi sau một trong những câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất, "Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn".
Sơ yếu lý lịch của bạn nêu rõ sự thật, nhưng người phỏng vấn muốn biết về người đứng sau lịch sử công việc. Điều này sẽ giúp người phỏng vấn xác định xem bạn có phù hợp với công việc và tổ chức hay không.
a. Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn về những gì không có trong sơ yếu lý lịch của bạn
Đối với người nộp đơn, những câu hỏi đào sâu hơn vào lý lịch của bạn sẽ cung cấp cơ hội để chia sẻ thêm về những phẩm chất và đặc điểm cá nhân giúp bạn trở thành một nhân viên thành công nếu được tuyển dụng. Có nhiều cách khác nhau để bạn trả lời câu hỏi này.
Chia sẻ một điểm mạnh không có trong sơ yếu lý lịch của bạn. Trước mỗi cuộc phỏng vấn, hãy liệt kê những điểm mạnh cốt lõi mà bạn muốn truyền đạt trong cuộc phỏng vấn. Loại câu hỏi này có thể mở ra cơ hội để nhấn mạnh một tài sản không minh bạch trong sơ yếu lý lịch của bạn. Ví dụ, nói trước công chúng có thể là một yêu cầu quan trọng trong công việc mà bạn đang được cân nhắc. Bạn có thể chưa có cơ hội nói trước đám đông trong suốt quá trình làm việc của mình. Tuy nhiên, bạn có thể trả lời rằng bạn đã từng tham gia đội tranh luận ở trường đại học, xuất sắc trong các bài thuyết trình như một phần của các dự án nhóm ở trường, đã có bài phát biểu tại một bữa tối tình nguyện hoặc đã giành chiến thắng trong một cuộc thi tiếp thị khi còn là sinh viên đại học. Hoặc có lẽ bạn muốn nhấn mạnh vào cam kết, sự sẵn sàng làm thêm và các kỹ năng giải quyết vấn đề sáng tạo của mình .
Chia sẻ một sức mạnh vô hình. Sơ yếu lý lịch của bạn phải liệt kê các thành tích và kỹ năng bạn đã sử dụng để tạo ra những thành tích này. Tuy nhiên, các tài sản chủ quan như phẩm chất cá nhân khó đưa vào sơ yếu lý lịch hơn, như đạo đức nghề nghiệp hoặc lòng trung thành của bạn.
Giải thích lý do tại sao bạn muốn công việc này. Nhà tuyển dụng thường quan tâm đến động lực của bạn khi đảm nhận một loại công việc cụ thể cũng như kiến thức và kỹ năng của bạn. Vì vậy, loại câu hỏi này cung cấp cơ hội để giải thích lý do tại sao công việc này lại hấp dẫn bạn đến vậy . Ví dụ, nếu bạn đang ứng tuyển vào vị trí gây quỹ tại một cơ sở nghiên cứu y khoa, bạn có thể đề cập rằng bạn đã phát triển cam kết với nghiên cứu y khoa vì mẹ hoặc bố bạn là bác sĩ và đã chia sẻ những câu chuyện về những khó khăn mà bệnh nhân của họ gặp phải khi mắc các căn bệnh suy nhược.
Chia sẻ điều gì đó cá nhân. Cuối cùng, bạn có thể tận dụng cơ hội này để chia sẻ sở thích hoặc mối quan tâm có thể phản ánh tích cực đến tính cách của bạn hoặc khiến bạn trở thành ứng viên đáng nhớ. Cách tiếp cận này sẽ hợp lý nhất nếu bạn đã có thể truyền đạt đầy đủ các tài sản và động lực cụ thể cho công việc của mình. Ví dụ, nếu bạn đang ứng tuyển vào một công việc đòi hỏi nhiều sức mạnh trí tuệ, thì bạn có thể chia sẻ niềm đam mê cờ vua của mình, hoặc nếu cần phải chấp nhận rủi ro về thể chất, bạn có thể đề cập đến sở thích leo núi của mình.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Ví dụ câu trả lời #1: Ở vị trí quản lý văn phòng trước đây, tôi phát hiện ra rằng công ty đã chi hàng nghìn đô la mỗi năm cho các vật dụng văn phòng mà không ai sử dụng. Trong thời gian rảnh rỗi, tôi đã xem lại các đơn hàng trước đó và xác định sản phẩm nào được sử dụng nhiều nhất và ít nhất, sau đó đàm phán một hợp đồng có lợi hơn với nhà cung cấp để giảm giá cho các vật dụng được sử dụng nhiều nhất của chúng tôi. Sau đó, tôi đã thay đổi hệ thống đặt hàng của chúng tôi để giảm lãng phí. Điều này đã giúp công ty tiết kiệm được 8.000 đô la chỉ riêng trong quý 1.
Tại sao nó hiệu quả: Có lẽ, thành tích này không được đưa vào sơ yếu lý lịch của ứng viên. Đây là một câu trả lời ấn tượng. Kết quả đã tiết kiệm tiền cho công ty (điều mà mọi nhà tuyển dụng đều mong muốn) và câu trả lời cho thấy ứng viên là người tự lập, có khả năng đàm phán mạnh mẽ và thông minh.
Câu trả lời mẫu số 2: Với tôi, đây không chỉ là một công việc trợ lý hành chính. Tôi thích rằng khi làm việc tại một trại cứu hộ động vật, tôi sẽ đóng góp phần của mình để chăm sóc những động vật cần được giúp đỡ nhất. Từ khi tôi còn nhỏ, gia đình tôi đã nhận nuôi và nuôi dưỡng mèo và chó. Hiện tại tôi có hai con chó, cả hai đều được tôi nhận nuôi từ các trại cứu hộ địa phương.
Tại sao hiệu quả: Điều này thể hiện niềm đam mê của ứng viên đối với vị trí công việc và chứng minh ứng viên quan tâm đến công việc cụ thể này (không phải bất kỳ vai trò nào khác).
Câu trả lời mẫu số 3: Bạn có thể thấy từ sơ yếu lý lịch của tôi rằng nhóm bán hàng của tôi đã vượt mục tiêu hàng năm là 15%. Một trong những chìa khóa thành công đó là tôi sẵn sàng tham gia nhiều cuộc gọi bán hàng hơn với nhân viên để giúp chốt hợp đồng với các khách hàng lớn. Điều đó có nghĩa là tôi phải thức khuya hơn để hoàn thành các công việc hành chính của mình, nhưng điều đó rất đáng giá.
Tại sao nó hiệu quả: Câu trả lời này tiết lộ một phẩm chất cá nhân - đạo đức nghề nghiệp của ứng viên - có thể được ám chỉ trong sơ yếu lý lịch, nhưng có khả năng không được nêu rõ ràng.
Câu trả lời mẫu số 4: Tôi cho rằng thành tích bán hàng của mình là nhờ bản tính cạnh tranh của tôi. Tôi luôn tìm kiếm những thử thách mới. Năm ngoái, tôi đã tham gia cuộc thi ba môn phối hợp đầu tiên và tôi đã bị cuốn hút kể từ đó. Trong thời gian rảnh rỗi, bạn thường có thể thấy tôi đang tập luyện. Tôi cũng coi trọng sự bình yên và tập trung mà tôi có được thông qua những nỗ lực không ngừng cải thiện của mình.
Tại sao hiệu quả: Câu trả lời này mang tính cá nhân nhưng hữu ích khi chỉ ra mối liên hệ giữa sở thích của ứng viên với các đặc điểm tích cực trong công việc.
c. Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất
Giữ cho nó phù hợp với công việc. Bạn có thể chia sẻ thông tin cá nhân, nhưng đừng chia sẻ quá nhiều và đừng đi quá xa khỏi các kỹ năng và đặc điểm cho thấy bạn phù hợp với vai trò này như thế nào.
Hãy chân thành và chân thực. Một phần lý do người phỏng vấn hỏi câu hỏi này là để hiểu được tính cách của bạn và cách bạn sẽ phù hợp với công việc. Vì vậy, hãy trả lời trung thực cho họ thấy bạn là ai.
