Câu hỏi 4: Tại sao bạn muốn làm công việc này?
Khi đi phỏng vấn xin việc, bạn có thể phải trả lời câu hỏi "Tại sao bạn muốn công việc này?" Câu hỏi này có vẻ dễ, nhưng ngay cả một câu hỏi phỏng vấn phổ biến cũng có thể khiến bạn bối rối nếu bạn không sẵn sàng, vì vậy, bạn nên chuẩn bị câu trả lời. Trong câu trả lời, bạn muốn chứng minh rằng bạn đã nghiên cứu công ty và có thể chứng minh rằng bạn phù hợp với công việc này.
Khi lần đầu nghe câu hỏi này (đặc biệt là nếu bạn chưa chuẩn bị), bạn có thể nghĩ rằng người quản lý tuyển dụng muốn tìm hiểu thêm về những gì bạn muốn ở công việc tiếp theo. Ở một mức độ nào đó, điều này đúng: Nhà tuyển dụng chắc chắn phải xác định xem mục tiêu nghề nghiệp của bạn có phù hợp với nhu cầu của tổ chức hay không.
Tuy nhiên, câu hỏi này thực chất muốn đánh giá mức độ hiểu biết của bạn về công ty, sứ mệnh và hoạt động của công ty, cũng như công việc cụ thể đó phù hợp với các kỹ năng và mục tiêu của bạn như thế nào.
Người phỏng vấn muốn biết liệu bạn có chủ động tìm hiểu về công ty và suy nghĩ về điều gì thu hút bạn muốn làm việc cho công ty hay không.
a. Cách trả lời câu hỏi "Tại sao bạn muốn công việc này?"
Sử dụng câu hỏi này như một cơ hội để giới thiệu bản thân với nhà tuyển dụng . Khi suy nghĩ về câu trả lời của mình, trước tiên, hãy tập trung và liệt kê các điểm mạnh của nhà tuyển dụng, mà bạn có thể xác định bằng cách nghiên cứu công ty. Ví dụ:
Sau khi bạn đã tùy chỉnh câu trả lời cho câu hỏi này, hãy chắc chắn luyện tập nói to. Có thể hữu ích nếu nhờ một người bạn hoặc thành viên gia đình đóng vai người phỏng vấn hỏi bạn câu hỏi. Trên thực tế, đây là một cách tuyệt vời để chuẩn bị cho nhiều câu hỏi phỏng vấn khác nhau .
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Bạn không chắc chắn làm thế nào để trả lời câu hỏi quan trọng này? Dưới đây là một số câu trả lời phỏng vấn xin việc hay nhất khi người phỏng vấn hỏi tại sao bạn muốn công việc này. Tùy chỉnh các câu trả lời này để phù hợp với hoàn cảnh cụ thể của bạn và công việc bạn đang ứng tuyển.
Câu trả lời mẫu số 1: Tôi muốn công việc này vì nó nhấn mạnh vào bán hàng và tiếp thị, hai trong số những kỹ năng tuyệt vời nhất của tôi. Trong công việc trước đây, tôi đã tăng doanh số lên 15% trong ngành mà lúc đó được coi là ngành công nghiệp phẳng. Tôi biết mình có thể mang 10 năm kinh nghiệm bán hàng và tiếp thị của mình đến công ty này và giúp bạn tiếp tục những năm tăng trưởng của mình.
Tại sao nó hiệu quả: Câu trả lời này cực kỳ hiệu quả vì nó sử dụng ví dụ định lượng về thành tích trước đây của ứng viên trong lĩnh vực bán hàng và tiếp thị, đồng thời nhắc nhở người phỏng vấn rằng anh ấy hoặc cô ấy có thể cung cấp một thập kỷ kinh nghiệm chuyên môn, cụ thể trong ngành cho công ty.
Câu trả lời mẫu số 2: Tôi hiểu rằng đây là một công ty đang trên đà phát triển. Khi tôi đọc trên trang web của bạn và trong nhiều thông cáo báo chí khác nhau, bạn đang có kế hoạch ra mắt một số sản phẩm mới trong những tháng tới. Tôi muốn trở thành một phần của doanh nghiệp này khi nó phát triển và tôi biết kinh nghiệm của tôi trong phát triển sản phẩm sẽ giúp ích cho công ty của bạn khi bạn tung ra những sản phẩm này.
Tại sao hiệu quả: Câu trả lời này chứng minh rằng ứng viên đã nghiên cứu kỹ về công ty trực tuyến cũng như cân nhắc cách họ có thể đóng góp thiết thực vào các sáng kiến kinh doanh và sản xuất hiện tại.
Câu trả lời mẫu số 3: Tôi đã làm việc với tư cách là chuyên gia vệ sinh răng miệng tại một phòng khám nha khoa nhi trong sáu năm qua. Tôi không chỉ có kinh nghiệm làm việc với trẻ em mà còn rất thích công việc này. Được làm việc tại văn phòng của bạn, nơi phục vụ trẻ em và thanh thiếu niên, sẽ cho phép tôi tiếp tục sử dụng các kỹ năng của mình với nhóm dân số mà tôi yêu thích. Đây là loại môi trường làm việc mà tôi mong muốn được đến mỗi ngày.
Tại sao nó hiệu quả: Câu trả lời này thể hiện niềm đam mê và nhiệt huyết của ứng viên đối với công việc của họ, đây luôn là một đặc điểm hấp dẫn ở ứng viên xin việc. Nó cũng đề cập một cách tinh tế đến số năm kinh nghiệm có liên quan của họ.
Câu trả lời mẫu số 4: Công việc này phù hợp với những gì tôi đã làm và tận hưởng trong suốt sự nghiệp của mình. Công việc này cung cấp sự kết hợp giữa các dự án ngắn hạn và mục tiêu dài hạn. Kỹ năng tổ chức của tôi cho phép tôi quản lý thành công các dự án và hoàn thành cả hai loại dự án.
Tại sao hiệu quả: Câu trả lời này rất thuyết phục vì nó liệt kê các kỹ năng mềm mà ứng viên có thể đóng góp cho các sáng kiến dự án của nhà tuyển dụng, bao gồm khả năng linh hoạt trong việc làm việc trên nhiều dự án cùng lúc.
Câu trả lời mẫu số 5: Tôi muốn công việc bán lẻ này tại cửa hàng của bạn vì tôi biết tôi sẽ rất giỏi ở vị trí này. Tôi thích giao lưu với mọi người và hỗ trợ họ. Tôi cũng có hai năm kinh nghiệm làm thu ngân tại các cửa hàng khác. Tôi là khách hàng thường xuyên của cửa hàng này, vì vậy tôi rất muốn áp dụng các kỹ năng của mình vào một cửa hàng mà tôi tin tưởng và ủng hộ.
Tại sao hiệu quả: Ở đây, ứng viên thể hiện sự hiểu biết cá nhân và sự ngưỡng mộ đối với nhà tuyển dụng, đồng thời mô tả những điểm nổi bật trong kinh nghiệm làm việc và kỹ năng dịch vụ khách hàng của mình.
Câu trả lời mẫu số 6: Tôi đã ngưỡng mộ các chiến lược và sứ mệnh thành công của công ty này trong nhiều năm. Sự tập trung của bạn vào việc tạo ra mối quan hệ giữa công ty và cộng đồng xung quanh đã mang lại thành công cho bạn ở mọi nơi bạn mở văn phòng. Đó là một giá trị mà tôi vô cùng ngưỡng mộ.