Chia sẻ điểm mạnh của bạn. Như đã đề cập ở trên, một trong những chiến lược tốt nhất để trả lời câu hỏi này là chia sẻ một điểm mạnh vô hình hoặc một điểm mạnh không được đề cập trong sơ yếu lý lịch của bạn.
d. Những điều không nên nói
Câu hỏi này có thể mở, nhưng không có nghĩa là bất kỳ câu trả lời nào cũng tốt. Sau đây là một số điều cần tránh trong câu trả lời của bạn:
Đừng lan man hay nói quá dài. Hãy dành một giây trước khi bắt đầu nói để sắp xếp suy nghĩ của bạn. Bạn không muốn độc thoại trong nhiều đoạn văn trong câu trả lời của mình. Hãy giữ cho câu trả lời của bạn rõ ràng và có tổ chức nhất có thể. Kể chuyện có thể là một công cụ phỏng vấn có giá trị, nhưng nó phải liền mạch—và nhanh chóng. Đừng nói với người phỏng vấn rằng bạn sắp nói với họ điều gì đó. Hãy đi thẳng vào vấn đề và tôn trọng thời gian của họ bằng cách súc tích.
Đừng đọc lại sơ yếu lý lịch của bạn. Người phỏng vấn có sơ yếu lý lịch của bạn và muốn nghe điều gì đó khác biệt một chút. Bạn có thể đưa ra cái nhìn tổng quan về sự nghiệp của mình, nhưng hãy đảm bảo rằng nó vượt ra ngoài những sự kiện trong sơ yếu lý lịch của bạn bằng cách nêu bật lý do tại sao con đường này khiến bạn quan tâm. Và hãy đảm bảo tập trung vào những điểm nổi bật. Đừng tập trung vào những giai đoạn đầu của sự nghiệp, điều này có thể không liên quan đến vị trí bạn đang tìm kiếm hiện tại.
Đừng chia sẻ quá nhiều. Bạn có thể nói về sở thích và đam mê nhưng hãy nhớ rằng người phỏng vấn quan tâm nhất đến hiệu suất công việc của bạn. Tránh xa những câu trả lời quá riêng tư hoặc chia sẻ sở thích hoặc thú vui phản ánh không tốt về bạn với tư cách là một ứng viên.
Đừng tiêu cực. Hãy giữ tinh thần lạc quan trong suốt buổi phỏng vấn xin việc. Tránh nói bất cứ điều gì không tích cực về sếp cũ, đồng nghiệp hoặc người sử dụng lao động. Nếu không, người quản lý tuyển dụng sẽ cho rằng bạn sẽ đối xử với họ (và người sử dụng lao động của họ) như nhau. Không ai muốn thuê một người sẽ nói xấu sau lưng họ sau này.
Đừng thiếu chuyên nghiệp. Mặc dù câu hỏi này mang đến cho bạn cơ hội kết nối sâu sắc hơn, nhưng không phải là lời mời để bạn mất cảnh giác hoặc cư xử thiếu chuyên nghiệp. Hãy giữ ngôn ngữ, thái độ và câu chuyện của bạn an toàn cho công việc.
6 Câu hỏi: Điểm mạnh nhất của bạn sẽ giúp bạn thực hiện nhiệm vụ như thế nào?
Khi bạn phỏng vấn xin việc, bạn thường được hỏi về điểm mạnh nhất của mình và cách chúng sẽ giúp bạn thực hiện công việc. Luôn là một ý tưởng hay khi chuẩn bị sẵn các ví dụ về điểm mạnh của mình để chia sẻ với người phỏng vấn. Hãy chuẩn bị các ví dụ để chứng minh cho người phỏng vấn thấy bạn đã sử dụng điểm mạnh của mình như thế nào để thành công trong công việc.
Người phỏng vấn hỏi câu hỏi này để xem liệu bộ kỹ năng của bạn có phù hợp với vị trí và công ty hay không. Câu hỏi này cũng giúp người phỏng vấn xem liệu bạn đã nghiên cứu kỹ lưỡng về công việc và công ty hay chưa .
a. Làm thế nào để trả lời câu hỏi
Khi được yêu cầu mô tả điểm mạnh của mình, hãy cẩn thận để thiết lập đúng tông giọng. Một số người phỏng vấn có thể yêu cầu bạn "khoe một chút về bản thân". Khi trả lời, bạn sẽ muốn thể hiện sự tự tin một cách duyên dáng.
Chiến lược tốt nhất là luyện tập trả lời về điểm mạnh của bạn trước buổi phỏng vấn, dành thời gian vạch ra cách bạn có thể quảng bá điểm mạnh của mình bằng cách giải thích cách thức và lý do tại sao bạn nghĩ rằng điểm mạnh đó sẽ đáp ứng được nhu cầu của nhà tuyển dụng trong một lĩnh vực cụ thể.
Điều này mang lại cho bạn cơ hội tuyệt vời để chuyển hướng sự tập trung vào nhà tuyển dụng và cách bạn có thể mang lại lợi ích cho công ty.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Hãy điều chỉnh các câu trả lời sau đây cho phù hợp với hoàn cảnh và kinh nghiệm của bạn.
Câu trả lời mẫu số 1: Điểm mạnh nhất của tôi là khả năng làm việc hiệu quả với nhiều người khác nhau. Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ của tôi đã giúp tôi trở thành một người quản lý dự án hiệu quả trong hàng chục dự án trong năm năm qua. Vì công việc này liên quan đến nhiều dự án nhóm, tôi biết rằng kỹ năng giao tiếp và kỹ năng quan hệ giữa các cá nhân của tôi khiến tôi trở thành người phù hợp lý tưởng cho vị trí này.
Tại sao hiệu quả: Câu trả lời này liên hệ kinh nghiệm làm việc trước đây của ứng viên với các kỹ năng mà công việc yêu cầu, cho nhà tuyển dụng thấy tại sao họ phù hợp với vị trí này.
Câu trả lời mẫu số 2: Điểm mạnh nhất của tôi là khả năng tập trung vào công việc và hoàn thành nhiệm vụ trước thời hạn. Tôi không dễ bị mất tập trung, và điều này có nghĩa là hiệu suất của tôi rất tốt. Kỹ năng này sẽ hữu ích vì tôi biết đây là một văn phòng rất bận rộn dưới áp lực thời hạn liên tục. Sự tập trung của tôi sẽ cho phép tôi đáp ứng các thời hạn này một cách thành công.
Lý do hiệu quả: Ứng viên cho người quản lý tuyển dụng thấy rằng họ biết đây là vị trí có thời hạn gấp và họ có khả năng làm việc dưới áp lực.
Câu trả lời mẫu số 3: Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức của tôi là điểm mạnh nhất của tôi. Tôi có khả năng xử lý nhiều dự án cùng một lúc. Ở công việc trước, tôi thường được giao làm quản lý dự án cho các nhiệm vụ của nhóm do khả năng tuân thủ thời hạn và theo dõi tiến độ của nhóm. Những kỹ năng tổ chức này sẽ cho phép tôi xử lý hiệu quả tất cả các hoạt động hàng ngày của văn phòng với tư cách là quản lý văn phòng của bạn.
Tại sao nó hiệu quả: Câu trả lời này thảo luận về điểm mạnh nhất của ứng viên và giải thích cách nó sẽ giúp họ làm nhiều việc cùng lúc để xử lý công việc mà họ đang phỏng vấn.
Câu trả lời mẫu số 4: Điểm mạnh nhất của tôi là khả năng lắng nghe . Tôi chú ý cẩn thận đến những gì mình được nghe, bao gồm thông tin cụ thể liên quan đến các dự án hiện tại, thông tin chi tiết về các dự án trong tương lai và thậm chí cả những gì đồng nghiệp của tôi đã làm vào cuối tuần. Là một người biết lắng nghe, tôi rất hiệu quả trong việc hoàn thành các dự án một cách hiệu quả vì tôi không cần phải nghe ai đó nhắc lại điều gì đó hai lần. Kỹ năng lắng nghe của tôi cũng giúp tôi có thể thúc đẩy người khác một cách hiệu quả, đây sẽ là một phần công việc của tôi với tư cách là trưởng phòng.
Tại sao hiệu quả: Ứng viên giải thích cách các kỹ năng của họ có thể giúp ích trong các khía cạnh khác nhau của công việc, giúp họ thành công trong việc thúc đẩy nhân viên và quản lý dự án.
Câu trả lời mẫu số 5: Tôi là một cá nhân rất có phương pháp và có tổ chức. Trong vị trí trợ lý hành chính trước đây của mình, tôi đã tái cấu trúc hệ thống lưu trữ hồ sơ văn phòng, giúp việc truy cập biểu đồ khách hàng dễ dàng và nhanh hơn. Những điểm mạnh này có nghĩa là tôi sẽ có thể sắp xếp và tổ chức hồ sơ và tập tin của phòng ban để có thể hoàn thành các nhiệm vụ của phòng ban trong thời gian ngắn hơn.
Tại sao hiệu quả: Câu trả lời này cho thấy trong buổi phỏng vấn, bằng cách chia sẻ một ví dụ cụ thể về câu chuyện thành công trong công việc, cách họ có thể mang những khả năng đó đến với công ty mới.
Câu trả lời mẫu số 6: ôi nghĩ rằng điểm mạnh lớn nhất của tôi là sự tò mò! Tôi bị cuốn hút bởi việc tìm hiểu những gì khiến mọi người phấn khích, và vì vậy tôi thích hỏi khách hàng của mình những câu hỏi về lý lịch và sở thích của họ, cũng như về các yêu cầu của họ. Điều này giúp tôi thiết lập mối quan hệ cá nhân với họ và đảm bảo rằng các cuộc đối thoại tư vấn của chúng tôi có hiệu quả. Vì tôi biết rằng công ty của bạn và chương trình bán hàng của bạn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ chất lượng, tôi nghĩ rằng bạn sẽ thấy rằng tôi phù hợp với môi trường của bạn khá tốt.
Tại sao hiệu quả: Trong câu trả lời này, ứng viên sử dụng câu hỏi như một cơ hội để chứng minh tại sao họ phù hợp tuyệt vời với công ty, cũng như là ứng viên sáng giá cho vị trí này.
c. Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất
Câu trả lời hiệu quả cho câu hỏi này sẽ chứng minh được điểm mạnh nhất hoặc nhiều điểm mạnh của bạn sẽ giúp bạn trở thành tài sản của công ty.
Khi bạn trả lời, hãy liên hệ cụ thể điểm mạnh của bạn vì chúng liên quan đến mô tả công việc . Bạn nên sử dụng các ví dụ từ các vị trí trước đây mà bạn đã đảm nhiệm để cho thấy khả năng của bạn đã giúp bạn thực hiện thành công như thế nào tại nơi làm việc.
Đọc kỹ mô tả công việc trước buổi phỏng vấn, lưu ý các kỹ năng chính phù hợp với kinh nghiệm của bạn . Đối với mỗi kỹ năng này, hãy nghĩ đến một trường hợp cụ thể khi bạn thể hiện kỹ năng đó. Ngoài ra, hãy xem xét kỹ các trách nhiệm mà bạn sẽ đảm nhận và bất kỳ dự án nào bạn có thể đang thực hiện.
Nguồn: Alison Doyle
Hiểu giúp chúng ta khác biệt và làm tốt hơn.
1. Câu hỏi: Hãy giới thiệu cho tôi về bản thân bạn .
Bạn đã sẵn sàng nói về bản thân trong buổi phỏng vấn xin việc chưa? Người phỏng vấn đôi khi sẽ bắt đầu buổi phỏng vấn bằng một câu hỏi mở như "Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn". Câu hỏi này là cách phá vỡ sự ngại ngùng và giúp bạn cảm thấy thoải mái hơn trong quá trình phỏng vấn. Tuy nhiên, một số người có thể thấy câu hỏi này—và các câu hỏi phỏng vấn khác về bạn—có phần căng thẳng. Nếu bạn là người không thích khoe khoang, hoặc thậm chí chỉ nói về bản thân, những câu hỏi như thế này có thể khó trả lời. Nhưng chúng là cách tốt để người quản lý tuyển dụng hiểu rõ hơn về tính cách của bạn, vì vậy, bạn nên chuẩn bị trả lời chúng.
Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn "Hãy giới thiệu về bản thân bạn"
Mặc dù bạn có thể muốn chia sẻ danh sách các bằng cấp hấp dẫn nhất của mình cho công việc, nhưng cách tiếp cận khiêm tốn hơn có thể sẽ giúp bạn phát triển mối quan hệ cá nhân với người phỏng vấn. Một lựa chọn cho câu trả lời của bạn là chia sẻ một số sở thích cá nhân không liên quan trực tiếp đến nghề nghiệp của bạn:
- Ví dụ có thể bao gồm sở thích mà bạn đam mê, chẳng hạn như may chần, thiên văn học, cờ vua, hát hợp xướng, chơi gôn, trượt tuyết, quần vợt hoặc sưu tầm đồ cổ. Những sở thích như chạy đường dài hay yoga giúp thể hiện khía cạnh khỏe mạnh, tràn đầy năng lượng của bạn cũng đáng được đề cập đến. Những hoạt động như đọc sách say mê hay giải ô chữ hay câu đố trí tuệ sẽ giúp bạn thể hiện trí tuệ của mình. Những sở thích như chơi golf, quần vợt và ẩm thực cao cấp có thể có giá trị nếu bạn phải tiếp đón khách hàng trong công việc mới của mình.
- Công việc tình nguyện sẽ chứng minh tính cách nghiêm túc và cam kết của bạn đối với phúc lợi của cộng đồng.
- Các vai trò tương tác như tình nguyện viên hội phụ huynh-giáo viên, hướng dẫn viên tham quan bảo tàng, người gây quỹ hoặc chủ tịch câu lạc bộ xã hội sẽ giúp bạn thể hiện sự thoải mái khi giao tiếp với người khác.
Sử dụng công thức Hiện tại-Quá khứ-Tương lai
Nếu bạn cảm thấy ngại khi phải tạo ra một câu trả lời từ đầu, bạn có thể dựa vào một công thức đơn giản để xây dựng câu trả lời của mình. Công thức "hiện tại-quá khứ-tương lai" là một cách để chia sẻ các điểm chính trong bối cảnh trong khi kết thúc bằng một nốt cao.
- Bắt đầu bằng một bản tóm tắt ngắn gọn về vị trí hiện tại của bạn (có thể bao gồm công việc hiện tại, cùng với sở thích hoặc đam mê cá nhân).
- Nêu rõ quá trình bạn đạt được vị trí hiện tại (ở đây bạn có thể đề cập đến trình độ học vấn hoặc kinh nghiệm quan trọng như công việc trước đây, thực tập hoặc kinh nghiệm làm tình nguyện).
- Kết thúc bằng cách đề cập đến mục tiêu trong tương lai .
2. Câu hỏi: Điểm mạnh nhất của bạn là gì?
"Điểm mạnh lớn nhất của bạn là gì?" có vẻ là một trong những câu hỏi phỏng vấn xin việc dễ hơn . Nhưng đối với nhiều ứng viên, điều này có thể khó khăn - hoặc là họ quá khiêm tốn trong câu trả lời hoặc họ không nêu bật những điểm mạnh phù hợp chặt chẽ với yêu cầu công việc. Sau đây là lời khuyên về cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn về điểm mạnh của bạn, ví dụ về những câu trả lời hay nhất và những điều nên nói (và không nên nói) khi bạn trả lời.