Tại sao hiệu quả: Điều này cho thấy rõ ràng rằng ứng viên đã nghiên cứu tuyên bố sứ mệnh của công ty và thành tích tham gia cộng đồng, đồng thời cho phép họ nêu rõ giá trị của họ phù hợp với giá trị của nhà tuyển dụng như thế nào.
c. Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất
Nghiên cứu sâu về công ty. Người phỏng vấn sẽ lắng nghe câu trả lời cho thấy bạn đã nghiên cứu công ty. Hãy đảm bảo rằng bạn biết một số thông tin cơ bản về cả công ty và công việc. Bạn có thể muốn đọc một số bài viết gần đây về công ty để hiểu được mục tiêu và dự án hiện tại của công ty. Ngoài ra, hãy chắc chắn đọc lại bài đăng tuyển dụng. Theo cách này, khi trả lời câu hỏi, bạn có thể đề cập đến các khía cạnh cụ thể của công ty và vị trí mà bạn quan tâm.
Hãy nêu cụ thể lý do tại sao bạn phù hợp. Hãy nêu cụ thể lý do khiến bạn phù hợp với vai trò này. Để chuẩn bị câu trả lời, hãy lập danh sách các yêu cầu công việc (như đã giải thích trong danh sách việc làm), sau đó ghi chú những yêu cầu nào phù hợp với kỹ năng và kinh nghiệm của bạn. Trong câu trả lời, hãy nêu bật một số khả năng đủ điều kiện cho công việc và đưa vào các ví dụ thành công từ các công việc trước đây của bạn.
Nhấn mạnh những gì bạn có thể đóng góp. Câu trả lời của bạn cũng nên nhấn mạnh những gì bạn có thể đóng góp cho công ty—bạn sẽ mang lại điều gì cho vị trí này? Hãy đề cập đến bất kỳ kỹ năng hoặc kinh nghiệm làm việc nào khiến bạn trở thành ứng viên độc đáo và mạnh mẽ cho công việc này. Nếu có thể, hãy sử dụng các con số để thể hiện cách bạn có thể tạo thêm giá trị cho doanh nghiệp. Ví dụ, nếu bạn đã tiết kiệm cho công ty trước đây của mình một số tiền nhất định, hãy đề cập đến điều này và nói rằng bạn muốn làm điều tương tự cho công ty này.
d. Những điều không nên nói
Tránh những lý do tập trung vào bạn . Ngay cả khi điều đó đúng, đừng đề cập đến mức lương, giờ làm việc hoặc đi lại như những lý do chính khiến bạn muốn có công việc đó. Hãy nhớ rằng bạn muốn tập trung vào cách bạn có thể mang lại lợi ích cho công ty, chứ không phải cách công ty hoặc công việc có thể mang lại lợi ích cho bạn.
Đừng lặp lại sơ yếu lý lịch của bạn một cách dài dòng. Mặc dù các câu trả lời mẫu ở đây ám chỉ đến kinh nghiệm của ứng viên, nhưng chúng chỉ làm như vậy để chứng minh rằng những người được phỏng vấn có số năm kinh nghiệm được liệt kê trong phần "trình độ tối thiểu" của danh sách việc làm. Việc cung cấp một lịch sử công việc dài dòng sẽ đặt quá nhiều sự nhấn mạnh vào bạn; một lần nữa, trọng tâm chính của bạn nên là công ty tuyển dụng và giá trị mà bạn có thể mang lại cho họ. Hãy chọn lọc và súc tích trong các yếu tố lịch sử công việc mà bạn chọn chia sẻ..
Câu hỏi 5: Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?
Tại sao bạn muốn công việc mà bạn đang phỏng vấn? Bạn có thể cống hiến gì cho công ty? Người phỏng vấn hầu như luôn hỏi tại sao bạn muốn làm việc tại công ty của họ. "Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?" là một trong những câu hỏi phỏng vấn thường gặp nhất.
Người phỏng vấn đang tìm kiếm một câu trả lời thực tế, có giá trị cho câu hỏi tại sao bạn muốn làm việc tại công ty của họ. Mặc dù có vẻ như đây là một câu hỏi phỏng vấn dễ trả lời, nhiều người phỏng vấn sẽ hỏi, "Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?" hoặc "Tại sao bạn muốn làm việc tại công ty chúng tôi?" để đánh giá mức độ quan tâm của bạn và xem bạn có bận tâm nghiên cứu công ty để tìm hiểu về nó hay không.
Khi phỏng vấn những nhân viên tiềm năng, người phỏng vấn muốn xác định ứng viên nào thực sự muốn công việc đó và sẽ nỗ lực hết mình để cải thiện công ty, trái ngược với những ứng viên chỉ muốn có một công việc, bất kỳ công việc nào, bất kể vị trí đó đòi hỏi điều gì.
a. Cách trả lời câu hỏi “Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?”
Cách tốt nhất để trả lời câu hỏi này là chuẩn bị và hiểu biết về công ty. Câu trả lời của bạn sẽ cho thấy bạn phù hợp với văn hóa và sứ mệnh của công ty, và bản thân công việc có liên quan đến kỹ năng và sở thích của bạn.
Bạn có thể đọc về mục tiêu của công ty trên trang web của công ty và xem mục tiêu của công ty có tương thích với mục tiêu cá nhân của bạn không. Nếu bạn nghiên cứu công ty, bạn có thể nói về lợi ích chung của việc làm với công ty này và trả lời tốt hơn câu hỏi này khi người phỏng vấn hỏi.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Bạn phải có khả năng trả lời người phỏng vấn theo cách khiến người phỏng vấn cảm thấy bạn hiểu biết đủ về công ty để biết rằng bạn muốn làm việc ở đó, dựa trên mục tiêu nghề nghiệp cá nhân của bạn . Trả lời người phỏng vấn một cách trực tiếp và tự tin vì cách bạn trả lời cũng quan trọng như những gì bạn nói.
Dưới đây là một số ví dụ về câu trả lời có thể giúp bạn hình thành ý định muốn nói.
Câu trả lời mẫu số 1: Công ty này nổi tiếng thế giới về các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và kinh nghiệm của tôi trong việc tiếp thị các sản phẩm chăm sóc sức khỏe khiến tôi thấy hứng thú với cơ hội mà vị trí này mang lại.
Tại sao nó hiệu quả: Câu trả lời này cho người phỏng vấn thấy rằng bạn đã nghiên cứu về công ty làm gì và công ty nổi tiếng về điều gì. Nó cũng cho người phỏng vấn thấy rằng mục tiêu nghề nghiệp và bộ kỹ năng của bạn phù hợp với công ty.
Câu trả lời mẫu số 2: Doanh nghiệp của bạn được biết đến với cam kết cải thiện cộng đồng. Tôi rất mong có cơ hội sử dụng 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo của mình để cải thiện cộng đồng này cùng với bạn.
Tại sao nó hiệu quả: Người phỏng vấn muốn biết rằng ứng viên thực sự quan tâm đến việc nâng cao cộng đồng. Câu trả lời này cho thấy bạn sẽ sử dụng các kỹ năng công việc của mình theo cách này cũng như để cải thiện lợi nhuận của công ty.
Câu trả lời mẫu số 3: Bạn không chỉ là người dẫn đầu trong ngành, có tài chính vững mạnh và mô hình kinh doanh tuyệt vời, mà tôi còn thấy trên tài khoản Facebook, Instagram và Twitter của bạn rằng người dùng sản phẩm của bạn rất nhiệt tình. Trên thực tế, bản thân tôi cũng là người dùng sản phẩm và rất mong muốn được tham gia vào quá trình phát triển và phân phối sản phẩm.
Tại sao nó hiệu quả: Bạn đã nghiên cứu công ty này rất kỹ lưỡng. Bạn không chỉ xem báo cáo thường niên của họ vì bạn đã xem mô hình kinh doanh và tài chính của họ mà còn theo dõi họ trên phương tiện truyền thông xã hội. Bạn thậm chí đã sử dụng sản phẩm của họ. Bạn quan tâm đến việc giúp họ phát triển sản phẩm đó. Người phỏng vấn sẽ đánh giá rất cao câu trả lời này.
Câu trả lời mẫu số 4: Danh tiếng của công ty bạn rất tuyệt vời. Các đồng nghiệp cũ của tôi làm việc ở đây và tôi đã thấy họ đánh giá cao sự sẵn lòng của công ty khi để nhân viên đưa ra những ý tưởng lớn và có vai trò lãnh đạo tích cực trong các sáng kiến mới.
Tại sao hiệu quả: Người phỏng vấn sẽ hài lòng khi bạn đã nói chuyện với những người khác làm việc tại công ty để xác định xem bạn có phù hợp với văn hóa công ty hay không.
Câu trả lời mẫu số 5: Tôi biết rằng công ty của bạn hiện đang nỗ lực mở rộng thị trường quốc tế. Đã làm việc trong bộ phận bán hàng toàn cầu trong năm năm qua, tôi chắc chắn rằng tôi có thể giúp công ty này đạt được mục tiêu của mình.
Tại sao hiệu quả: Bạn đã nghiên cứu các kế hoạch tương lai của công ty và xác định kỹ năng công việc của bạn phù hợp với mục tiêu tương lai của công ty.
c. Mẹo để đưa ra câu trả lời tốt nhất
Nghiên cứu về Công ty. Bạn không thể nghiên cứu đủ về công ty cho câu hỏi phỏng vấn này. Hãy xem trang web của họ, xem báo cáo thường niên của họ và theo dõi họ trên phương tiện truyền thông xã hội. Nếu bạn có mối quan hệ tại công ty, hãy nói chuyện với họ về điều đó. Thu thập càng nhiều thông tin càng tốt. Hãy hiểu biết và chuẩn bị về công ty càng tốt.
Liên kết Kỹ năng Công việc của Bạn với Công ty. Dựa trên nghiên cứu về công ty, hãy liên kết các kỹ năng công việc của bạn với công ty và cách bạn có thể giúp họ trong vị trí mà bạn đang ứng tuyển.
Hãy thẳng thắn. Mặc dù bạn muốn gắn kết kỹ năng công việc của mình với văn hóa và sứ mệnh của công ty, nhưng đừng phóng đại.
Ngắn gọn. Hãy ngắn gọn khi bình luận về những gì công ty làm. Bạn không muốn nói quá và nói sai điều gì đó trong buổi phỏng vấn.
Thực hành và Chuẩn bị. Chuẩn bị câu trả lời trước buổi phỏng vấn và thực hành câu trả lời đó .
d. Những điều không nên nói
Đừng tập trung vào các đặc quyền của công ty. Đừng chỉ tập trung vào các phúc lợi và đặc quyền của công ty. Có thể bảo hiểm y tế của họ tốt hoặc họ cho nhiều chế độ nghỉ ốm. Đừng nói về bất kỳ điều nào trong số đó.
Đừng nói về lương. Đừng nói về lương trừ khi người phỏng vấn đề cập đến.
Đừng nói chuyện riêng tư. Đừng bắt đầu bất kỳ cuộc trò chuyện riêng tư nào với người phỏng vấn.
Câu hỏi 6: Bạn đang tìm kiếm những thách thức nào ở vị trí này?
Một câu hỏi phỏng vấn điển hình được đưa ra để xác định xem bạn đang tìm kiếm điều gì ở công việc tiếp theo và liệu bạn có phù hợp với vị trí này hay không là "Bạn đang tìm kiếm những thách thức nào ở vị trí này?"
Câu hỏi này có thể là cách để thể hiện bạn đủ tiêu chuẩn cho công việc. Bạn cũng có thể sử dụng nó để chứng minh rằng bạn có động lực từ những thách thức và có thể xử lý các nhiệm vụ khó khăn.
Câu trả lời của bạn cho câu hỏi này sẽ giúp người phỏng vấn hiểu được bạn sẽ là mẫu nhân viên như thế nào: Bạn là người hay coi giờ, hay là người muốn nâng cao kỹ năng và đảm nhận những trách nhiệm mới?
Câu hỏi này giúp người phỏng vấn hiểu được động lực của bạn ngoài mức lương và nhu cầu tìm việc làm.
Thêm vào đó, đây cũng là cách tốt để người phỏng vấn đánh giá xem bạn phù hợp với công ty như thế nào. Ví dụ, nếu một trong những thách thức bạn đang tìm cách thực hiện là lãnh đạo một nhóm và bạn đang ứng tuyển vào một vị trí cấp đầu vào, người phỏng vấn sẽ có thể biết rằng tham vọng của bạn vượt xa khả năng của vai trò đó.
a. Cách trả lời các câu hỏi về thách thức
Câu trả lời mẫu số 1: Trong công việc trước đây của mình, tôi đã đảm nhiệm nhiều trách nhiệm bổ sung trong nhiều năm, bao gồm biên tập các trang web của công ty trên hệ thống quản lý nội dung của văn phòng. Tôi mong muốn sử dụng các kỹ năng biên tập và xuất bản web của mình ở vị trí này.
Tại sao hiệu quả: Câu trả lời này cho người phỏng vấn thấy rằng ứng viên sẵn sàng chấp nhận thử thách và có những kỹ năng quan trọng sẽ hữu ích cho vai trò hiện tại.
Câu trả lời mẫu số 2: Tôi biết tổ chức của bạn nhấn mạnh việc đặt ra các mục tiêu cao cho mỗi nhóm và tôi mong muốn được trở thành một phần của nhóm có mục tiêu cao. Tôi có nhiều kinh nghiệm làm việc nhóm và làm việc trên các dự án lớn với thời hạn gấp. Khả năng làm việc nhóm tốt và quản lý thời gian của tôi sẽ giúp tôi trở thành một thành viên nhóm mạnh mẽ trong môi trường này.
Tại sao hiệu quả: Phản hồi này cho thấy ứng viên quan tâm đến việc được thử thách và đáp ứng các mục tiêu lớn. Nó cũng cho thấy ứng viên có nhận thức về văn hóa công ty, điều này cho thấy họ đã làm bài tập về nhà.
Câu trả lời mẫu số 3: Tôi phát triển mạnh mẽ với thử thách làm việc trên nhiều dự án cùng lúc. Ở công việc trước, tôi thường phải xoay xở với ba dự án cùng một lúc, nhiều dự án có thời hạn trùng nhau. Tôi không bao giờ trễ hạn. Tôi làm tốt nhất một số công việc của mình khi có thể quản lý nhiều nhiệm vụ cùng một lúc.
Tại sao nó hiệu quả: Câu trả lời này tiết lộ phong cách làm việc của ứng viên và chỉ ra một số đặc điểm chăm chỉ của họ. Đây sẽ là một câu trả lời tuyệt vời cho một vai trò nhanh nhẹn; đối với một môi trường ít phô trương hơn, câu trả lời này ít có lợi cho ứng viên hơn.
Câu trả lời mẫu số 4: Tôi biết vị trí này đòi hỏi phải giải quyết các vấn đề của khách hàng và tôi có động lực để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi được giải quyết mọi vấn đề của họ. Tôi đã thành công với dịch vụ khách hàng: Tôi đã thay thế bộ phận khiếu nại dịch vụ khách hàng trong sáu tháng khi họ có khối lượng cuộc gọi lớn và một nhân viên đã nghỉ phép. Trong thời gian đó, tôi đã nhận được 98% đánh giá tích cực của khách hàng.
Tại sao hiệu quả: Trong câu trả lời này, ứng viên sẽ chỉ ra mối liên hệ giữa kỹ năng họ có và kỹ năng cần thiết cho vị trí công việc.
c. Mẹo để đưa ra câu trả lời tốt nhất
Câu hỏi 7: Bạn thấy mình sẽ làm gì trong 30 ngày đầu tiên đi làm?