Lý do chính khiến người phỏng vấn hỏi câu hỏi này là để xác định xem điểm mạnh của bạn có phù hợp với nhu cầu của công ty và trách nhiệm của công việc hay không. Công ty muốn biết liệu bạn có phù hợp với vai trò mà bạn đang phỏng vấn hay không. Mục tiêu của người phỏng vấn là tạo ra sự phù hợp giữa các thông tin xác thực của bạn và các kỹ năng cần thiết để thành công trong công việc. Câu trả lời của bạn sẽ giúp nhà tuyển dụng quyết định xem bạn có phải là ứng viên mạnh nhất cho vị trí này hay không. Điều đó có nghĩa là nếu bạn đang ứng tuyển vào một công việc kế toán, thì việc nhấn mạnh rằng thế mạnh của bạn nằm ở tổ chức sự kiện là không hữu ích.
Điều quan trọng là phải cho người phỏng vấn thấy bạn có những phẩm chất mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm. Có một số điểm mạnh mà tất cả các nhà tuyển dụng đều tìm kiếm ở ứng viên mà họ tuyển dụng, chẳng hạn như sự tận tụy, quản lý thời gian và đạo đức nghề nghiệp. Những điểm mạnh khác sẽ cụ thể cho công việc và công ty. Ví dụ, một đại diện dịch vụ khách hàng sẽ cần kỹ năng giải quyết xung đột và tính kiên nhẫn.
Cách trả lời câu hỏi "Điểm mạnh lớn nhất của bạn là gì?"
Bạn nên trả lời câu hỏi về điểm mạnh của mình như thế nào? Cách trả lời tốt nhất là mô tả các kỹ năng và kinh nghiệm bạn có liên quan trực tiếp đến công việc bạn đang ứng tuyển. Hãy chuẩn bị trả lời bằng cách lập danh sách các tiêu chí được đề cập trong thông báo tuyển dụng và sau đó:
- Liệt kê các kỹ năng của bạn phù hợp với những kỹ năng mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm. Danh sách này có thể bao gồm trình độ học vấn hoặc đào tạo, kỹ năng mềm , kỹ năng cứng hoặc kinh nghiệm làm việc trước đây.
- Thu hẹp danh sách của bạn xuống còn ba đến năm kỹ năng đặc biệt mạnh.
- Bên cạnh mỗi kỹ năng, hãy ghi chú một ví dụ về cách bạn đã áp dụng thế mạnh đó trong quá khứ.
Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
- Tôi có kỹ năng viết cực kỳ tốt. Đã làm biên tập viên trong năm năm, tôi rất chú ý đến từng chi tiết khi viết. Tôi cũng đã viết cho nhiều ấn phẩm khác nhau, vì vậy tôi biết cách định hình phong cách viết của mình sao cho phù hợp với nhiệm vụ và đối tượng. Là trợ lý tiếp thị, tôi sẽ có thể viết và biên tập thông cáo báo chí hiệu quả và cập nhật nội dung web một cách chính xác và dễ dàng.
- Tôi tự hào về kỹ năng dịch vụ khách hàng và khả năng giải quyết những tình huống khó khăn tiềm ẩn của mình. Với năm năm kinh nghiệm làm cộng tác viên dịch vụ khách hàng, tôi đã học được cách hiểu và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả. Liên quan đến vấn đề này, tôi cũng có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, giúp tôi làm việc tốt với khách hàng, thành viên nhóm và giám đốc điều hành. Tôi được biết đến là một thành viên nhóm hiệu quả với tài năng thuyết trình.
- Nền tảng chuyên ngành tiếng Anh của tôi chắc chắn sẽ giúp tôi thành công trong công việc. Tôi đã tái cấu trúc, biên tập và viết bản tin nhân viên cho bệnh viện, và đặc biệt, tôi đã giới thiệu hồ sơ và đóng góp của nhân viên. Các cuộc khảo sát của chúng tôi chỉ ra rằng định dạng mới được nhân viên đánh giá cao hơn và đọc rộng rãi hơn, đồng thời giúp xây dựng tinh thần. Tôi cũng đã viết lại các phần chính của sổ tay nhân viên để đơn giản hóa ngôn ngữ.
3. Câu hỏi: Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?
Cách tốt nhất để nói về điểm yếu trong các buổi phỏng vấn xin việc là gì? Nói về những điều bạn không giỏi có thể rất khó khăn khi bạn đang phỏng vấn xin việc mới. Khi được hỏi về điểm yếu, điều quan trọng là phải trả lời một cách cẩn thận. Bạn không muốn gây ra bất kỳ nghi ngờ nào về khả năng làm việc của mình, nhưng bạn cũng không muốn tỏ ra kiêu ngạo hoặc không trung thực bằng cách tuyên bố rằng bạn không có điểm yếu nào. Sau đây là một số mẹo giúp bạn đưa ra câu trả lời tốt nhất cho câu hỏi phỏng vấn phổ biến này, cùng với các ví dụ về câu trả lời mạnh mẽ và gợi ý về những điều không Khi bạn được hỏi về điểm yếu của mình, nhà tuyển dụng muốn biết liệu bạn có đủ điều kiện để làm công việc đó hay không. Người quản lý tuyển dụng cũng đang tìm kiếm các chỉ số cho thấy bạn có thể học các nhiệm vụ mới và xử lý các thách thức mới. Vì vậy, câu hỏi này là cơ hội để chứng minh rằng bạn có đủ năng lực cho công việc.nên nói.
Cách trả lời câu hỏi "Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?"
Có nhiều cách trả lời khác nhau khi bạn được hỏi điểm yếu lớn nhất của mình trong buổi phỏng vấn xin việc. Mặc dù câu hỏi là về điểm yếu, câu trả lời của bạn luôn phải xoay quanh những khía cạnh tích cực trong kỹ năng và khả năng của bạn với tư cách là một nhân viên.
a. Lựa chọn 1: Thảo luận về các kỹ năng không cần thiết
Một cách để trả lời câu hỏi này là phân tích các kỹ năng và điểm mạnh chính cần có cho vị trí bạn đang phỏng vấn và sau đó đưa ra một điểm yếu trung thực không cần thiết để thành công trong công việc đó. Ví dụ, nếu bạn đang ứng tuyển vào vị trí điều dưỡng, bạn có thể chia sẻ rằng bạn không thực sự giỏi trong việc thuyết trình nhóm. Trong trường hợp này, điều quan trọng là phải nhấn mạnh thế mạnh của bạn trong giao tiếp trực tiếp với bệnh nhân đồng thời đưa ra ví dụ về khó khăn của bạn khi thuyết trình trước đám đông. Tương tự như vậy, nếu bạn đang ứng tuyển vào vị trí biên tập viên, bạn có thể tập trung vào một kỹ năng không bắt buộc đối với công việc, như trong ví dụ dưới đây.
Ví dụ trả lời: Số liệu không phải lúc nào cũng là thế mạnh của tôi. May mắn thay, với tư cách là một người viết quảng cáo, tôi có thể tập trung phần lớn thời gian của mình vào quá trình sáng tạo khi viết. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, tôi đã bắt đầu làm quen với các công cụ phân tích kỹ thuật số được sử dụng trong nhiều trang web và ứng dụng mà tôi viết, và tôi thấy rằng khi bạn thêm ngữ cảnh, số liệu có thể khá hữu ích.
b. Lựa chọn 2: Đề cập đến các kỹ năng bạn đã cải thiện
Một lựa chọn khác là thảo luận về các kỹ năng mà bạn đã cải thiện trong công việc trước đây hoặc đang tích cực cải thiện. Điều này cho người phỏng vấn thấy bạn cam kết tự cải thiện. Nếu bạn sử dụng chiến lược này, hãy chắc chắn không đề cập đến bất kỳ điều gì bạn cải thiện nhưng lại có ý nghĩa quan trọng đối với vị trí mà bạn đang phỏng vấn, vì bạn không muốn trình độ của mình cho công việc này bị nghi ngờ.
Ví dụ trả lời: Một lĩnh vực tôi đã cải thiện trong quá khứ là kỹ năng bán hàng của mình. Là một nhà quản lý sản phẩm làm việc với các nhóm nội bộ và không giao tiếp với khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, tôi không làm nhiều, nếu có, việc bán hàng trong vai trò của mình. Tuy nhiên, vì tôi giao tiếp khá thường xuyên với nhóm bán hàng, tôi cảm thấy việc hiểu rõ hơn về các chiến lược và chiến thuật của họ có thể có lợi cho tôi. Tôi đã tham gia một khóa học kỹ năng bán hàng trực tuyến. Nó đã cải thiện cách tôi làm việc với các nhóm bán hàng và bây giờ, khi tham gia các cuộc họp bán hàng, tôi có ý tưởng tốt hơn nhiều về những gì đang diễn ra và tôi cảm thấy hiệu quả hơn khi giao tiếp với nhóm bán hàng. Khóa học này cũng giúp tôi xây dựng các kỹ năng mà tôi sử dụng để "bán" tầm nhìn của mình về sản phẩm trong nội bộ.
c. Lựa chọn 3: Biến tiêu cực thành tích cực
Một lựa chọn khác để trả lời là biến tiêu cực thành tích cực. Ví dụ, cảm giác cấp bách phải hoàn thành dự án có thể được chuyển thành tích cực (ví dụ, bạn là ứng viên sẽ đảm bảo dự án được hoàn thành đúng hạn). Hoặc có thể bạn thấy mình chú ý đến chi tiết khiến bạn phải kiểm tra lại ba lần mọi mục trên bảng tính và đọc lại mọi email bạn gửi hai lần. Bất kể bạn nói gì, điều quan trọng là phải cho thấy bạn nhận thức được đặc điểm này và có khả năng ngăn chặn nó ảnh hưởng đến năng suất của bạn.
Ví dụ trả lời: Tôi rất chú ý đến chi tiết. Đôi khi, điều này có thể biến thành xu hướng cầu toàn. Trước đây, tôi thấy điều này khiến tôi phải kiểm tra lại ba lần mọi mục trên bảng tính, đọc kỹ email để đảm bảo rằng tôi đã truyền đạt những gì mình muốn truyền đạt một cách rõ ràng, súc tích hoặc chỉnh sửa bố cục của bài thuyết trình để đảm bảo rằng nó hoàn hảo. Từ đó, tôi đã học được cách lập ngân sách thời gian thành công và đánh giá những nhiệm vụ nào cần và thực sự được hưởng lợi từ mức độ chính xác này.
4. Câu hỏi: Điều gì làm bạn trở nên độc đáo?
Bạn có phải là ứng viên phù hợp cho công việc mà bạn sắp phỏng vấn không? Người quản lý tuyển dụng sẽ hỏi một loạt các câu hỏi để chỉ ra ai thực sự phù hợp với vị trí này. Người phỏng vấn sử dụng nhiều chiến thuật khác nhau để xác định xem bạn có phải là ứng viên xuất sắc, có đủ phẩm chất và kỹ năng phù hợp để hoàn thành tốt vai trò này hay không. Một trong những câu hỏi bạn có thể được hỏi là "Điều gì làm bạn trở nên độc đáo?" khi nhà tuyển dụng đánh giá xem bạn có những yếu tố nào trong lý lịch có khả năng dẫn đến thành công trong công việc hay không.
Người phỏng vấn hỏi loại câu hỏi này để hiểu những kỹ năng hoặc phẩm chất cụ thể nào khiến bạn nổi bật hơn những ứng viên khác. Về cơ bản, nếu bạn là một trong nhiều ứng viên có cùng trình độ, tại sao họ lại thuê bạn thay vì họ? Những ví dụ bạn chia sẻ khi trả lời sẽ làm nổi bật những gì bạn thích ở bản thân cũng như mức độ tự tin của bạn. Nhà tuyển dụng muốn thấy bằng chứng về điểm mạnh và kỹ năng mềm mà bạn có thể không đưa vào sơ yếu lý lịch hoặc đơn xin việc, nhưng sẽ giúp bạn làm tốt công việc. Người phỏng vấn hỏi những câu hỏi như thế này để xác định xem bạn có phù hợp với công việc hay không, nhưng cũng có thể được hỏi để xác định xem bạn có phù hợp với văn hóa của tổ chức hay không.
Người phỏng vấn cũng sẽ lưu ý đến mức độ thoải mái của bạn khi trả lời những câu hỏi cá nhân như thế này. Điều này cho thấy khả năng suy nghĩ nhanh nhạy và chuẩn bị cho những cuộc trò chuyện quan trọng tại nơi làm việc của bạn.
a. Cách trả lời
Trước khi bạn tìm ra cách trả lời câu hỏi này, hãy dành thời gian để nghiên cứu công ty và công việc . Bạn càng biết nhiều về mục tiêu tổ chức của nhà tuyển dụng, bạn càng có đủ khả năng kết nối các thuộc tính độc đáo của mình với công việc. Sẽ rất hữu ích nếu bạn nghĩ về điều gì đặc biệt ở bạn và những đặc điểm đó sẽ giúp bạn đóng góp mạnh mẽ cho tổ chức như thế nào.
Một cách tiếp cận có thể giúp bạn trả lời chân thành câu hỏi này là kết hợp các thuộc tính, kinh nghiệm hoặc sở thích cá nhân với các tài sản chuyên môn chính. Ví dụ, bạn có thể đề cập rằng bạn có sự kết hợp sở thích khác thường, như nhảy dù và sưu tầm tiền xu, đồng thời chia sẻ rằng bạn rất chú ý đến chi tiết.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Câu trả lời tốt nhất cho yêu cầu này là trung thực, ngắn gọn và tự tin. Mục tiêu của bạn là chia sẻ điều gì đó thú vị về bản thân để làm sáng tỏ lý do tại sao bạn phù hợp nhất với vai trò này. Hãy chuẩn bị một vài điều để chia sẻ và đảm bảo gắn chúng với các kỹ năng và phẩm chất có giá trị nhất trong công việc này.
Ví dụ câu trả lời #1: Một điều khiến tôi khác biệt so với nhiều nhân viên bán hàng khác là khả năng kết nối với khách hàng ở cấp độ con người ngay từ đầu, khiến họ cảm thấy thoải mái và khám phá mọi nhu cầu cấp thiết của họ xung quanh sản phẩm của tôi. Từ đó, tôi có thể giới thiệu sản phẩm của mình theo cách giao tiếp, phù hợp với nhu cầu của họ. Tôi cho rằng kỹ năng này phần lớn là nhờ vào khả năng trò chuyện xã giao với khách hàng "khởi động", cũng như sự quan tâm thực sự của tôi đối với các chủ đề thể thao và tin tức trong ngày.
Câu trả lời mẫu số 2: Tôi có khả năng tổ chức và lập kế hoạch hệ thống rất tốt, điều này giúp tôi luôn theo dõi các dự án và lên kế hoạch cho các sự kiện. Các giám sát viên của tôi luôn ghi nhận kỹ năng tổ chức của tôi và trông cậy vào tôi để giúp nhóm duy trì đúng tiến độ. Ví dụ, năm ngoái, chúng tôi đã tổ chức một hội nghị cho khách hàng để giáo dục họ về dòng sản phẩm mới của chúng tôi và tôi đã chỉ đạo toàn bộ sự kiện. Tôi tự hào về những đánh giá mà sự kiện nhận được.
Câu trả lời mẫu số 3: Tôi có sự tò mò mãnh liệt về thế giới xung quanh mình, điều mà tôi truyền đạt cho học sinh của mình, và tôi nuôi dưỡng sự hứng thú khi học những điều mới, đặc biệt là trong khoa học. Ví dụ, tôi đã phát triển một đơn vị về thời tiết và chia sẻ sự say mê của mình với các loại mây khác nhau và mối quan hệ giữa các loại mây và các kiểu thời tiết. Một số học sinh của tôi đã rất lấy cảm hứng từ điều này đến nỗi họ đã hỏi liệu chúng tôi có thể gặp nhau sau giờ học để tham gia câu lạc bộ thời tiết không.