Trong một cuộc phỏng vấn xin việc , các nhà quản lý tuyển dụng thường đặt ra những câu hỏi nhằm cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách bạn sẽ thích nghi với công việc mới nếu được tuyển dụng. Một trong những câu hỏi đó là "Bạn thấy mình sẽ làm gì trong 30 ngày đầu tiên?"
Nhà tuyển dụng đánh giá cao nhất những ứng viên quyết đoán trong việc học hỏi công việc, hòa nhập với nhóm và trở nên năng suất càng sớm càng tốt. Hãy chuẩn bị trả lời các câu hỏi phỏng vấn về cách bạn sẽ điều chỉnh và những gì bạn sẽ làm trong vài tuần đầu tiên làm việc.
Khi được hỏi về những gì bạn sẽ đạt được trong 30 ngày đầu tiên làm việc, người phỏng vấn muốn biết bạn sẽ chuyển đổi sang tổ chức mới như thế nào.
a. Làm thế nào để trả lời câu hỏi
Trước khi trả lời, hãy cân nhắc xem nhà tuyển dụng đang tìm kiếm điều gì? Họ có muốn ai đó tham gia ngay để chuyển đổi công ty, phòng ban hoặc vai trò không? Hay nhân viên mới sẽ phù hợp với cơ cấu tổ chức hiện tại mà không có nhiều thay đổi dự kiến?
Bạn không muốn nói rằng bạn sẽ thay đổi mọi thứ nếu người mới được tuyển dụng không được kỳ vọng sẽ tham gia vào việc thay đổi các quy trình và thủ tục. Mặt khác, nếu đây là vai trò mà nhân viên mới được kỳ vọng sẽ chịu trách nhiệm và thực hiện thay đổi, bạn cần chuẩn bị giải thích những gì bạn sẽ lên kế hoạch thực hiện khi bắt đầu công việc.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Câu trả lời phù hợp cho câu hỏi này sẽ khác nhau tùy theo vị trí và trình độ kinh nghiệm của bạn. Đối với vị trí quản lý, câu trả lời có thể bao gồm một số loại kế hoạch, trong đó người mới vào nghề có thể đề cập đến nhu cầu tích lũy kinh nghiệm và học hỏi từ đồng nghiệp. Câu trả lời hay cho loại câu hỏi này có thể bao gồm một số câu sau:
Tránh chỉ trích tổ chức. Bạn nên tránh tỏ ra chỉ trích công ty mà bạn hy vọng sẽ gia nhập. Điều này có thể là thách thức nếu người phỏng vấn đã thẳng thắn với bạn về những vấn đề mà họ hy vọng bạn sẽ giúp giải quyết.
Nhưng một lần nữa, việc tìm kiếm cơ hội có thể giúp xoay chuyển tình hình theo hướng tích cực: Tôi hiểu rằng bạn đang hy vọng tăng trưởng đội ngũ bán hàng lên X phần trăm. Trong công việc trước đây của tôi, tôi đã thêm Y người bán hàng và chúng tôi đã đạt được mức tăng trưởng Z phần trăm trong quý đầu tiên. Tôi thực sự thích thử thách này và tôi muốn làm điều tương tự cho công ty của bạn.
Nguồn: Alison Doyle
Hiểu giúp chúng ta khác biệt và làm tốt hơn.
Khi đi phỏng vấn xin việc, bạn có thể phải trả lời câu hỏi "Tại sao bạn muốn công việc này?" Câu hỏi này có vẻ dễ, nhưng ngay cả một câu hỏi phỏng vấn phổ biến cũng có thể khiến bạn bối rối nếu bạn không sẵn sàng, vì vậy, bạn nên chuẩn bị câu trả lời. Trong câu trả lời, bạn muốn chứng minh rằng bạn đã nghiên cứu công ty và có thể chứng minh rằng bạn phù hợp với công việc này.
Khi lần đầu nghe câu hỏi này (đặc biệt là nếu bạn chưa chuẩn bị), bạn có thể nghĩ rằng người quản lý tuyển dụng muốn tìm hiểu thêm về những gì bạn muốn ở công việc tiếp theo. Ở một mức độ nào đó, điều này đúng: Nhà tuyển dụng chắc chắn phải xác định xem mục tiêu nghề nghiệp của bạn có phù hợp với nhu cầu của tổ chức hay không.
Tuy nhiên, câu hỏi này thực chất muốn đánh giá mức độ hiểu biết của bạn về công ty, sứ mệnh và hoạt động của công ty, cũng như công việc cụ thể đó phù hợp với các kỹ năng và mục tiêu của bạn như thế nào.
Người phỏng vấn muốn biết liệu bạn có chủ động tìm hiểu về công ty và suy nghĩ về điều gì thu hút bạn muốn làm việc cho công ty hay không.
a. Cách trả lời câu hỏi "Tại sao bạn muốn công việc này?"
Sử dụng câu hỏi này như một cơ hội để giới thiệu bản thân với nhà tuyển dụng . Khi suy nghĩ về câu trả lời của mình, trước tiên, hãy tập trung và liệt kê các điểm mạnh của nhà tuyển dụng, mà bạn có thể xác định bằng cách nghiên cứu công ty. Ví dụ:
- Họ cung cấp những cơ hội đào tạo và phát triển nào cho những người trong lĩnh vực nghề nghiệp của bạn?
- Tại sao các ứng viên khác lại muốn làm việc cho họ thay vì làm việc cho đối thủ cạnh tranh của họ?
- Nhà tuyển dụng đã đóng góp như thế nào cho ngành hoặc cộng đồng của họ?
Sau khi bạn đã tùy chỉnh câu trả lời cho câu hỏi này, hãy chắc chắn luyện tập nói to. Có thể hữu ích nếu nhờ một người bạn hoặc thành viên gia đình đóng vai người phỏng vấn hỏi bạn câu hỏi. Trên thực tế, đây là một cách tuyệt vời để chuẩn bị cho nhiều câu hỏi phỏng vấn khác nhau .
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Bạn không chắc chắn làm thế nào để trả lời câu hỏi quan trọng này? Dưới đây là một số câu trả lời phỏng vấn xin việc hay nhất khi người phỏng vấn hỏi tại sao bạn muốn công việc này. Tùy chỉnh các câu trả lời này để phù hợp với hoàn cảnh cụ thể của bạn và công việc bạn đang ứng tuyển.
Câu trả lời mẫu số 1: Tôi muốn công việc này vì nó nhấn mạnh vào bán hàng và tiếp thị, hai trong số những kỹ năng tuyệt vời nhất của tôi. Trong công việc trước đây, tôi đã tăng doanh số lên 15% trong ngành mà lúc đó được coi là ngành công nghiệp phẳng. Tôi biết mình có thể mang 10 năm kinh nghiệm bán hàng và tiếp thị của mình đến công ty này và giúp bạn tiếp tục những năm tăng trưởng của mình.
Tại sao nó hiệu quả: Câu trả lời này cực kỳ hiệu quả vì nó sử dụng ví dụ định lượng về thành tích trước đây của ứng viên trong lĩnh vực bán hàng và tiếp thị, đồng thời nhắc nhở người phỏng vấn rằng anh ấy hoặc cô ấy có thể cung cấp một thập kỷ kinh nghiệm chuyên môn, cụ thể trong ngành cho công ty.
Câu trả lời mẫu số 2: Tôi hiểu rằng đây là một công ty đang trên đà phát triển. Khi tôi đọc trên trang web của bạn và trong nhiều thông cáo báo chí khác nhau, bạn đang có kế hoạch ra mắt một số sản phẩm mới trong những tháng tới. Tôi muốn trở thành một phần của doanh nghiệp này khi nó phát triển và tôi biết kinh nghiệm của tôi trong phát triển sản phẩm sẽ giúp ích cho công ty của bạn khi bạn tung ra những sản phẩm này.
Tại sao hiệu quả: Câu trả lời này chứng minh rằng ứng viên đã nghiên cứu kỹ về công ty trực tuyến cũng như cân nhắc cách họ có thể đóng góp thiết thực vào các sáng kiến kinh doanh và sản xuất hiện tại.
Câu trả lời mẫu số 3: Tôi đã làm việc với tư cách là chuyên gia vệ sinh răng miệng tại một phòng khám nha khoa nhi trong sáu năm qua. Tôi không chỉ có kinh nghiệm làm việc với trẻ em mà còn rất thích công việc này. Được làm việc tại văn phòng của bạn, nơi phục vụ trẻ em và thanh thiếu niên, sẽ cho phép tôi tiếp tục sử dụng các kỹ năng của mình với nhóm dân số mà tôi yêu thích. Đây là loại môi trường làm việc mà tôi mong muốn được đến mỗi ngày.
Tại sao nó hiệu quả: Câu trả lời này thể hiện niềm đam mê và nhiệt huyết của ứng viên đối với công việc của họ, đây luôn là một đặc điểm hấp dẫn ở ứng viên xin việc. Nó cũng đề cập một cách tinh tế đến số năm kinh nghiệm có liên quan của họ.
Câu trả lời mẫu số 4: Công việc này phù hợp với những gì tôi đã làm và tận hưởng trong suốt sự nghiệp của mình. Công việc này cung cấp sự kết hợp giữa các dự án ngắn hạn và mục tiêu dài hạn. Kỹ năng tổ chức của tôi cho phép tôi quản lý thành công các dự án và hoàn thành cả hai loại dự án.
Tại sao hiệu quả: Câu trả lời này rất thuyết phục vì nó liệt kê các kỹ năng mềm mà ứng viên có thể đóng góp cho các sáng kiến dự án của nhà tuyển dụng, bao gồm khả năng linh hoạt trong việc làm việc trên nhiều dự án cùng lúc.
Câu trả lời mẫu số 5: Tôi muốn công việc bán lẻ này tại cửa hàng của bạn vì tôi biết tôi sẽ rất giỏi ở vị trí này. Tôi thích giao lưu với mọi người và hỗ trợ họ. Tôi cũng có hai năm kinh nghiệm làm thu ngân tại các cửa hàng khác. Tôi là khách hàng thường xuyên của cửa hàng này, vì vậy tôi rất muốn áp dụng các kỹ năng của mình vào một cửa hàng mà tôi tin tưởng và ủng hộ.
Tại sao hiệu quả: Ở đây, ứng viên thể hiện sự hiểu biết cá nhân và sự ngưỡng mộ đối với nhà tuyển dụng, đồng thời mô tả những điểm nổi bật trong kinh nghiệm làm việc và kỹ năng dịch vụ khách hàng của mình.
Câu trả lời mẫu số 6: Tôi đã ngưỡng mộ các chiến lược và sứ mệnh thành công của công ty này trong nhiều năm. Sự tập trung của bạn vào việc tạo ra mối quan hệ giữa công ty và cộng đồng xung quanh đã mang lại thành công cho bạn ở mọi nơi bạn mở văn phòng. Đó là một giá trị mà tôi vô cùng ngưỡng mộ.
Tại sao hiệu quả: Điều này cho thấy rõ ràng rằng ứng viên đã nghiên cứu tuyên bố sứ mệnh của công ty và thành tích tham gia cộng đồng, đồng thời cho phép họ nêu rõ giá trị của họ phù hợp với giá trị của nhà tuyển dụng như thế nào.
c. Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất
Nghiên cứu sâu về công ty. Người phỏng vấn sẽ lắng nghe câu trả lời cho thấy bạn đã nghiên cứu công ty. Hãy đảm bảo rằng bạn biết một số thông tin cơ bản về cả công ty và công việc. Bạn có thể muốn đọc một số bài viết gần đây về công ty để hiểu được mục tiêu và dự án hiện tại của công ty. Ngoài ra, hãy chắc chắn đọc lại bài đăng tuyển dụng. Theo cách này, khi trả lời câu hỏi, bạn có thể đề cập đến các khía cạnh cụ thể của công ty và vị trí mà bạn quan tâm.
Hãy nêu cụ thể lý do tại sao bạn phù hợp. Hãy nêu cụ thể lý do khiến bạn phù hợp với vai trò này. Để chuẩn bị câu trả lời, hãy lập danh sách các yêu cầu công việc (như đã giải thích trong danh sách việc làm), sau đó ghi chú những yêu cầu nào phù hợp với kỹ năng và kinh nghiệm của bạn. Trong câu trả lời, hãy nêu bật một số khả năng đủ điều kiện cho công việc và đưa vào các ví dụ thành công từ các công việc trước đây của bạn.
Nhấn mạnh những gì bạn có thể đóng góp. Câu trả lời của bạn cũng nên nhấn mạnh những gì bạn có thể đóng góp cho công ty—bạn sẽ mang lại điều gì cho vị trí này? Hãy đề cập đến bất kỳ kỹ năng hoặc kinh nghiệm làm việc nào khiến bạn trở thành ứng viên độc đáo và mạnh mẽ cho công việc này. Nếu có thể, hãy sử dụng các con số để thể hiện cách bạn có thể tạo thêm giá trị cho doanh nghiệp. Ví dụ, nếu bạn đã tiết kiệm cho công ty trước đây của mình một số tiền nhất định, hãy đề cập đến điều này và nói rằng bạn muốn làm điều tương tự cho công ty này.
d. Những điều không nên nói
Tránh những lý do tập trung vào bạn . Ngay cả khi điều đó đúng, đừng đề cập đến mức lương, giờ làm việc hoặc đi lại như những lý do chính khiến bạn muốn có công việc đó. Hãy nhớ rằng bạn muốn tập trung vào cách bạn có thể mang lại lợi ích cho công ty, chứ không phải cách công ty hoặc công việc có thể mang lại lợi ích cho bạn.
Đừng lặp lại sơ yếu lý lịch của bạn một cách dài dòng. Mặc dù các câu trả lời mẫu ở đây ám chỉ đến kinh nghiệm của ứng viên, nhưng chúng chỉ làm như vậy để chứng minh rằng những người được phỏng vấn có số năm kinh nghiệm được liệt kê trong phần "trình độ tối thiểu" của danh sách việc làm. Việc cung cấp một lịch sử công việc dài dòng sẽ đặt quá nhiều sự nhấn mạnh vào bạn; một lần nữa, trọng tâm chính của bạn nên là công ty tuyển dụng và giá trị mà bạn có thể mang lại cho họ. Hãy chọn lọc và súc tích trong các yếu tố lịch sử công việc mà bạn chọn chia sẻ..
Câu hỏi 5: Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?
Tại sao bạn muốn công việc mà bạn đang phỏng vấn? Bạn có thể cống hiến gì cho công ty? Người phỏng vấn hầu như luôn hỏi tại sao bạn muốn làm việc tại công ty của họ. "Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?" là một trong những câu hỏi phỏng vấn thường gặp nhất.
Người phỏng vấn đang tìm kiếm một câu trả lời thực tế, có giá trị cho câu hỏi tại sao bạn muốn làm việc tại công ty của họ. Mặc dù có vẻ như đây là một câu hỏi phỏng vấn dễ trả lời, nhiều người phỏng vấn sẽ hỏi, "Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?" hoặc "Tại sao bạn muốn làm việc tại công ty chúng tôi?" để đánh giá mức độ quan tâm của bạn và xem bạn có bận tâm nghiên cứu công ty để tìm hiểu về nó hay không.