Câu trả lời mẫu số 4: Tôi có một sự quan tâm đặc biệt đến các sự kiện và chính sách hiện tại. Ví dụ, tôi là người duy nhất tôi biết đã đọc toàn bộ Báo cáo Mueller và ghi chú về những đoạn quan trọng nhất, chỉ để giải trí! Ngoài ra, tôi có cách tiếp cận công việc một cách có hệ thống khác thường và đã nhận được phản hồi tích cực về khả năng áp dụng các giao thức nghiên cứu một cách nhất quán vào một nghiên cứu.
c. Mẹo để đưa ra câu trả lời tốt nhất
Bước đầu tiên là phân tích công việc và liệt kê các kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm và phẩm chất cá nhân mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm ở ứng viên lý tưởng. Một số trong những tiêu chuẩn này có thể được nêu rõ trong một quảng cáo được viết tốt . Trong những trường hợp khác, bạn sẽ cần xem mô tả về các công việc tương tự trên các trang web như Indeed.com và xem lại hồ sơ LinkedIn của những người chuyên nghiệp đang nắm giữ các công việc tương tự.
- Hãy lập danh sách các điểm mạnh của bạn trước khi đi phỏng vấn, để bạn biết mình sẽ chia sẻ những gì. Hãy xem mô tả công việc và so sánh với các kỹ năng của bạn. Sau đó, hãy đảm bảo bạn nói về các kỹ năng hàng đầu khiến bạn trở thành ứng viên lý tưởng cho công việc.
- Hãy trung thực. Có thể bạn sẽ muốn nêu ra những đặc điểm có vẻ hấp dẫn người phỏng vấn, nhưng nếu bạn nói quá sự thật, bạn sẽ thấy rất rõ. Nếu bị phát hiện nói dối, cuộc phỏng vấn sẽ kết thúc trước khi thực sự bắt đầu.
- Xem lại các kỹ năng được liệt kê trong mô tả công việc và liên hệ chúng với các thuộc tính độc đáo của bạn. Sau đó, giải thích ngắn gọn cách các kỹ năng của bạn sẽ thúc đẩy sự thành công của công ty nếu bạn được nhận vào làm.
- Chia sẻ các ví dụ cụ thể từ công việc trước đây bằng cách tham khảo các thành tích và kết quả mà bạn tự hào. Bạn có dẫn đầu một sự kiện lớn của công ty và sử dụng trực giác của mình để giúp bạn giải quyết vấn đề ngay tại chỗ và đảm bảo mọi người đều có khoảng thời gian tuyệt vời không? Chia sẻ các ví dụ bằng cách kể một câu chuyện trong buổi phỏng vấn của bạn .
- Tránh chia sẻ những sở thích kỳ quặc của bạn. Người phỏng vấn không muốn biết rằng bạn cắn móng tay.
- Tránh đưa ra câu trả lời chung chung. "Tôi giỏi nghiên cứu" không cung cấp cho người phỏng vấn đủ thông tin để làm việc và không cho họ thấy rằng bạn là ứng viên đặc biệt.
- Tránh lan man và ngắn gọn. Mặc dù điều quan trọng là chia sẻ một hoặc hai ví dụ về những gì làm nên sự độc đáo của bạn, hãy đảm bảo rằng nó ngắn gọn. Bạn không muốn người phỏng vấn nghĩ rằng phẩm chất độc đáo của bạn là "nói quá nhiều".
- Tránh nói quá sự thật. Bạn có thể bị cám dỗ bịa đặt về con người thật của mình tại thời điểm đó, đặc biệt là khi bị bất ngờ với một câu hỏi mang tính cá nhân hơn, nhưng tốt hơn hết là bạn nên bám sát vào sự thật.
Khi bạn phỏng vấn xin việc mới, người phỏng vấn thường muốn tìm hiểu sâu hơn những gì bạn đã chia sẻ trong sơ yếu lý lịch và đơn xin việc. Một cách để người phỏng vấn có được góc nhìn này là hỏi bạn một câu hỏi mở như: "Hãy kể cho tôi nghe điều gì đó về bản thân bạn mà không có trong sơ yếu lý lịch".
Nếu bạn nhận được câu hỏi này, đó là cơ hội để bạn chọn thông tin hấp dẫn nhất để chia sẻ mà không rõ ràng trong sơ yếu lý lịch của bạn. Câu hỏi này thường được hỏi sau một trong những câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất, "Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn".
Sơ yếu lý lịch của bạn nêu rõ sự thật, nhưng người phỏng vấn muốn biết về người đứng sau lịch sử công việc. Điều này sẽ giúp người phỏng vấn xác định xem bạn có phù hợp với công việc và tổ chức hay không.
a. Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn về những gì không có trong sơ yếu lý lịch của bạn
Đối với người nộp đơn, những câu hỏi đào sâu hơn vào lý lịch của bạn sẽ cung cấp cơ hội để chia sẻ thêm về những phẩm chất và đặc điểm cá nhân giúp bạn trở thành một nhân viên thành công nếu được tuyển dụng. Có nhiều cách khác nhau để bạn trả lời câu hỏi này.
Chia sẻ một điểm mạnh không có trong sơ yếu lý lịch của bạn. Trước mỗi cuộc phỏng vấn, hãy liệt kê những điểm mạnh cốt lõi mà bạn muốn truyền đạt trong cuộc phỏng vấn. Loại câu hỏi này có thể mở ra cơ hội để nhấn mạnh một tài sản không minh bạch trong sơ yếu lý lịch của bạn. Ví dụ, nói trước công chúng có thể là một yêu cầu quan trọng trong công việc mà bạn đang được cân nhắc. Bạn có thể chưa có cơ hội nói trước đám đông trong suốt quá trình làm việc của mình. Tuy nhiên, bạn có thể trả lời rằng bạn đã từng tham gia đội tranh luận ở trường đại học, xuất sắc trong các bài thuyết trình như một phần của các dự án nhóm ở trường, đã có bài phát biểu tại một bữa tối tình nguyện hoặc đã giành chiến thắng trong một cuộc thi tiếp thị khi còn là sinh viên đại học. Hoặc có lẽ bạn muốn nhấn mạnh vào cam kết, sự sẵn sàng làm thêm và các kỹ năng giải quyết vấn đề sáng tạo của mình .
Chia sẻ một sức mạnh vô hình. Sơ yếu lý lịch của bạn phải liệt kê các thành tích và kỹ năng bạn đã sử dụng để tạo ra những thành tích này. Tuy nhiên, các tài sản chủ quan như phẩm chất cá nhân khó đưa vào sơ yếu lý lịch hơn, như đạo đức nghề nghiệp hoặc lòng trung thành của bạn.
Giải thích lý do tại sao bạn muốn công việc này. Nhà tuyển dụng thường quan tâm đến động lực của bạn khi đảm nhận một loại công việc cụ thể cũng như kiến thức và kỹ năng của bạn. Vì vậy, loại câu hỏi này cung cấp cơ hội để giải thích lý do tại sao công việc này lại hấp dẫn bạn đến vậy . Ví dụ, nếu bạn đang ứng tuyển vào vị trí gây quỹ tại một cơ sở nghiên cứu y khoa, bạn có thể đề cập rằng bạn đã phát triển cam kết với nghiên cứu y khoa vì mẹ hoặc bố bạn là bác sĩ và đã chia sẻ những câu chuyện về những khó khăn mà bệnh nhân của họ gặp phải khi mắc các căn bệnh suy nhược.