Khi phỏng vấn những nhân viên tiềm năng, người phỏng vấn muốn xác định ứng viên nào thực sự muốn công việc đó và sẽ nỗ lực hết mình để cải thiện công ty, trái ngược với những ứng viên chỉ muốn có một công việc, bất kỳ công việc nào, bất kể vị trí đó đòi hỏi điều gì.
a. Cách trả lời câu hỏi “Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?”
Cách tốt nhất để trả lời câu hỏi này là chuẩn bị và hiểu biết về công ty. Câu trả lời của bạn sẽ cho thấy bạn phù hợp với văn hóa và sứ mệnh của công ty, và bản thân công việc có liên quan đến kỹ năng và sở thích của bạn.
Bạn có thể đọc về mục tiêu của công ty trên trang web của công ty và xem mục tiêu của công ty có tương thích với mục tiêu cá nhân của bạn không. Nếu bạn nghiên cứu công ty, bạn có thể nói về lợi ích chung của việc làm với công ty này và trả lời tốt hơn câu hỏi này khi người phỏng vấn hỏi.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Bạn phải có khả năng trả lời người phỏng vấn theo cách khiến người phỏng vấn cảm thấy bạn hiểu biết đủ về công ty để biết rằng bạn muốn làm việc ở đó, dựa trên mục tiêu nghề nghiệp cá nhân của bạn . Trả lời người phỏng vấn một cách trực tiếp và tự tin vì cách bạn trả lời cũng quan trọng như những gì bạn nói.
Dưới đây là một số ví dụ về câu trả lời có thể giúp bạn hình thành ý định muốn nói.
Câu trả lời mẫu số 1: Công ty này nổi tiếng thế giới về các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và kinh nghiệm của tôi trong việc tiếp thị các sản phẩm chăm sóc sức khỏe khiến tôi thấy hứng thú với cơ hội mà vị trí này mang lại.
Tại sao nó hiệu quả: Câu trả lời này cho người phỏng vấn thấy rằng bạn đã nghiên cứu về công ty làm gì và công ty nổi tiếng về điều gì. Nó cũng cho người phỏng vấn thấy rằng mục tiêu nghề nghiệp và bộ kỹ năng của bạn phù hợp với công ty.
Câu trả lời mẫu số 2: Doanh nghiệp của bạn được biết đến với cam kết cải thiện cộng đồng. Tôi rất mong có cơ hội sử dụng 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo của mình để cải thiện cộng đồng này cùng với bạn.
Tại sao nó hiệu quả: Người phỏng vấn muốn biết rằng ứng viên thực sự quan tâm đến việc nâng cao cộng đồng. Câu trả lời này cho thấy bạn sẽ sử dụng các kỹ năng công việc của mình theo cách này cũng như để cải thiện lợi nhuận của công ty.
Câu trả lời mẫu số 3: Bạn không chỉ là người dẫn đầu trong ngành, có tài chính vững mạnh và mô hình kinh doanh tuyệt vời, mà tôi còn thấy trên tài khoản Facebook, Instagram và Twitter của bạn rằng người dùng sản phẩm của bạn rất nhiệt tình. Trên thực tế, bản thân tôi cũng là người dùng sản phẩm và rất mong muốn được tham gia vào quá trình phát triển và phân phối sản phẩm.
Tại sao nó hiệu quả: Bạn đã nghiên cứu công ty này rất kỹ lưỡng. Bạn không chỉ xem báo cáo thường niên của họ vì bạn đã xem mô hình kinh doanh và tài chính của họ mà còn theo dõi họ trên phương tiện truyền thông xã hội. Bạn thậm chí đã sử dụng sản phẩm của họ. Bạn quan tâm đến việc giúp họ phát triển sản phẩm đó. Người phỏng vấn sẽ đánh giá rất cao câu trả lời này.
Câu trả lời mẫu số 4: Danh tiếng của công ty bạn rất tuyệt vời. Các đồng nghiệp cũ của tôi làm việc ở đây và tôi đã thấy họ đánh giá cao sự sẵn lòng của công ty khi để nhân viên đưa ra những ý tưởng lớn và có vai trò lãnh đạo tích cực trong các sáng kiến mới.
Tại sao hiệu quả: Người phỏng vấn sẽ hài lòng khi bạn đã nói chuyện với những người khác làm việc tại công ty để xác định xem bạn có phù hợp với văn hóa công ty hay không.
Câu trả lời mẫu số 5: Tôi biết rằng công ty của bạn hiện đang nỗ lực mở rộng thị trường quốc tế. Đã làm việc trong bộ phận bán hàng toàn cầu trong năm năm qua, tôi chắc chắn rằng tôi có thể giúp công ty này đạt được mục tiêu của mình.
Tại sao hiệu quả: Bạn đã nghiên cứu các kế hoạch tương lai của công ty và xác định kỹ năng công việc của bạn phù hợp với mục tiêu tương lai của công ty.
c. Mẹo để đưa ra câu trả lời tốt nhất
Nghiên cứu về Công ty. Bạn không thể nghiên cứu đủ về công ty cho câu hỏi phỏng vấn này. Hãy xem trang web của họ, xem báo cáo thường niên của họ và theo dõi họ trên phương tiện truyền thông xã hội. Nếu bạn có mối quan hệ tại công ty, hãy nói chuyện với họ về điều đó. Thu thập càng nhiều thông tin càng tốt. Hãy hiểu biết và chuẩn bị về công ty càng tốt.
Liên kết Kỹ năng Công việc của Bạn với Công ty. Dựa trên nghiên cứu về công ty, hãy liên kết các kỹ năng công việc của bạn với công ty và cách bạn có thể giúp họ trong vị trí mà bạn đang ứng tuyển.
Hãy thẳng thắn. Mặc dù bạn muốn gắn kết kỹ năng công việc của mình với văn hóa và sứ mệnh của công ty, nhưng đừng phóng đại.
Ngắn gọn. Hãy ngắn gọn khi bình luận về những gì công ty làm. Bạn không muốn nói quá và nói sai điều gì đó trong buổi phỏng vấn.
Thực hành và Chuẩn bị. Chuẩn bị câu trả lời trước buổi phỏng vấn và thực hành câu trả lời đó .
d. Những điều không nên nói
Đừng tập trung vào các đặc quyền của công ty. Đừng chỉ tập trung vào các phúc lợi và đặc quyền của công ty. Có thể bảo hiểm y tế của họ tốt hoặc họ cho nhiều chế độ nghỉ ốm. Đừng nói về bất kỳ điều nào trong số đó.
Đừng nói về lương. Đừng nói về lương trừ khi người phỏng vấn đề cập đến.
Đừng nói chuyện riêng tư. Đừng bắt đầu bất kỳ cuộc trò chuyện riêng tư nào với người phỏng vấn.
Câu hỏi 6: Bạn đang tìm kiếm những thách thức nào ở vị trí này?
Một câu hỏi phỏng vấn điển hình được đưa ra để xác định xem bạn đang tìm kiếm điều gì ở công việc tiếp theo và liệu bạn có phù hợp với vị trí này hay không là "Bạn đang tìm kiếm những thách thức nào ở vị trí này?"
Câu hỏi này có thể là cách để thể hiện bạn đủ tiêu chuẩn cho công việc. Bạn cũng có thể sử dụng nó để chứng minh rằng bạn có động lực từ những thách thức và có thể xử lý các nhiệm vụ khó khăn.
Câu trả lời của bạn cho câu hỏi này sẽ giúp người phỏng vấn hiểu được bạn sẽ là mẫu nhân viên như thế nào: Bạn là người hay coi giờ, hay là người muốn nâng cao kỹ năng và đảm nhận những trách nhiệm mới?
Câu hỏi này giúp người phỏng vấn hiểu được động lực của bạn ngoài mức lương và nhu cầu tìm việc làm.
Thêm vào đó, đây cũng là cách tốt để người phỏng vấn đánh giá xem bạn phù hợp với công ty như thế nào. Ví dụ, nếu một trong những thách thức bạn đang tìm cách thực hiện là lãnh đạo một nhóm và bạn đang ứng tuyển vào một vị trí cấp đầu vào, người phỏng vấn sẽ có thể biết rằng tham vọng của bạn vượt xa khả năng của vai trò đó.
a. Cách trả lời các câu hỏi về thách thức
- Thể hiện kỹ năng của bạn
- Một cách hiệu quả để trả lời câu hỏi về những thách thức mà bạn đang tìm kiếm là thảo luận về cách bạn muốn sử dụng các kỹ năng và kinh nghiệm của mình một cách hiệu quả nếu bạn được tuyển dụng vào công việc đó.
- Câu hỏi này có thể là cách tuyệt vời để chỉ ra những kỹ năng và phẩm chất cụ thể mà bạn sở hữu.
- Ví dụ, bạn có thể nói, "Tôi vừa nhận được chứng chỉ năm 2021 và tôi mong muốn được áp dụng những kỹ năng đó" hoặc "Tôi đã trau dồi kỹ năng thuyết trình của mình và tôi mong muốn được tạo ra những kỹ năng thuyết trình hấp dẫn cho khoa của ông/bà".
- Thể hiện động lực
- Bạn cũng có thể đề cập rằng bạn được thúc đẩy bởi những thách thức, có khả năng đáp ứng hiệu quả các thách thức và có sự linh hoạt và kỹ năng cần thiết để xử lý một công việc đầy thách thức. Ví dụ, bạn có thể nói, "Tôi có động lực khi có một thời hạn đầy thách thức. Tôi lao ngay vào để hoàn thành công việc với thời gian rảnh để hoàn thiện dự án."
- Câu trả lời này chứng minh kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian của bạn. Nó cũng cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn có thể xử lý thời hạn gấp.
- Kết nối câu trả lời của bạn với công việc
- Cho dù bạn sử dụng câu trả lời của mình để chứng minh kỹ năng hay để thể hiện rằng bạn có động lực trước những thách thức, hãy kết nối câu trả lời của bạn với các yêu cầu của công việc . Tập trung vào các loại thách thức mà bạn sẽ được giao trong công việc và chứng minh khả năng xử lý tốt các thách thức đó.
- Trong câu trả lời, hãy tập trung vào những kỹ năng mà bạn đam mê nhất và/hoặc có nhiều kinh nghiệm nhất.
- Chia sẻ Ví dụ
- Bạn có thể tiếp tục bằng cách mô tả các ví dụ cụ thể về những thách thức bạn đã gặp phải và các mục tiêu bạn đã đạt được trong quá khứ. Ví dụ, sau khi nói rằng bạn có động lực vì thời hạn đầy thách thức, bạn có thể đưa ra ví dụ về thời điểm bạn sử dụng các kỹ năng quản lý thời gian của mình để hoàn thành một dự án trước thời hạn.
Câu trả lời mẫu số 1: Trong công việc trước đây của mình, tôi đã đảm nhiệm nhiều trách nhiệm bổ sung trong nhiều năm, bao gồm biên tập các trang web của công ty trên hệ thống quản lý nội dung của văn phòng. Tôi mong muốn sử dụng các kỹ năng biên tập và xuất bản web của mình ở vị trí này.
Tại sao hiệu quả: Câu trả lời này cho người phỏng vấn thấy rằng ứng viên sẵn sàng chấp nhận thử thách và có những kỹ năng quan trọng sẽ hữu ích cho vai trò hiện tại.
Câu trả lời mẫu số 2: Tôi biết tổ chức của bạn nhấn mạnh việc đặt ra các mục tiêu cao cho mỗi nhóm và tôi mong muốn được trở thành một phần của nhóm có mục tiêu cao. Tôi có nhiều kinh nghiệm làm việc nhóm và làm việc trên các dự án lớn với thời hạn gấp. Khả năng làm việc nhóm tốt và quản lý thời gian của tôi sẽ giúp tôi trở thành một thành viên nhóm mạnh mẽ trong môi trường này.
Tại sao hiệu quả: Phản hồi này cho thấy ứng viên quan tâm đến việc được thử thách và đáp ứng các mục tiêu lớn. Nó cũng cho thấy ứng viên có nhận thức về văn hóa công ty, điều này cho thấy họ đã làm bài tập về nhà.
Câu trả lời mẫu số 3: Tôi phát triển mạnh mẽ với thử thách làm việc trên nhiều dự án cùng lúc. Ở công việc trước, tôi thường phải xoay xở với ba dự án cùng một lúc, nhiều dự án có thời hạn trùng nhau. Tôi không bao giờ trễ hạn. Tôi làm tốt nhất một số công việc của mình khi có thể quản lý nhiều nhiệm vụ cùng một lúc.
Tại sao nó hiệu quả: Câu trả lời này tiết lộ phong cách làm việc của ứng viên và chỉ ra một số đặc điểm chăm chỉ của họ. Đây sẽ là một câu trả lời tuyệt vời cho một vai trò nhanh nhẹn; đối với một môi trường ít phô trương hơn, câu trả lời này ít có lợi cho ứng viên hơn.
Câu trả lời mẫu số 4: Tôi biết vị trí này đòi hỏi phải giải quyết các vấn đề của khách hàng và tôi có động lực để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi được giải quyết mọi vấn đề của họ. Tôi đã thành công với dịch vụ khách hàng: Tôi đã thay thế bộ phận khiếu nại dịch vụ khách hàng trong sáu tháng khi họ có khối lượng cuộc gọi lớn và một nhân viên đã nghỉ phép. Trong thời gian đó, tôi đã nhận được 98% đánh giá tích cực của khách hàng.
Tại sao hiệu quả: Trong câu trả lời này, ứng viên sẽ chỉ ra mối liên hệ giữa kỹ năng họ có và kỹ năng cần thiết cho vị trí công việc.
c. Mẹo để đưa ra câu trả lời tốt nhất
- Thể hiện động lực của bạn. Một trong những lý do nhà tuyển dụng hỏi câu hỏi này là để cố gắng tìm ra điều gì khiến bạn thích thú. Hãy chia sẻ động lực của bạn trong câu trả lời.
- Đưa ra ví dụ. Hãy coi đây là cơ hội để chia sẻ những thách thức bạn đã từng trải qua trong quá khứ. Bạn cũng có thể đề cập đến những thách thức cụ thể mà bạn đang trải qua (ví dụ: lấy chứng chỉ mới hoặc tham gia lớp phát triển chuyên môn) hoặc những thách thức bạn muốn theo đuổi trong tương lai.
- Luôn cập nhật. Sẽ có lợi cho bạn nếu câu trả lời của bạn phù hợp với kỳ vọng của ngành và công ty. Nghĩa là, nếu bạn đang ứng tuyển vào một vị trí tại một công ty ưu tiên sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, bạn có thể đưa ra câu trả lời khác so với khi bạn ứng tuyển vào một công việc trong một ngành mà tuần làm việc 70 giờ là điều bình thường.
- Đừng tiêu cực. Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng bạn không muốn nói rằng bạn không chào đón thử thách hoặc không tìm kiếm thử thách. Hãy giữ thái độ tích cực!