Chia sẻ điều gì đó cá nhân. Cuối cùng, bạn có thể tận dụng cơ hội này để chia sẻ sở thích hoặc mối quan tâm có thể phản ánh tích cực đến tính cách của bạn hoặc khiến bạn trở thành ứng viên đáng nhớ. Cách tiếp cận này sẽ hợp lý nhất nếu bạn đã có thể truyền đạt đầy đủ các tài sản và động lực cụ thể cho công việc của mình. Ví dụ, nếu bạn đang ứng tuyển vào một công việc đòi hỏi nhiều sức mạnh trí tuệ, thì bạn có thể chia sẻ niềm đam mê cờ vua của mình, hoặc nếu cần phải chấp nhận rủi ro về thể chất, bạn có thể đề cập đến sở thích leo núi của mình.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Ví dụ câu trả lời #1: Ở vị trí quản lý văn phòng trước đây, tôi phát hiện ra rằng công ty đã chi hàng nghìn đô la mỗi năm cho các vật dụng văn phòng mà không ai sử dụng. Trong thời gian rảnh rỗi, tôi đã xem lại các đơn hàng trước đó và xác định sản phẩm nào được sử dụng nhiều nhất và ít nhất, sau đó đàm phán một hợp đồng có lợi hơn với nhà cung cấp để giảm giá cho các vật dụng được sử dụng nhiều nhất của chúng tôi. Sau đó, tôi đã thay đổi hệ thống đặt hàng của chúng tôi để giảm lãng phí. Điều này đã giúp công ty tiết kiệm được 8.000 đô la chỉ riêng trong quý 1.
Tại sao nó hiệu quả: Có lẽ, thành tích này không được đưa vào sơ yếu lý lịch của ứng viên. Đây là một câu trả lời ấn tượng. Kết quả đã tiết kiệm tiền cho công ty (điều mà mọi nhà tuyển dụng đều mong muốn) và câu trả lời cho thấy ứng viên là người tự lập, có khả năng đàm phán mạnh mẽ và thông minh.
Câu trả lời mẫu số 2: Với tôi, đây không chỉ là một công việc trợ lý hành chính. Tôi thích rằng khi làm việc tại một trại cứu hộ động vật, tôi sẽ đóng góp phần của mình để chăm sóc những động vật cần được giúp đỡ nhất. Từ khi tôi còn nhỏ, gia đình tôi đã nhận nuôi và nuôi dưỡng mèo và chó. Hiện tại tôi có hai con chó, cả hai đều được tôi nhận nuôi từ các trại cứu hộ địa phương.
Tại sao hiệu quả: Điều này thể hiện niềm đam mê của ứng viên đối với vị trí công việc và chứng minh ứng viên quan tâm đến công việc cụ thể này (không phải bất kỳ vai trò nào khác).
Câu trả lời mẫu số 3: Bạn có thể thấy từ sơ yếu lý lịch của tôi rằng nhóm bán hàng của tôi đã vượt mục tiêu hàng năm là 15%. Một trong những chìa khóa thành công đó là tôi sẵn sàng tham gia nhiều cuộc gọi bán hàng hơn với nhân viên để giúp chốt hợp đồng với các khách hàng lớn. Điều đó có nghĩa là tôi phải thức khuya hơn để hoàn thành các công việc hành chính của mình, nhưng điều đó rất đáng giá.
Tại sao nó hiệu quả: Câu trả lời này tiết lộ một phẩm chất cá nhân - đạo đức nghề nghiệp của ứng viên - có thể được ám chỉ trong sơ yếu lý lịch, nhưng có khả năng không được nêu rõ ràng.
Câu trả lời mẫu số 4: Tôi cho rằng thành tích bán hàng của mình là nhờ bản tính cạnh tranh của tôi. Tôi luôn tìm kiếm những thử thách mới. Năm ngoái, tôi đã tham gia cuộc thi ba môn phối hợp đầu tiên và tôi đã bị cuốn hút kể từ đó. Trong thời gian rảnh rỗi, bạn thường có thể thấy tôi đang tập luyện. Tôi cũng coi trọng sự bình yên và tập trung mà tôi có được thông qua những nỗ lực không ngừng cải thiện của mình.
Tại sao hiệu quả: Câu trả lời này mang tính cá nhân nhưng hữu ích khi chỉ ra mối liên hệ giữa sở thích của ứng viên với các đặc điểm tích cực trong công việc.
c. Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất
Giữ cho nó phù hợp với công việc. Bạn có thể chia sẻ thông tin cá nhân, nhưng đừng chia sẻ quá nhiều và đừng đi quá xa khỏi các kỹ năng và đặc điểm cho thấy bạn phù hợp với vai trò này như thế nào.
Hãy chân thành và chân thực. Một phần lý do người phỏng vấn hỏi câu hỏi này là để hiểu được tính cách của bạn và cách bạn sẽ phù hợp với công việc. Vì vậy, hãy trả lời trung thực cho họ thấy bạn là ai.
Chia sẻ điểm mạnh của bạn. Như đã đề cập ở trên, một trong những chiến lược tốt nhất để trả lời câu hỏi này là chia sẻ một điểm mạnh vô hình hoặc một điểm mạnh không được đề cập trong sơ yếu lý lịch của bạn.
d. Những điều không nên nói
Câu hỏi này có thể mở, nhưng không có nghĩa là bất kỳ câu trả lời nào cũng tốt. Sau đây là một số điều cần tránh trong câu trả lời của bạn:
Đừng lan man hay nói quá dài. Hãy dành một giây trước khi bắt đầu nói để sắp xếp suy nghĩ của bạn. Bạn không muốn độc thoại trong nhiều đoạn văn trong câu trả lời của mình. Hãy giữ cho câu trả lời của bạn rõ ràng và có tổ chức nhất có thể. Kể chuyện có thể là một công cụ phỏng vấn có giá trị, nhưng nó phải liền mạch—và nhanh chóng. Đừng nói với người phỏng vấn rằng bạn sắp nói với họ điều gì đó. Hãy đi thẳng vào vấn đề và tôn trọng thời gian của họ bằng cách súc tích.
Đừng đọc lại sơ yếu lý lịch của bạn. Người phỏng vấn có sơ yếu lý lịch của bạn và muốn nghe điều gì đó khác biệt một chút. Bạn có thể đưa ra cái nhìn tổng quan về sự nghiệp của mình, nhưng hãy đảm bảo rằng nó vượt ra ngoài những sự kiện trong sơ yếu lý lịch của bạn bằng cách nêu bật lý do tại sao con đường này khiến bạn quan tâm. Và hãy đảm bảo tập trung vào những điểm nổi bật. Đừng tập trung vào những giai đoạn đầu của sự nghiệp, điều này có thể không liên quan đến vị trí bạn đang tìm kiếm hiện tại.
Đừng chia sẻ quá nhiều. Bạn có thể nói về sở thích và đam mê nhưng hãy nhớ rằng người phỏng vấn quan tâm nhất đến hiệu suất công việc của bạn. Tránh xa những câu trả lời quá riêng tư hoặc chia sẻ sở thích hoặc thú vui phản ánh không tốt về bạn với tư cách là một ứng viên.
Đừng tiêu cực. Hãy giữ tinh thần lạc quan trong suốt buổi phỏng vấn xin việc. Tránh nói bất cứ điều gì không tích cực về sếp cũ, đồng nghiệp hoặc người sử dụng lao động. Nếu không, người quản lý tuyển dụng sẽ cho rằng bạn sẽ đối xử với họ (và người sử dụng lao động của họ) như nhau. Không ai muốn thuê một người sẽ nói xấu sau lưng họ sau này.
Đừng thiếu chuyên nghiệp. Mặc dù câu hỏi này mang đến cho bạn cơ hội kết nối sâu sắc hơn, nhưng không phải là lời mời để bạn mất cảnh giác hoặc cư xử thiếu chuyên nghiệp. Hãy giữ ngôn ngữ, thái độ và câu chuyện của bạn an toàn cho công việc.
6 Câu hỏi: Điểm mạnh nhất của bạn sẽ giúp bạn thực hiện nhiệm vụ như thế nào?
Khi bạn phỏng vấn xin việc, bạn thường được hỏi về điểm mạnh nhất của mình và cách chúng sẽ giúp bạn thực hiện công việc. Luôn là một ý tưởng hay khi chuẩn bị sẵn các ví dụ về điểm mạnh của mình để chia sẻ với người phỏng vấn. Hãy chuẩn bị các ví dụ để chứng minh cho người phỏng vấn thấy bạn đã sử dụng điểm mạnh của mình như thế nào để thành công trong công việc.