- Đừng lạc đề. Hãy điều chỉnh câu trả lời của bạn cho phù hợp với vai trò và trách nhiệm của nó. Hãy nhớ rằng, câu hỏi này giúp người phỏng vấn xác định xem bạn có phù hợp hay không. Nếu bạn đang tìm kiếm những thách thức nằm ngoài phạm vi của vai trò, điều đó có thể khiến người phỏng vấn ngần ngại tuyển dụng bạn.
Câu hỏi 7: Bạn thấy mình sẽ làm gì trong 30 ngày đầu tiên đi làm?
Trong một cuộc phỏng vấn xin việc , các nhà quản lý tuyển dụng thường đặt ra những câu hỏi nhằm cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách bạn sẽ thích nghi với công việc mới nếu được tuyển dụng. Một trong những câu hỏi đó là "Bạn thấy mình sẽ làm gì trong 30 ngày đầu tiên?"
Nhà tuyển dụng đánh giá cao nhất những ứng viên quyết đoán trong việc học hỏi công việc, hòa nhập với nhóm và trở nên năng suất càng sớm càng tốt. Hãy chuẩn bị trả lời các câu hỏi phỏng vấn về cách bạn sẽ điều chỉnh và những gì bạn sẽ làm trong vài tuần đầu tiên làm việc.
Khi được hỏi về những gì bạn sẽ đạt được trong 30 ngày đầu tiên làm việc, người phỏng vấn muốn biết bạn sẽ chuyển đổi sang tổ chức mới như thế nào.
a. Làm thế nào để trả lời câu hỏi
Trước khi trả lời, hãy cân nhắc xem nhà tuyển dụng đang tìm kiếm điều gì? Họ có muốn ai đó tham gia ngay để chuyển đổi công ty, phòng ban hoặc vai trò không? Hay nhân viên mới sẽ phù hợp với cơ cấu tổ chức hiện tại mà không có nhiều thay đổi dự kiến?
Bạn không muốn nói rằng bạn sẽ thay đổi mọi thứ nếu người mới được tuyển dụng không được kỳ vọng sẽ tham gia vào việc thay đổi các quy trình và thủ tục. Mặt khác, nếu đây là vai trò mà nhân viên mới được kỳ vọng sẽ chịu trách nhiệm và thực hiện thay đổi, bạn cần chuẩn bị giải thích những gì bạn sẽ lên kế hoạch thực hiện khi bắt đầu công việc.
b. Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Câu trả lời phù hợp cho câu hỏi này sẽ khác nhau tùy theo vị trí và trình độ kinh nghiệm của bạn. Đối với vị trí quản lý, câu trả lời có thể bao gồm một số loại kế hoạch, trong đó người mới vào nghề có thể đề cập đến nhu cầu tích lũy kinh nghiệm và học hỏi từ đồng nghiệp. Câu trả lời hay cho loại câu hỏi này có thể bao gồm một số câu sau:
- Tôi sẽ dành tháng đầu tiên để học càng nhiều càng tốt và tìm hiểu về nhóm mà tôi sẽ làm việc cùng.
- Tôi sẽ nỗ lực xây dựng mối quan hệ tích cực với đồng nghiệp.
- Tôi dự định sẽ đến sớm và ở lại muộn để có thể học nhanh hơn.
- Tôi sẽ hỏi người quản lý của mình về những nhân viên chủ chốt để hợp tác.
- Tôi sẽ hỏi nhiều câu hỏi về mục tiêu và phương pháp.
- Tôi sẽ không chia sẻ ý kiến của mình cho đến khi tôi hiểu những gì đang được thực hiện và tại sao lại thực hiện theo cách đó.
- Tôi sẽ dành thời gian học hỏi từ càng nhiều nhân viên càng tốt để tránh trở thành gánh nặng cho bất kỳ cá nhân nào.
- Tôi sẽ giới thiệu bản thân với các đối tác quan trọng ở các phòng ban khác và tìm hiểu kỳ vọng của họ đối với người đảm nhiệm vai trò của tôi.
- Tôi sẽ tập trung tương tác với những nhân viên có thái độ tích cực về công ty và môi trường làm việc.
- Tôi sẽ đối xử với tất cả nhân viên một cách tôn trọng. Trước đây, tôi thấy rằng nhân viên hỗ trợ cũng như ban quản lý rất hữu ích khi tôi thích nghi với vị trí mới.
- Hãy cụ thể. Kể lại các ví dụ về cách bạn điều chỉnh nhanh chóng và hiệu quả khi bắt đầu một công việc mới trong quá khứ có thể là một cách hiệu quả để chứng minh thành tích của bạn khi gia nhập một công ty mới. Hãy cụ thể nhất có thể khi xây dựng câu chuyện của bạn —bạn đã gặp phải những thách thức nào khi bắt đầu công việc của mình và bạn đã chứng minh khả năng bắt kịp tốc độ nhanh chóng của mình như thế nào?
- Hãy tích cực. Hãy kiềm chế sự thôi thúc nói bất cứ điều gì tiêu cực về một người chủ hoặc ông chủ hiện tại hoặc trước đây. Có thể một trong những thách thức mà bạn phải đối mặt liên quan đến việc giải quyết với những người hoặc hệ thống không có tổ chức, nhưng nếu bạn nói quá thẳng thắn, bạn có thể trông giống như đang phàn nàn. Một nhà tuyển dụng tiềm năng có thể lo ngại rằng bạn sẽ nói những điều tiêu cực tương tự về tổ chức này. Thay vào đó, hãy tập trung vào cơ hội. Bạn có thể nói điều gì đó như thế này: Công ty cuối cùng của tôi phát triển rất nhanh khi tôi gia nhập, nhiều cơ cấu phòng ban đang thay đổi—và nhanh chóng! Đó là một cơ hội tuyệt vời để sắp xếp mọi thứ theo cách hỗ trợ tăng trưởng. Tôi rất thích được là một phần của nhóm làm việc trong dự án đó.
- Trình bày kiến thức của bạn. Sử dụng câu hỏi này như một cơ hội để thể hiện nghiên cứu bạn đã thực hiện về công ty và vai trò cụ thể. Câu trả lời cho vị trí tại một công ty khởi nghiệp có cấu trúc tổ chức phẳng có thể rất khác so với câu trả lời cho một công ty do ban quản lý từ trên xuống quản lý. Cũng nên đề cập đến các nhiệm vụ hoặc dự án cụ thể mà bạn muốn hoàn thành và có thể thảo luận về cách bạn triển khai các dự án tương tự ở vị trí trước đó và kết quả là gì.
- Thể hiện sự chủ động. Bạn có thể nói, "Tôi muốn đánh giá và có khả năng tái cấu trúc quy trình ra mắt sản phẩm mới" hoặc "Tôi muốn cắt giảm thời gian dành cho các dự án công việc bận rộn. Tôi sẽ lên lịch họp riêng với mọi người trong nhóm của mình, yêu cầu phản hồi về những nhiệm vụ mà họ thấy không cần thiết".
Tránh chỉ trích tổ chức. Bạn nên tránh tỏ ra chỉ trích công ty mà bạn hy vọng sẽ gia nhập. Điều này có thể là thách thức nếu người phỏng vấn đã thẳng thắn với bạn về những vấn đề mà họ hy vọng bạn sẽ giúp giải quyết.
Nhưng một lần nữa, việc tìm kiếm cơ hội có thể giúp xoay chuyển tình hình theo hướng tích cực: Tôi hiểu rằng bạn đang hy vọng tăng trưởng đội ngũ bán hàng lên X phần trăm. Trong công việc trước đây của tôi, tôi đã thêm Y người bán hàng và chúng tôi đã đạt được mức tăng trưởng Z phần trăm trong quý đầu tiên. Tôi thực sự thích thử thách này và tôi muốn làm điều tương tự cho công ty của bạn.
Nguồn: Alison Doyle
Hiểu giúp chúng ta khác biệt và làm tốt hơn.