Người phỏng vấn hỏi câu hỏi này để xem liệu bộ kỹ năng của bạn có phù hợp với vị trí và công ty hay không. Câu hỏi này cũng giúp người phỏng vấn xem liệu bạn đã nghiên cứu kỹ lưỡng về công việc và công ty hay chưa .
a. Làm thế nào để trả lời câu hỏi
Khi được yêu cầu mô tả điểm mạnh của mình, hãy cẩn thận để thiết lập đúng tông giọng. Một số người phỏng vấn có thể yêu cầu bạn "khoe một chút về bản thân". Khi trả lời, bạn sẽ muốn thể hiện sự tự tin một cách duyên dáng.
Chiến lược tốt nhất là luyện tập trả lời về điểm mạnh của bạn trước buổi phỏng vấn, dành thời gian vạch ra cách bạn có thể quảng bá điểm mạnh của mình bằng cách giải thích cách thức và lý do tại sao bạn nghĩ rằng điểm mạnh đó sẽ đáp ứng được nhu cầu của nhà tuyển dụng trong một lĩnh vực cụ thể.
Điều này mang lại cho bạn cơ hội tuyệt vời để chuyển hướng sự tập trung vào nhà tuyển dụng và cách bạn có thể mang lại lợi ích cho công ty.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Hãy điều chỉnh các câu trả lời sau đây cho phù hợp với hoàn cảnh và kinh nghiệm của bạn.
Câu trả lời mẫu số 1: Điểm mạnh nhất của tôi là khả năng làm việc hiệu quả với nhiều người khác nhau. Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ của tôi đã giúp tôi trở thành một người quản lý dự án hiệu quả trong hàng chục dự án trong năm năm qua. Vì công việc này liên quan đến nhiều dự án nhóm, tôi biết rằng kỹ năng giao tiếp và kỹ năng quan hệ giữa các cá nhân của tôi khiến tôi trở thành người phù hợp lý tưởng cho vị trí này.
Tại sao hiệu quả: Câu trả lời này liên hệ kinh nghiệm làm việc trước đây của ứng viên với các kỹ năng mà công việc yêu cầu, cho nhà tuyển dụng thấy tại sao họ phù hợp với vị trí này.
Câu trả lời mẫu số 2: Điểm mạnh nhất của tôi là khả năng tập trung vào công việc và hoàn thành nhiệm vụ trước thời hạn. Tôi không dễ bị mất tập trung, và điều này có nghĩa là hiệu suất của tôi rất tốt. Kỹ năng này sẽ hữu ích vì tôi biết đây là một văn phòng rất bận rộn dưới áp lực thời hạn liên tục. Sự tập trung của tôi sẽ cho phép tôi đáp ứng các thời hạn này một cách thành công.
Lý do hiệu quả: Ứng viên cho người quản lý tuyển dụng thấy rằng họ biết đây là vị trí có thời hạn gấp và họ có khả năng làm việc dưới áp lực.
Câu trả lời mẫu số 3: Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức của tôi là điểm mạnh nhất của tôi. Tôi có khả năng xử lý nhiều dự án cùng một lúc. Ở công việc trước, tôi thường được giao làm quản lý dự án cho các nhiệm vụ của nhóm do khả năng tuân thủ thời hạn và theo dõi tiến độ của nhóm. Những kỹ năng tổ chức này sẽ cho phép tôi xử lý hiệu quả tất cả các hoạt động hàng ngày của văn phòng với tư cách là quản lý văn phòng của bạn.
Tại sao nó hiệu quả: Câu trả lời này thảo luận về điểm mạnh nhất của ứng viên và giải thích cách nó sẽ giúp họ làm nhiều việc cùng lúc để xử lý công việc mà họ đang phỏng vấn.
Câu trả lời mẫu số 4: Điểm mạnh nhất của tôi là khả năng lắng nghe . Tôi chú ý cẩn thận đến những gì mình được nghe, bao gồm thông tin cụ thể liên quan đến các dự án hiện tại, thông tin chi tiết về các dự án trong tương lai và thậm chí cả những gì đồng nghiệp của tôi đã làm vào cuối tuần. Là một người biết lắng nghe, tôi rất hiệu quả trong việc hoàn thành các dự án một cách hiệu quả vì tôi không cần phải nghe ai đó nhắc lại điều gì đó hai lần. Kỹ năng lắng nghe của tôi cũng giúp tôi có thể thúc đẩy người khác một cách hiệu quả, đây sẽ là một phần công việc của tôi với tư cách là trưởng phòng.
Tại sao hiệu quả: Ứng viên giải thích cách các kỹ năng của họ có thể giúp ích trong các khía cạnh khác nhau của công việc, giúp họ thành công trong việc thúc đẩy nhân viên và quản lý dự án.
Câu trả lời mẫu số 5: Tôi là một cá nhân rất có phương pháp và có tổ chức. Trong vị trí trợ lý hành chính trước đây của mình, tôi đã tái cấu trúc hệ thống lưu trữ hồ sơ văn phòng, giúp việc truy cập biểu đồ khách hàng dễ dàng và nhanh hơn. Những điểm mạnh này có nghĩa là tôi sẽ có thể sắp xếp và tổ chức hồ sơ và tập tin của phòng ban để có thể hoàn thành các nhiệm vụ của phòng ban trong thời gian ngắn hơn.
Tại sao hiệu quả: Câu trả lời này cho thấy trong buổi phỏng vấn, bằng cách chia sẻ một ví dụ cụ thể về câu chuyện thành công trong công việc, cách họ có thể mang những khả năng đó đến với công ty mới.
Câu trả lời mẫu số 6: ôi nghĩ rằng điểm mạnh lớn nhất của tôi là sự tò mò! Tôi bị cuốn hút bởi việc tìm hiểu những gì khiến mọi người phấn khích, và vì vậy tôi thích hỏi khách hàng của mình những câu hỏi về lý lịch và sở thích của họ, cũng như về các yêu cầu của họ. Điều này giúp tôi thiết lập mối quan hệ cá nhân với họ và đảm bảo rằng các cuộc đối thoại tư vấn của chúng tôi có hiệu quả. Vì tôi biết rằng công ty của bạn và chương trình bán hàng của bạn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ chất lượng, tôi nghĩ rằng bạn sẽ thấy rằng tôi phù hợp với môi trường của bạn khá tốt.
Tại sao hiệu quả: Trong câu trả lời này, ứng viên sử dụng câu hỏi như một cơ hội để chứng minh tại sao họ phù hợp tuyệt vời với công ty, cũng như là ứng viên sáng giá cho vị trí này.
c. Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất
Câu trả lời hiệu quả cho câu hỏi này sẽ chứng minh được điểm mạnh nhất hoặc nhiều điểm mạnh của bạn sẽ giúp bạn trở thành tài sản của công ty.
Khi bạn trả lời, hãy liên hệ cụ thể điểm mạnh của bạn vì chúng liên quan đến mô tả công việc . Bạn nên sử dụng các ví dụ từ các vị trí trước đây mà bạn đã đảm nhiệm để cho thấy khả năng của bạn đã giúp bạn thực hiện thành công như thế nào tại nơi làm việc.
Đọc kỹ mô tả công việc trước buổi phỏng vấn, lưu ý các kỹ năng chính phù hợp với kinh nghiệm của bạn . Đối với mỗi kỹ năng này, hãy nghĩ đến một trường hợp cụ thể khi bạn thể hiện kỹ năng đó. Ngoài ra, hãy xem xét kỹ các trách nhiệm mà bạn sẽ đảm nhận và bất kỳ dự án nào bạn có thể đang thực hiện.
Nguồn: Alison Doyle
Hiểu giúp chúng ta khác biệt và làm tốt hơn.
